口コミ平均評価4.86点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
3.0最初の対応からの最後まで愛犬に寄り添って頂きありがとうございました、家族でお見送り出来たことに感謝いたします
2024年10月
兵庫県豊岡市 はるちゃん様
14歳 マロンちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.019歳の猫です。かなり動揺していましたが、電話をしてやさしい対応に感謝です。火葬も話をきいていただいたり、我が子を亡くした気持ちを共感していただき、出かけることなくうちで最後の時を過ごすことができました。
お願いしてよかったです。
2024年10月
兵庫県豊岡市 まる様
19歳 ゴンくんちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0突然亡くなってしまった猫の葬儀を依頼しました。
最初の電話対応は無駄なく的確に進めてくださり、落ち着いて必要なことを答える事ができました。
その後すぐに、地域の担当の方から連絡があり、当日中にという依頼で遅い時間になってしまうにもかかわらず、嫌なそうな感じもまったくなく、こちらの気持ちに寄り添ってくださるような言葉をたくさんかけてくれました。
立ち合いはしませんでしたが、引き渡す際は、かわいいねと声をかけてくれ、返骨の際にはどんな様子だったか伝えてくれました。
涙が止まらず、担当の方へはあまりお礼を言えなかったですが、急な依頼にもかかわらず遠くから来てくださり、丁寧に対応していただいてとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
2024年09月
兵庫県豊岡市 にゃんこ大好き様
12歳 ココちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0ネネちゃんの温かい葬儀をして頂き、無事虹の橋を渡る事が出来ました。
心温まる言葉もかけて頂き
ネネも大変喜んでいるとおもいます。
18歳まで頑張りました。
ありがとうございました。
2024年08月
兵庫県豊岡市 トットママ様
18歳 ネネちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0暑い中、遠方よりお越し頂き、ありがとうございました。
とても丁寧で飼い主に寄り添った対応でとても感謝しております。
お陰様で安心して葬儀を終える事ができました。
この度は本当にありがとうございました。
2024年08月
兵庫県豊岡市 プーさん様
13歳 ルーちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0最初から最後までとても丁寧な対応で、親身になってお話を聞いてくださいました。
家族として過ごした時間はとても短かったですが、くぅちゃんが頑張って治療をしていたことも褒めていただき胸がいっぱいになりました。
本当にありがとうございました。
2024年07月
兵庫県豊岡市 にゃおん様
1歳 くぅちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0電話対応からとても丁寧にしていただきました。お辛いでしょうから火葬が終わってからまた戻ってきましょうか?と声をかけていただきましたが、一緒に居たかったのでそのままお願いすると親切に対応していただきました。
拾骨の時、息子にもどこの骨かたくさん答えていただきました。
とても優しい方でした、ありがとうございました。
2024年05月
兵庫県豊岡市 ぴっぷる様
15歳 すずちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めて利用させて頂きました。
初めは夜中に電話がありびっくりしましたがありがとうとしか、言えません。ありがとうございます。
2024年05月
兵庫県豊岡市 ねねちぃ様
15歳 ねねちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0突然のお別れ(獣に襲われて)で中々、心の整理が出来ないままでしたが、来られた時に丁寧に説明して頂き、こちらの気持ちに寄り添って頂いてるのが伝わり感謝の言葉しかありません。
2024年03月
兵庫県豊岡市 そらママ様
20歳 そらちゃん(雑種)
家族立会火葬
5.0初めてのことで、どうしていいか分からない状態でしたが、電話対応や、訪問時の対応等がよく、こちらも安心できました。家族をきちんと見送ることができました。
2023年12月
兵庫県豊岡市 うーちゃん様
20歳 ちょこちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0初めての経験でしたが、納得いく形にしてくださり大変嬉しい思いました。細かい説明も丁寧でとても好印象でした。
2023年12月
兵庫県豊岡市 k.様
13歳 かんたちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0夜中の電話にもかかわらず丁寧で迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
2023年08月
兵庫県豊岡市 ヒト様
11歳 マロンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0電話対応から、すぐ手配も早くしていただき感謝しています。丁寧にお見送りしていただき感謝します。
2023年03月
兵庫県豊岡市 あにやん様
16歳 さくらちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0私たちの子は分骨をしましたが、家に置く方の骨壺も、お寺に持って行きました。供養塔へ納骨される皆さんのお子さんの入った骨壺の横で一緒に供養して頂き、家に連れて帰ってきてからも、安心して手が合わせられています。まだまだ悲しみが消えることはありませんが、一つの心の区切りをつけて頂き、大変感謝しております。
2022年01月
兵庫県豊岡市 マッキー様
13歳 エルモちゃん(トイプードル)
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