口コミ平均評価4.85点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0最初の電話対応から優しく疑問など無いかと聞いてくださり、初めての経験だったので助かりました。
火葬も出張という形で自宅まで来て頂き、愛猫とのお別れを素敵な形ですることが出来ました。
思い出として取ってもいいものを教えて下さって残すことも出来ました。
お花も沢山用意していたのですが、それも一緒に火葬することができ可愛く、華やかに最後をさようならすることが出来てほんとに大切な思い出になりました!!ありがとうございました!!
そしてもう1匹猫を飼っているのでまた機会があったらお願いしたいです!
2024年09月
岩手県北上市 ももさん様
13歳 こころちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0大切な家族を最後まで見送ることが出来て皆様のおかげでした。電話対応から火葬まで丁寧にありがとうございました。
2024年04月
岩手県滝沢市 Mi様
9歳 ももちゃん(犬)
家族立会火葬
1.0当日の依頼にも関わらず敏速に対応していただき、大変感謝しておりますが、最初のお電話で引き取り個別火葬22000円と言われていたのに、火葬直前になって拾骨有りですと言われ、間違っていると伝えたのですが、拾っていただいて良いです云々言われ、こちらは悲しみで涙が止まらない状況で金額の事で言えなく黙って承諾しましたが、結果請求は24000円で上乗せされモヤモヤしました。
明細も分からず、あれこれ言いたくないので言い値に支払いしましたが、ちょっとやり方が酷いなと思いました。
2024年03月
岩手県奥州市 T様
1歳 ふわちゃんちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
5.0電話の応対も、引き取りに来てくださった方の応対も、優しく落ち着いていて信頼できると感じました。
2024年03月
岩手県奥州市 まめこ様
4歳 かずちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0話をすることも辛いまま葬儀の依頼のため電話をかけましたが、こちらの想いをくんで真摯に対応して頂きました。全てが終わったあと、頑張りましたねと言って頂き、胸につかえていたものが取れたような気がします。まだまだあの子の面影を探して日々を過ごしていますが、自分の手で送り出せたことで絶望と悲しみだけではないのが今の心情です。いつか、ゆきとまた会えた時に誇れる自分でいれるようにこれからの未来を3匹の子達とともに精一杯生きて愛していきます。ありがとうございました。
2024年03月
岩手県奥州市 みやこ様
0歳 ゆきちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0急な要望に親切丁寧に対応してくださいました。
まだ生まれて2ヶ月の赤ちゃんで、お家に来てから2週間ほどの時間だったのでとてもショックだったのですが、親身に寄り添ってもらいました。
2024年01月
岩手県北上市 はるみん様
1歳 マロンちゃん(犬)
引取り合同供養
4.0オペレーター方、折り返しの電話に時間がかかることを事前に伝えて欲しい。
葬儀社の方の対応は、動物愛のある方とお見受けしましたので、安心感がありました。ありがとうございました。
2024年01月
岩手県盛岡市 みーちゃん様
7歳 わさびちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0機械的に処理するのではなく、ペットとの最後のお別れの時間をいただき、その間、ずっと待ってくださり感謝しております。おかげでしっかりとお別れすることができました。また、年末の忙しい時にも迅速、丁寧に対応してくださり、大切な家族を見送ることができました。ありがとうございました。
2024年01月
岩手県盛岡市 ラム様
6歳 ジンジャーちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0とても丁寧な対応だったのと、突然の死に、気持ちが追いついてなかったのですがそれを悟ってくれたのか、家族の思いを大切にしてくださり、離れるときを静かに待ってくれたり、思いを受け止めてくれたり、本当に嬉しかったです。
2023年12月
岩手県岩手郡雫石町 ゆゆ様
7歳 ひなたちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0れんが旅だった時にお世話になりました。火葬始まりから終わりまでとてもいい対応して頂きました!れんの火葬が終わり空を見上げたら流れ星がながれれんは本当に旅立った思います。
この度は本当にありがとうございました。
2023年11月
岩手県盛岡市 アルパカ様
15歳 れんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話対応から最後の見送りまで満足の対応でした。
愛犬とお別れする前にもさりげなく家族だけの時間を作って貰った事にも感謝しております。
評価5では足りない位です。
今後、友人にも是非勧めたいと思っています。
2023年11月
岩手県岩手郡葛巻町 ユウ様
16歳 ミミちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0最初から最後まで、親切丁寧でとても良かったです。
初めて使いましたが、スムーズで電話対応も良く、引き取りに来た方もすごく丁寧で寄り添ってくださいました。
丁寧な説明で分かりやすかったです。
すごく助かりました。
また何かあれば頼みたいと思います。
2023年11月
岩手県北上市 茶 虎様
0歳 クロトラちゃん(ネコ)
家族立会火葬
5.0飼い主とともに亡くなったペットに対する気持ちに寄り添って火葬やら拾骨作業に携わっていただき感謝の気持ちでいっぱいです!ありがとうございました。優しく撫でていただき涙が止まりませんでした。
2023年10月
岩手県盛岡市 はるりん様
11歳 茶々丸ちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0お電話でも何度もこちらの要望や質問に丁寧に答えていただきました。
我が家の子供たちのお兄ちゃんのような弟のような大切な時間をくれた彼のお見送りを綺麗にしていただき、ありがとうございました。
2023年10月
岩手県一関市 パタママ様
16歳 ムックちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0家に来て下さった方が小太郎を誉めて下さり、形式的なところが無くて安心してお任せする事が出来ました。
2023年10月
岩手県奥州市 ソリオ様
15歳 小太郎ちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0家族全員で家から見送りたいという思いで遅い時間にもかかわらず、対応していただきました。
最期まで私たち家族の一員として、大事に対応していただき、ありがとうございました。まだ亡くなったことを受け入れることはできませんが、本当に感謝してます。
2023年09月
岩手県紫波郡矢巾町 あゆ様
13歳 モカちゃん(猫)
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