家族立会火葬

5.0

初めてで、突然のことでしたが、とても丁寧に対応していただきました。

初めの電話対応はとても丁寧でした。次の担当エリアの方からの電話は申し訳ないですが、丁寧とは言いづらかったです。初めてのことでしたので、まず分からないことが分からない状態でした。体だけで火葬するのか、カゴ？を用意してセットした状態で送ってあげるのか、細かいことですが当日になってから、これってどうするんだろう？となりました。また、火葬用のお花に関して、お花はこちらで用意すればいいのか尋ねたところ、用意してもしなくても良いです、他の家のように見栄を張らなくていいです。と回答されました。プランには含まれていないのでご自由にどうぞと言っていただければ、よかったのに。愛する猫が死んでしまったのです。見栄は張りたいものです。綺麗に送ってあげたい、それが飼い主の心情だと思います。その回答の仕方がもやもやしてしまったので星３とさせていただきます。申し訳ありません。
当日いらっしゃった方はとても丁寧で、会ってすぐに手を合わせてくださいました。用意する物品を取りに行く、戻しに行く時も一声かけてくれました。また、適度に席を外してくださったので家族の時間もとれてよかったです。亡くなった猫に声をかけながらとても丁寧に対応していただきました。

2026年05月22日

岩手県盛岡市　はる様
20歳　ももちゃん（ねこ）

家族立会火葬

5.0

気持ちを汲んでくれました。

わからないことだらけでしたが、丁寧に教えてもらってありがたかったです。
気持ちを汲んでもらい、嬉しかったです。ありがとうございました！

2026年04月22日

岩手県盛岡市　ぷれしお様
6歳　ツナちゃん（ヒョウモントカゲモドキ ）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応をありがとうございます✨

とても親切、丁寧な対応をしていただきました。
できうる限りのことをしてあげたいと思い、ご相談をさせていただきました。当日は、立派な柩もご用意していただき、私共も、事前に用意した花を手向けることもでき、きちんと送り出したあげられたと思っております。
柩の中の彼女はとても綺麗でした。
悲しいけれど、よい思い出となってきております。
ありがとうございました。

2026年04月12日

岩手県盛岡市　るりら様
15歳　リラちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

満足すぎるペット葬儀。

雪の中、自宅まで来て頂き本当に助かりました。愛犬との思い出話を親身になって聴いて下さり、落ち込んでいた気持ちに寄り添って頂き感謝です。最高すぎるペット葬儀でした。有難うございました

2026年02月09日

岩手県盛岡市　たんぽぽさん様
16歳　チャコちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

悲しい気持ちでしたが…

悲しみの底にいるような気持ちでしたが、来てくれた方がご丁寧な対応に感謝し、虹の橋を渡っていくと思い、安心して見送りができました。

2026年01月12日

岩手県盛岡市　森のクマさん様
13歳　ミキちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

慣れないことだったので

問い合わせたとき、電話の声が心なしか事務的に聞こえてしまいましたがその後折り返して下さった方が優しくお話し下さったので気が楽になりました。まるを迎えに来て下さった方がとても親身に接して下さりありがたかったです。

2025年12月31日

岩手県盛岡市　わはひ様
11歳　まるちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

とても親切な対応でした！

最初のオペレーターの方からとても親切を感じました。また、自分の地域の方の対応もとても良く写真を撮って頂いてくれたりお花を入れてくれたり本当に素晴らしい対応をして頂きました！安心してごまを任せられました！そして、道路沿いのアパート住みなのですが、そういう場所でもとても親切に対応して頂き、是非、そういう方にもオススメしたいシステムで、とても助かりました！

2025年12月01日

岩手県盛岡市　くま様
8歳　ごまちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

テリトリー内での火葬に満足

我が猫のテリトリー内で火葬が出来、家の中で棺に入れたり、お骨拾いが出来たり、想像しない感覚でした。
猫介護の後悔ばかりで涙をしてましたが、骨も立派！と言われ、私も猫もお互い頑張ってよかったと救われた気持ちになりました。
小さい骨を入れるキーホルダー　good！

2025年11月29日

岩手県盛岡市　ニャンママ様
21歳　レオちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

自宅でお見送りの儀式

今回初めてこんな方法があるとしりお願いしました。自宅で火葬ができ、ゆっくりとお別れすることができてすごくよかったです。骨の灰をお庭にまいていただき嬉しくもありました。電話の方も、当日の対応の方もとても親切でした。

2025年10月29日

岩手県盛岡市　とみこ様
10歳　あおいちゃん（ねこ）

家族立会火葬

5.0

静かにお見送り出来感謝です

大切なペットを亡くした家族の哀しみに寄り添っていただき、ゆっくりとお別れの時間を取ってくださいました。
家族だけで住み慣れた家から送ってあげられてとても満足しております
ありがとうございました。

2025年09月29日

岩手県盛岡市　まっき―様
15歳　ふくちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応に感謝します

ペット葬儀ははじめてだったので費用や内容に不安がありましたが丁寧に対応してくださり安心しました
費用も納得いく金額で助かりました
他にもペットがいるのでその時はまたご相談したいと思います

2025年08月14日

岩手県盛岡市　こずちゃん様
14歳　イヴちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

思いを受けともていただき感謝しています

丁寧な対応に感謝しています。何より自宅前で火葬できたことに驚きました。暑い中、お疲れ様でした!

2025年07月02日

岩手県盛岡市　まるこ様
19歳　メリーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

思いを受け止めてくださり感謝しています。

電話対応の時からとても親切で安心したのと最後に家族みんなで見守れて本当によかったです。ありがとうございました。

2025年02月17日

岩手県盛岡市　みーちゃん様
8歳　福ちゃん（猫）

引取り合同供養

4.0

寄り添っていただきありがとうございます

オペレーター方、折り返しの電話に時間がかかることを事前に伝えて欲しい。
葬儀社の方の対応は、動物愛のある方とお見受けしましたので、安心感がありました。ありがとうございました。

2024年01月10日

岩手県盛岡市　みーちゃん様
7歳　わさびちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

悲しい気持ちを気遣ってくださり感謝しております。

機械的に処理するのではなく、ペットとの最後のお別れの時間をいただき、その間、ずっと待ってくださり感謝しております。おかげでしっかりとお別れすることができました。また、年末の忙しい時にも迅速、丁寧に対応してくださり、大切な家族を見送ることができました。ありがとうございました。

2024年01月05日

岩手県盛岡市　ラム様
6歳　ジンジャーちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

とても感謝しております。

れんが旅だった時にお世話になりました。火葬始まりから終わりまでとてもいい対応して頂きました！れんの火葬が終わり空を見上げたら流れ星がながれれんは本当に旅立った思います。
この度は本当にありがとうございました。

2023年11月17日

岩手県盛岡市　アルパカ様
15歳　れんちゃん（犬）