口コミ平均評価4.86点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
4.0
１人で親切丁寧に進行して、火葬してくださり、ありがとうございました。葬儀したのは初めてでしたが、綺麗に返ってきたので満足でした。
2024年05月
鹿児島県南さつま市 カズ様
12歳 クロちゃんちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
一言で言うと普通の葬儀のようでした。人のように、家族のように対応して下さり本当に感謝しています。
ありがとうございます。最後にきちんと別れを言うことが出来ました
2023年12月
鹿児島県南さつま市 のあっぺ様
2歳 みろちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
うちの愛猫だけの個別火葬、拾骨とじっくりお別れすることができました。
有り難うございます。
言葉遣いを含めた対応が心地良かったです。
2023年12月
鹿児島県南さつま市 れいちゃん様
17歳 レオちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
台風が迫る中 オペレーター対応も悲しみを増す事のない丁寧な対応でした
台風の中 2日間のお通夜でしたが 冷やす部位など無駄のない的確なアドバイスが悲しみの中スムーズに耳に入ってきました
台風翌日にもかかわらず 葬儀の日は時間通りに来ていただきました 小学生の孫は2年ほど前もまごころさんの葬儀に参列し号泣だったとの事 その際担当の方が孫を大変心配してくれたと聞いていました
その際知人が頂いた名刺も写メに入れていました その葬儀社に来て頂き悲しみの中 あぁ大丈夫だと言う安心感がありました 孫は泣いてはいましたが拾骨の際も誘導してもらいゆっくりとお別れが出来たと思います
優しい愛犬でした 2週間が経ち まだまだ悲しみは癒えませんが 丁寧な対応 孫たちへの声掛け まごころさんで本当に良かったな〜と感謝しております 最近は職場で老犬のいるスタッフに葬儀の様子を話す事で安心を伝え
私も少しずつ癒されていくのかもしれません 愛犬にも家族にも寄り添える
思いやりのある葬儀社だと思います
本当に本当にありがとうございました
宮崎のペット霊園にも行きたいと思っています また教えて下さいね
2023年08月
鹿児島県南さつま市 シー625様
15歳 レオちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
急な当日対応にも関わらず、お電話から火葬まで丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。愛犬の拾骨まで自分たちでする事が出来て良かったです。初めてのことばかりで不安などありましたが、愛犬を最後まで見送ることが出来て良かったです。本当に感謝しております。
2023年05月
鹿児島県南さつま市 みずき様
8歳 レンちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
どうしたらよいか？分からない時に
親切丁寧なアドバイスありがとうございました。まだまだぽかんと心は、真っ白です!暇みて、納骨堂に会いに行こうと思います。
ありがとうございました!
2023年04月
鹿児島県南さつま市 花子様
15歳 はなちゃんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
突然のことだったので、初めてのペット火葬で連絡を待ってる間ここで良かったかな？と正直不安もありましたが電話から丁寧な対応で、来てくださった方も丁寧にお別れ会、火葬、収骨を進めてくださいました。特に収骨の際はポッキーの骨を褒めて下さり、寂しさもありましたが今までのお世話で良かったんだと思う事が出来ました。
天候も悪い中ほんとうにありがとうございました。
2022年11月
鹿児島県南さつま市 しーちゃん様
14歳 ポッキーちゃん（犬）
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