口コミ平均評価4.67点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り合同供養
5.0
親身にご対応頂きありがとうございました。私は当日仕事が休めず、主人が見送りしましたが、丁寧に対応をしてもらえて良かったと言っていました。
2024年10月
神奈川県横浜市港北区 めい様
21歳 はくちゃん（猫）
家族立会火葬
4.0
丁寧にご対応いただきました。後悔なく見送ることができました。
事前に電話オペレーターの方には「ダンボールなど燃やせる箱に入れて。写真や花も一緒に燃やせる」と聞いていましたが実際には箱から遺体を抱き抱えて炉に入れる流れで、写真は入れられず、その場でそれを知ったので、少し戸惑いがありました。
また全て電話で口頭のみのやりとりだったので、支払いの際まで書面でのやりとりがなく、来る葬儀社は別の業者なので、値段などが最後に釣り上がったりしないか若干不安がありました。
葬儀社によってできることなども違うは思うのですが、葬儀の方法や具体的な流れ、申し込み内容の確認などをSMSやメールなどで確認できるとありがたかったです。
2024年10月
神奈川県横須賀市 n様
00歳 控えますちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
今回は、急な対応に感謝します。初回の電話ではあまり良い感じはなく、料金の心配がよぎりました。その後の対応してれた会社は素晴らしく、落ち着いた対応、丁寧でありがたかったです。訪問看護師で、ターミナルケアは多く体験しお別れはなれてました。今回、長年寄り添ったメルが亡くなり葬儀なんて考えず焦ってました。普段は、利用者様に提案できるのに身内はダメですね。このアンケートを書いていて最後まで泣かなかったのに、泣けてきました。
本当に対応は素晴らしく感謝してます。ありがとうございました。
2024年10月
神奈川県藤沢市 なっしー二郎様
12歳 メルシーちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
電話対応からとても早くすぐに折り返しの電話をくださり、
最後まで丁寧に対応していただき感謝してます。
2024年10月
神奈川県三浦市 コハクママ様
9歳 コハクちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
真夜中でも折り返しの電話が5分以内で助かりました！
訪問してくださり火葬し、家族で収骨プランを多頭飼いが続いている為何度か経験させていただいております。
今回の業者様に希望することがあるとしたら
火葬前にでも、ペットの写真とお尚香かお線香があったら良かったと思いました。
ホームページにお値段表があると良いかなと思いました。
良かったと思ったところは
火葬されたうちの子の遺骨が綺麗に並べてあったところです。
他業者さんもここはどこの骨など説明はありますが、綺麗に並べられ説明をいただき、全てを家族で骨壷に納めさせてもらえたのは本当に良かったです。
付け加えて言うならば発電機を積んで来ていただいたのも
ありがたかったです。
以前利用した業者さんでは、家の中からコンセントを引いて火葬しました。
（当然ですがその月の電気代はものすごく高かった）
2024年10月
神奈川県平塚市 ハイツリー様
12歳 りんごちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
仕事をしていたら、愛犬の訃報を家族に聞き、突然の出来事でした。
ネットで、探して今回お願いいたしました。まずは、家族で、手術予約あと２日前だった為悲しみに寝れずでしたが、火葬のお願いをして、本当に丁寧に、色々ご配慮いただき感謝しております。ありがとうございました。
2024年10月
神奈川県横浜市保土ケ谷区 K.新井様
11歳 モカちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めてお願いで不安でしたがとでも丁寧なご対応でありがとうございました。
特に拾骨の際にはいろいろ説明して頂いて感謝しております。
2024年10月
神奈川県川崎市多摩区 あや様
16歳 ココちゃん（ミニチュアダックス）
家族立会火葬
5.0
こちらの都合を最大限ご配慮していただき、とても丁寧に対応していただきました。遺骨の説明もしてくれて、最後に遺骨を入れて持ち歩けるキーホルダーをいただきました。
悲しみがまだ癒えることはありませんが、いつも一緒にいるような気がしています。
ありがとうございました。
2024年10月
神奈川県大和市 キャサリン様
18歳 ジローちゃん（犬）
引取り合同供養
4.0
色々と分からない事があったけど電話で丁寧に対応してもらい助かりました。ちゃんと供養が出来て良かったです。ありがとうございます。
2024年10月
神奈川県川崎市中原区 和様
7歳 ピースちゃん（鳥）
引取り個別火葬
4.0
歴代2匹のモルモットも亡くなった時お世話になりました。
ありがとうございました
2024年10月
神奈川県藤沢市 ラムmama様
2歳 リルちゃん（モルモット）
家族立会火葬
5.0
家族みんなで立ち会ったのですが、小さな子どもにも配慮をいただきました。火葬が終わった後も、どこの骨だったかなど細かく教えてくれて
ハムスターなのですごく小さくなっていましたが最期に温もりを感じることができました。担当してくれた方、とても動物に詳しい方だと思います。ありがとうございました。
2024年10月
神奈川県川崎市川崎区 まりな様
3歳 おもちちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
5.0
電話対応も気遣ってくださり、早い対応で丁寧に説明して頂き助かりました。
お見送りも最後のお別れをがちゃんと出来て静かに見送る事が出来ました。
ありがとうござございました。
2024年10月
神奈川県逗子市 あーちゃん様
3歳 ちくちくちゃん（ハリネズミ）
引取り個別火葬
5.0
分骨のストラップや御位牌まで準備され、お別れの悲しみに共に寄り添って頂けた想いでした
本当に有難うございました
2024年10月
神奈川県横浜市港南区 モリモリ様
13歳 クッキー君ちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
無事にお送りすることができて感謝しておりす。
本当にありがとうございました、
またペットを飼ったときは、よろしくお願いいたします。
2024年10月
神奈川県藤沢市 ゆきっぺ様
18歳 あやめちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
丁寧な対応でお骨も拾うことが出来て
家族の最後を見送り出来ましたありがとうございました。
2024年10月
神奈川県厚木市 ミサコ様
18歳 みいちゃん（ねこ）
引取り個別火葬
4.0
愛猫の急死が受け入れられずにいましたが、そのままの状態で安置しておくことも辛く…
ネットで色々見ていましたが何が良いのか迷っていました
どのくらいの金額で火葬出来るかと？ネットで見積もりを出したところ、電話をいただきました
はじめは半信半疑でしたが
お願いして良かったと思います
暑い中ありがとうごさいました
2024年09月
神奈川県横須賀市 まん様
9歳 アズちゃん（ネコ）
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