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引取り個別火葬
5.0亡くなった日が暑く、虫がわいてはいけないとすぐに電話しました。途中から声が出なくなり住所すらまともに言えなくなりましたが、ゆっくりで大丈夫だと寄り添っていただき感謝しています。火葬する際、なかなか踏ん切りがつかなかったけど、私たちを焦らせることなく、黙って待っていてくれました。喉仏を子供に見せたいとお願いしたら、喉仏以外の骨も丁寧に説明していただきました。
本当にありがとうございました。
突然のお別れだったので、悲しすぎて辛かったのですが、最後何一つ嫌な思いをせずお別れすることができました。
本当にありがとうございました。
2024年06月
神奈川県川崎市高津区 ココ様
7歳 ココちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0突然の他界で戸惑っていましたが、適切な対応でこちらの質問にも的確なアドバイスをいただきました。家族にも余計な不安感をいだくことなくセレモニーを終えることができました。
2024年04月
神奈川県川崎市高津区 わんにゃん様
15歳 ジャックちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話応対してくださった女性の方もとても優しく接してくださいました。
ここならもなを任せられると思いました。来てくださった方も優しくてすごく嬉しく思いました。
2024年03月
神奈川県川崎市高津区 りえち様
7歳 モナちゃん(モモンガ)
家族立会火葬
5.016年一緒に過ごしたモモと最後のお別れの時も、優しくていねいに対応してくださり、別れるのに時間がかかっても静かに待っていてくれました。途中にも話しかけてくださってとても心穏やかに見送ることができて、とても嬉しかったです。
2024年03月
神奈川県川崎市高津区 モモマル様
16歳 モモちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0今回、初めて自宅の前でペットを火葬式をしましたが、最初から最後まで、
とても、担当の方が、ご丁寧な対応して頂き、素敵なお葬式が出来たと思いました。ありがとうございました。
2024年03月
神奈川県川崎市高津区 ガンちゃん様
11歳 ミックちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0お気遣いいただき大変有り難く思っています。火葬も滞りなく行われました。
感謝しております。
2024年02月
神奈川県川崎市高津区 ティー様
12歳 ティガちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0この様な形を取る事が、初めてでしたので、不安もありました。
当日は静かに見送る事が出来ました。
何より14年一緒に過ごして来たので、特別な思いもありましたので
最後の時に思いを聞いて下さり、大変感謝しております。
2024年02月
神奈川県川崎市高津区 青の六連星様
14歳 むぎタンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0最初の電話の対応からとても親切で
希望時間に来て頂き人間の様なお骨上げができました。当社オリジナルの可愛い骨壷に納めて我が家に一緒にいることができました。
ありがとございました。ろ
2024年02月
神奈川県川崎市高津区 ベルすけ様
14歳 トムちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0夜分の電話でありあらゆる会社に電話を試みたところ唯一繋がったのが御社でした。電話でも丁重に言葉を選んでご説明してくださりました。実際にお越しいただいた方に1日どのくらいの依頼があるのでしょうか?とお伺いしたところ年末年始であっても平均で5〜6件ご依頼をいただいているとおっしゃったおりました。夜分の遅い時間でありながらも疲れた素振りは一切見せず、しっかりと火葬前にもチーくんを見てくれて気持ちを込めて扉を閉めてくださったその瞬間が今でも目に焼き付いております。猫を飼い始めた頃は、自分がまだ小学生と幼かったため残念ながらあまり記憶にも残っておらず写真もありませんでした。しかし今回のチーくんの旅立ちによって「生後の最後を大切にすることが最も大切である」ということを学びました。終わりよければすべてよしという言葉もございますが、最後の最後の瞬間を葬儀社と迎えられたこと、そして繋げてくださった電話のオペレーターの方には本当に感謝しております。
これからも1人でも多くの方々に寄り添っていただけると幸いです。
御社のお仕事は大変素晴らしいと思います。
2024年02月
神奈川県川崎市高津区 ゆうちゃん様
18歳 チーくんちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0電話対応からしっかり対応してくださり、猫が亡くなって落ち着かない気持ちの中、ぐちゃぐちゃな説明を丁寧にまとめてくださりました。
実際の訪問に来てくださったかたもとても親切な方で、とても感謝しています。
ありがとうございました。
2024年02月
神奈川県川崎市高津区 はんでぃ様
0歳 らく、もくちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0電話の対応、お心遣いとても優しく、そして、丁寧な説明に対応ありがとうございました。
2024年01月
神奈川県川崎市高津区 おこげ様
14歳 おこげちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0オペレーターの方から火葬担当の方まで、とても丁寧で安心して任せられると心から思わせて頂ける対応で感謝でいっぱいです。思い出話なども聞いてくださり、お見送りからおうちに連れて帰るまで温かな気持ちでいることができました。本当にありがとうございました。
2023年09月
神奈川県川崎市高津区 エリカ様
2歳 そうまちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0家族全員が沈んでいたときに、生前の様子などの言葉をかけていただき、「やんちゃ」だったなど、思い出に浸ることが出来ました。
また、迅速な対応をいただき、あれこれ迷うことがなく、スムーズに送ることが出来て良かったです。
2023年08月
神奈川県川崎市高津区 かつみ様
6歳 ミカちゃん(フェレット)
家族立会火葬
5.0以前利用していた葬儀店が廃業してしまいネットで御社を見つけご連絡しました。電話対応もよく、実際に来ていただいた方も丁寧でした。うちのシンバも喜んでいると思います。本当にありがとうございました。
2023年07月
神奈川県川崎市高津区 けい様
16歳 シンバちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0朝一番に間に合わないと思っていた姪っ子が夕方に空港から駆けつけるとの連絡があり、急遽10時の予定を夜8時に変更いただきました。夜に変更したことで、弟一家全員駆けつけることができました。ショコラちゃんを愛した家族皆一緒に見送りが出来て良かったです。ご近所の友人も参加いただき、このようなお見送りに参加できて良かったとのお声かけもいただきました。
本当にありがとうございました。
2023年07月
神奈川県川崎市高津区 ショコママ様
19歳 ショコラ・ショーちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0大切な家族の最後のお別れをとても丁寧に対応して頂き、嬉しかったです。
来てくださった方もとても親切で、安心して預けることが出来ました。
お願いして良かったです。
本当にありがとうございました。
2023年03月
神奈川県川崎市高津区 あさみ様
1歳 ララちゃんちゃん(ハムスター)
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