お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応で安心できた

最初の電話対応、引き取り前の連絡、引き取り前のやりとり、引取り後のやりとり、全てにおいて安心できる丁寧な対応でした。
お骨も綺麗に帰って来て満足しています。

2025年12月29日

神奈川県相模原市中央区　PKP様
1歳　たむたむちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

ソラが大好きだったお家の玄関先から、家族に囲まれながら天国へ旅立つ、という今までに経験したことがない形でしっかりとお別れすることができ大満足です。
自宅で亡骸を囲んでの家族写真や
雨だったので玄関内での拾骨といった要望を叶えて下さり大満足です。
また次の機会(ソラの相棒が天国に旅立つ際)にお世話になりたいです。
ありがとうございました。

2025年12月27日

神奈川県相模原市中央区　KM様
14歳　ソラちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

斎藤さん丁寧に説明して頂き良かったです

電話対応ですぐ対応して頂きありがとうございました。　初めての事だったので良くして頂き家族みんなで送る事が出来良かったです

2025年12月12日

神奈川県相模原市中央区　かずちゃん様
16歳　りんちゃん（犬）

家族立会火葬

3.0

ありがとうございました。

寒い中、火葬に立ち会い大変な仕事だなと思いました。
ただ、電話では体重だけお伝えするだけでしたので、いざ火葬になり、私どもの犬が大きいことを知らず、無理に火葬炉にという形になったこと、骨壷が小さいのしかなく、頭骨を潰していれることになったこと、残念無念でした。

2025年11月10日

神奈川県相模原市中央区　ロス様
13歳　ぽっぷちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。

最初の電話がとても丁寧に説明してくださったのでお願いする事にしました。
相見積をする旨を伝え、他の業者さんにも電話をしたのですがこちらの説明が1番細かく分かりやすかったので決めさせていただきました。
当日の方も丁寧に対応していただいて気持ちよく見送れました。
ありがとうございました。

2025年10月08日

神奈川県相模原市中央区　こや様
15歳　チノちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

リアクションのスピード感に驚きました

うちの子は急な病死でしたがこちらからリアクションしたのが深夜にも関わらず、直ぐに折り返しの電話が来たのにはびっくりしました。すぐに火葬の段取りができたことは非常に助かりました。
初めて利用させていただきましたが本当にありがとうございました。

2025年10月06日

神奈川県相模原市中央区　仁様
11歳　かげちよちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧にやってもらいました。

骨をキレイに並べてくれて丁寧な説明もしてもらって、感謝してます。
言葉使いも丁寧でした。

2025年09月19日

神奈川県相模原市中央区　シン様
16歳　ボスちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

有り難う御座いました

すごく気を使って頂けて、返骨まで丁寧にご対応してくださり有り難う御座いました。利用する機会があったらまたお願いします

2025年06月20日

神奈川県相模原市中央区　ヤー様
10歳　金太郎ちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応に感謝します

最初に電話してから担当者の方からの折り返しが早くて良かったです
その日のうちに火葬したかったので早急な対応で助かりました

2025年04月16日

神奈川県相模原市中央区　リズ様
16歳　チッチちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

迅速・丁寧な対応にとても満足しています。

我が子が亡くなったのが夜中でその日の明け方にお電話させていただいたのですが、早朝のお時間でこちらも気が動転しているのにも関わらず、丁寧に電話対応いただきました。
当日も私たち家族に寄り添ったご対応をいただき、気持ち良く我が子を送ることができました。
ありがとうございました。

2025年02月03日

神奈川県相模原市中央区　なな様
2歳　輝ちゃん（小鳥）

引取り個別火葬

5.0

早く対応していただき感謝しております。

亡くなったのが元旦だったので、早く火葬して見送れるか不安だったのですが、電話対応の方、葬儀社の方とも
対応が早く、親切丁寧でした。
ありがとうございました。

2025年01月10日

神奈川県相模原市中央区　クノカズ様
15歳　マリちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

人の心情に寄り添っていただいた

夜中に連絡を入れたのですが、対応がはやくてたすかりました。昼間誰もいないので夕方遅くの対応をしてもらえて良かった。

2024年12月27日

神奈川県相模原市中央区　CRF様
14歳　こまちちゃん（犬）

引取り合同供養

4.0

いつも丁寧にありがとうございます

ハムスターを数匹していて、亡くなるたびにお世話になってます。電話したときから丁寧に、こちらの気持ちを汲んだ声掛けをしてくださいます。親切で丁寧な関わりをしてくださるので、毎回安心してペットの葬儀をおまかせできます。

2024年12月23日

神奈川県相模原市中央区　りゅう様
1.5歳　ひかりちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

親切でとても丁寧でした

時間に正確で、来て頂いたスタッフの方もとても優しい口調で話しをしてくれました。
私達、家族の気持ちに寄り添って頂けたように感じました

2024年12月11日

神奈川県相模原市中央区　かっちゃん様
17歳　殿ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

納得の丁寧な説明でした

最初の電話対応に満足、葬儀社様の対応に満足で納得のいく費用設定で安心して送ることが出来ました。知り合いの方の所で不幸があり、早々に紹介させていただきました。

2024年12月06日

神奈川県相模原市中央区　GANGSTA様
11歳　スンリちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

心が洗われる葬儀でした

悲しい思いの中、初めの電話応対から決して急かさず、丁寧でした。
当日の予定時刻の遅れの連絡も、的確に連絡を下さいました。
お骨の扱いもとても丁重で、拾骨の時も、時間が押してるのであろうと思われる中、丁寧に説明してくださり、その説明を聞いてると心が洗われる思いでした。
家のハニの旅立ちに立ち会ってくださった
斎藤さん、心よりお礼申し上げます。
ありがとう

2024年12月02日

神奈川県相模原市中央区　ハニ様
13歳　ハニちゃん（犬）