引取り個別火葬

5.0

丁寧なご対応ありがとうございました

動揺した状態でお問い合わせの電話を入れましたが、各プランを簡潔にご説明いただきありがたかったです。
火葬に来ていただいた際も丁寧に扱ってくださり、ありがとうございました。問い合わせからお骨の返却まで筒がなく対応してくださったことで、ペットの最後の時間に集中することができました。

2025年11月24日

神奈川県大和市　とみー様
19歳　クララちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

自宅駐車場に来ていただいたのがありがたかった。

初めてのことで、何もわからなかったのですが、詳しく説明があり、内容も分かりやすく、家族全員納得の行く葬儀となりました。

2025年11月11日

東京都東大和市　2741様
18歳　さくらちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

感謝の気持ちを汲んで

初めの電話対応から葬儀社までこちらの気持ちも汲んで対応頂いたと思います。家族と同じ気持ちになって引き取りもして頂きました。

2025年08月11日

神奈川県大和市　みん子の父様
19歳　みん子ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

最期が近づいていたのでなるべく皆んなで見送りたかった。

車内火葬ができ家族皆んなで
見送りる事ができて本当に
チャピーも幸せだったと思っています。
皆仕事がありましたので希望どうり火葬できたのが良かったです。
ありがとうございました。

2025年07月29日

神奈川県大和市　寒立馬様
18歳　チャピーちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ご丁寧な対応でした。

以前にもお願いしておりました葬儀社にご依頼していただき、ご配慮、ありがたかったです。
また、家族への対応なども、当初の電話から始まりまして、ご配慮を感じられました。
悲しみの中でも、キチンとお見送り出来たことなど、諸々、感謝致します。ありがとうございました。

2025年05月05日

東京都東大和市　たかさん様
1歳　はなぐろちゃん（????）

家族立会火葬

5.0

夜分でも対応していただきありがとうございます

悲しみに暮れるなか親切に対応していただきありがとうございました。穏やかにを見送ることができました。

2025年03月31日

東京都東大和市　しまみつ様
7歳　エマちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

17年間共に暮らしたインコとの別れが実感できず、喪失感でいっぱいでした。火葬後の小さな骨を見て、「ああ、いなくなっちゃったんだ…」と受け入れることができたと思います。ありがとうございました。

2025年02月17日

神奈川県大和市　くりまま様
17歳　くりちゃん（インコ）

家族立会火葬

4.0

サービスでパウダーにしていただき助かりました

電話での対応は簡易でわかりやすく、時間の変更も快く受け入れてくださいました。
実際の火葬では、丁寧な取り扱いと言葉遣いでお別れの時を厳かに感じることができました。パウダー状にしたお骨を玄関先まで届けてくださりありがたく思いました。ただ1つ残念なことが来てくださった方のスーツがよれよれだったことがとても残念でした。何かのお仕事のついでに来られたのかなと思ったりもしました。礼服でなくても良いので、せめてアイロンぐらいかけた上着を着てこられたら嬉しかったと思います。

2025年02月05日

東京都東大和市　ロビン様
17歳　レイちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

迅速な対応ありがとうございました

早朝に亡くなり、翌日以降仕事があったので、当日に火葬をお願いしました
早い対応ありがとうございました
自宅の駐車場で火葬していただき助かりました
お別れは辛かったけどうちの子が生まれ育った自宅で済ませていただいたので感謝しております

2025年01月03日

神奈川県大和市　のん様
15歳　バニラちゃん（犬）

引取り合同供養

1.0

対応が悪くて残念でした

ホームぺージと実際が異なり非常に残念でした。
また、お伺いのお電話にて、担当じゃないから分かりませんと、電話待ちしたり、情報共有手段不足も、残念でした。

2024年11月06日

神奈川県大和市　あ様
17歳　いちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

大変お世話になりました

先日はペットの火葬対応有り難うございます。対応も早く良かったです。今後も宜しくお願いします。

2024年11月06日

東京都東大和市　ササゴ様
10歳　ジェイドちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応で感謝しております

急な火葬依頼も丁寧に対応してくださり，家族全員感謝いたします！
ありがとうございました！

2024年10月30日

神奈川県大和市　いわちゃん様
18歳　ニャン太ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

こちらの都合を最大限ご配慮していただき、とても丁寧に対応していただきました。遺骨の説明もしてくれて、最後に遺骨を入れて持ち歩けるキーホルダーをいただきました。
悲しみがまだ癒えることはありませんが、いつも一緒にいるような気がしています。

ありがとうございました。

2024年10月11日

神奈川県大和市　キャサリン様
18歳　ジローちゃん（犬）

引取り合同供養

4.0

ありがとうございました。

電話して当日に来て頂きました。受け取りも丁寧にして頂き最後の別れを言うことが出来ました。ありがとうございました。

2024年09月13日

神奈川県大和市　あいか様
2歳　マシュマロちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応をしていただきました。

電話の時から丁寧な対応で
スムーズに日程も決めて
当日も段取りも良く進めていただき
感謝しております。

ありがとうございました。

2024年07月05日

神奈川県大和市　ぶどう様
16歳　ろいすちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

満足なお見送りか出来た

最初の電話から１時間以内に折り返し連絡があるとの事でしたが、１時間たっても連絡が無く、こちらから再度連絡したところが残念でしたが、葬儀の時はこちらの気持ちに寄り添ってくださり、納得のいく葬儀が出来ました。

2024年06月28日

神奈川県大和市　ハルまま様
6歳　ハルちゃん（犬）