家族立会火葬

5.0

自宅前で火葬できることで我が子を身近に感じました

訪問火葬が初めてだったためお電話頂くまで少し不安でしたがオペレーターさんがとても親身になってくださり即決でお願いすることに致しました。実際の火葬とお骨上げもマンション前のコインパーキングでできたため安心してお任せできました。ペットの死は堪え難いものがありますが納得できる形で見送ることができ死を受け入れ心も落ち着きました。何より寄り添ってくださった担当者のかたに感謝申し上げます。

2026年07月27日

神奈川県横浜市青葉区　めろん様
13歳　らいちちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

寄り添っていただきました

つらくて放心状態でしたが親切にいろいろ教えていただきました。葬儀も私たちの思いを汲んでいただき見送ることができました。ありがとうございます。

2026年07月20日

神奈川県横浜市青葉区　ここ様
12歳　ココアちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

4.0

お時間の調整に感謝です。

前もって調べておきたいと思い、前日にお電話をしたのですが、当日には何もデータが残されていませんでした。
お迎えの時に、もう少しお打ち合わせができるかと思っていましたが、ゆっくりお時間を取る事が出来ませんでした。その為、火葬出来るものについてや収骨のお打ち合わせが足りなかったように思います。
でも、遅いお時間になっても、快く対応して下さり、心より感謝しております。
貴社さまにお願いして、良かったです。どうもありがとうございました。

2026年07月20日

神奈川県横浜市港北区　あーにゃん様
10歳　ウィリアムちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

丁寧に対応してくださいました。お別れの時間もとっていただき急かされるような対応は1ミリもありませんでした。どうしてこんな対応をするのか、ペットに配慮した理由も説明してくださり安心できました。最後お方を見せていただき、骨壷に入れさせてくれました。ほんとうにかんしゃしています

2026年07月13日

神奈川県横浜市中区　つくね様
7歳　つくねちゃん（セキセイインコ）

引取り合同供養

5.0

ティアラの為に大変丁寧な仕事をしてくれ感謝してます。

最初の電話から丁寧な対応をしてくださり感謝します。

天国でティアラも報われると思います。

2026年07月13日

神奈川県横浜市磯子区　ティアラパパ様
6歳　ティアラちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

暖かい引き取りでした。

電話対応から全て暖かい落ち着く声で引き取ってくれました。
泣きそうになりながらの電話でもゆっくりと聞いてくれました

2026年07月10日

神奈川県横浜市青葉区　あり様
15歳　レイナちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

願いして本当に良かったです。心から感謝申し上げます。

猫にも私たち家族にも優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが救われました。猫の細くて小さなお骨（喉仏やしっぽの骨など）も、スタッフの方が一つひとつ綺麗に並べて説明してくださり、丁寧に拾骨することができました。

2026年07月10日

神奈川県横浜市港北区　M.Y様
14歳　虎太郎ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

助かりました。満足してます。

電話対応も来ていただいた方も、とても丁寧で迅速な対応でした。
とても満足しております。
ありがとうございました。

2026年07月06日

神奈川県横浜市青葉区　slowhand様
19歳　チャオちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧に接して頂きました

当日は雨が凄くて、濡れながらもペットへのお悔やみを頂きながら、家族で見送ることが出来ました。返骨の際もシッポの骨のお話をして頂き、空っぽになっていた心に虹が????かかった感じでした。本当に有り難うございました。

2026年07月05日

神奈川県横浜市港北区　メイちゃんママ様
19歳　メイちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

心のこもった対応に感謝します。

電話対応もとても親切で、葬儀を担当していただいた方にも心のこもった対応をしていただき最後のお別れを心やすらかなにできました。
有難うございました。

2026年07月01日

神奈川県横浜市中区　レガわん様
20歳　ラヴィちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

私の気持ちと共に一緒に供養していただきました、感謝しております。

とても対応がよく、泣いて電話したのですが嫌な顔ひとつせずお悔やみをいただきました。
火葬の日は雨だったのですが、お骨上げの時だけは晴れてくれました。
全てに感謝します。
携わっていただいた葬儀社の方々ありがとうございました。

2026年06月30日

神奈川県横浜市戸塚区　さく様
17歳　さくらちゃん（猫）

引取り合同供養

4.0

気を使ってくれて良かったです

色々と配慮のある対応でした。はじめてでも安心でした。人に勧めることができるかと思います。 24時間対応で助かりました。当日は午前2時に電話入れましたので

2026年06月29日

神奈川県横浜市鶴見区　S.I様
15歳　ももちゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

見送りに付き合っていただき感謝しています

対応してくれた方の見送りへの丁寧な気持ちと配慮に感謝しています。
悲しみの中にいましたが綺麗な気持ちで見送ることができました

2026年06月28日

神奈川県横浜市鶴見区　TK様
11歳　チョロちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しています。

電話対応はもちろん現場の対応ととても丁寧でした。こんな時に言う話ではないかもしれませんが明瞭会計で安心できました。
はじめ別の業者に電話したのですが、話しているうちにどんどん値段が加算されあっという間に5万円台。
希望した時間だと追加料金がかかるなど料金の話ばかり。
御社は初めから落ち着いた口調でこちらの希望を伝えると時間指定等があっても料金は変わらずと言っていただき、夫婦2人揃ってお見送りすることができました。ありがとうございました。

2026年06月24日

神奈川県横浜市神奈川区　おんぬん様
2歳　大悟郎ちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

最後の最後まで満足そうな子でした。

電話対応も丁寧、渋滞で到着が遅れる事もきちんと事前に教えて下さり、優しい雰囲気の中、安心して見送る事が出来ました。

もし、また虹の橋へ旅立つ事があった場合もう1度お願いしたいと思っております。

2026年06月18日

神奈川県横浜市泉区　虹を見た人様
2歳　明瑠ちょんちゃん（セキセイインコ）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

最初の電話の女性の方は感じが悪く、大丈夫かな？と不安でした。
でも葬儀会社の方は、静かに落ち着いた対応をして下さり安心しました。
自宅に到着されていたのに、家族全員でお別れをしていたので、なかなか車へ行けなかったのですが待たされた事を何もなく対応して下さいました。
またお別れがなかなか出来ず、火葬の窯に入れる事が辛く、ずいぶんお待たせしてしまったのに、じっと待って下さった事も感謝しております。
すごく神経を使うお仕事だなと、家族で尊敬致しました。
余計な慰めの言葉も無かったのが、よかったです。
家族だけでしか悲しみが共有出来ないので、上っ面だけの言葉は不用でしたから。
静かに作業を進めて下さった事に感謝です。
優心セレモニーの津田さん、ありがとうございました。

2026年06月15日

神奈川県横浜市瀬谷区　mura様
16歳　マイロちゃん（犬）