口コミ平均評価4.75点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
急遽、ご連絡したのにも関わらず、数時間後にすぐ来ていただけました。暑さもありずっとあのまま箱の中に入れて置く事が辛かったのですが
酷暑の中、来ていただき丁寧な対応に感謝致しております。
2024年08月
神奈川県横浜市西区 ダルパパ様
13歳 ももちゃん（小鳥）
引取り個別火葬
4.0
まだ気持ちの整理もままならない状況でしたが電話から葬儀まですごく丁寧に対応して下さり大変感謝しております。おかげで家族で最後にお別れが出来ました。ありがとうございました。
2024年06月
神奈川県横浜市西区 chapa様
14歳 パチャちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
すぐご対応いただくことが出来、感謝しています。
ご丁寧にご対応いただけたので、安心してお任せできました。
2023年10月
神奈川県横浜市西区 にゃんまま様
17歳 にゃあちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
夜遅くご連絡させていただきましたが、ご親切に対応していただき、安心して依頼できました。ご紹介いただいた葬儀屋さんからもすぐにご連絡いただき、丁寧にご説明いただきました。火葬の際にもうちの子を丁寧に扱って下さり、家族一同慰められました。
2023年09月
神奈川県横浜市西区 うきち様
2歳 白雪ちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
5.0
泣きながら電話した際にこちらを気遣ってくれたオペレーターさん、丁寧に優しく対応してくれた葬儀社さん、本当にありがとうございました。こちらにお願いして良かったと思いました。炉の扉を閉める時まで丁重に大切に扱ってもらい安心しました。
2023年09月
神奈川県横浜市西区 しまっち様
23歳 じろちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
電話対応の言葉遣いも良く、引き取り時も気遣いが行き届いており大変満足しました。 また機会があれば利用したいと思います。
2023年09月
神奈川県横浜市西区 ツィルコン様
12歳 マミーちゃん（猫）
家族立会火葬
4.0
電話のオペレーターさんは良くも悪くも「普通」。
淡々とした事務員さんのイメージで、ホントに普通のオペレーターさんでした。
ですが、葬儀社さんは良かったです。
ひとつひとつ丁寧に対応してくれました。
まだ悲しみの最中ですが、少し救われました。
ありがとうございました。
2023年06月
神奈川県横浜市西区 青いインコ様
10歳 ぷーちゃんちゃん（セキセイインコ）
家族立会火葬
5.0
夜中にご連絡したにもかかわらず、素早くご対応いただき大変助かりました。おかげで手続き等に余計な気を遣わず、最期のお別れをすることができました。
火葬にいらした方も、少しお骨のことを教えてくれ、ただ納骨するより良かったです。また丁寧でした。
ありがとうございました。
2022年11月
神奈川県横浜市西区 トレフ様
16歳 トレファーちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
ちゃんと喪服まで着ていたので
びっくりしました
事務的かと思っていたので
親身に供養して頂きありがとうございました
2022年09月
神奈川県横浜市西区 ぴーちゃん様
2歳 ろんちゃんちゃん（鳥）
家族立会火葬
5.0
スタッフさんの対応はとても満足してますが、使用された骨壷が小さくて、結局自分で別で用意しなければならなかった。
2022年08月
神奈川県横浜市西区 午後の紅茶様
17歳 シルフちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
一人暮らしで乳児がいるため火葬場にはなかなか行けず、来ていただいたので自宅付近でお別れがてきました。
2022年08月
神奈川県横浜市西区 まめつぶ様
14歳 つぶちゃん（犬）
引取り個別火葬
3.0
満足です。
2022年03月
神奈川県横浜市西区 まる様
4歳 らいちゃん（うさぎ）
引取り個別火葬
5.0
払った分に見合う充分なサービスで、傷ついた心が癒されました。ありがとうございました。
2022年03月
神奈川県横浜市西区 3才キャット様
2歳 ちゃとちゃん（mix）
家族立会火葬
5.0
こんな事は言いたくありませんが
また
お願いする日が来るかもしれません
2022年01月
神奈川県横浜市西区 ルナ様
19才歳 すずらんちゃん（アビシニアン）
引取り個別火葬
5.0
紙の骨壷が可愛かったです。また、対応がすごく良くまたお願いしたいです
2021年11月
神奈川県横浜市西区 すず様
12歳 れもんちゃん（ミニチュアダックスフンド）
家族立会火葬
5.0
お申し込みをしてから、直ぐに連絡があり、日程を決める事ができてよかった。24時間対応していただけるので、一人暮らしの社会人でも平日に亡くなってしまったペットを、綺麗な姿で火葬できて良かったです。
2021年11月
神奈川県横浜市西区 様
歳 ちゃん（文鳥）
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