口コミ平均評価4.64点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
とても丁寧な扱いをしていただき、長年一緒に暮らしたとても大事な家族を見送る事ができ、良かったです。
2024年11月
神奈川県横浜市戸塚区 桃にゃんこ様
21歳 桃ちゃん（猫）
家族立会火葬
4.0
急なお願いにもかかわらず、丁寧な対応ありがとうございました。安心して、お願いできました。
2024年08月
神奈川県横浜市戸塚区 あとむ様
16歳 うらんちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
初夏とあり状態が良い方がお互い安心ですし、娘たちも自宅付近の散歩道で火葬して貰えたこと、火葬中の待機が自宅で出来たことが寂しいながらも沢山楽しい思い出話をして最後を迎える事が出来ました。
電話対応もスムーズで火葬はとても暑い中を穏やかに対応くださいました、ありがとうございました。
2024年07月
神奈川県横浜市戸塚区 せん様
14歳 フランちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
最初の電話からの変更とを
ご理解頂き丁寧に対応して頂きました
当日も担当の方が私達の気持ちをくみながら対応していただいたので良い送り出しが出来たと思います
ありがとうございました
2024年07月
神奈川県横浜市戸塚区 チャチャ様
12歳 マロンちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
昨年、犬が亡くなり、その際には自宅まで来て、仮の棺を用意していただき、納棺までしていただいた。今回も同じようにしていただけるものと思っていたが違い、自分達が車まで連れて行き火葬に至った。同じ葬儀会社と思って連絡しましたが、あとから違うことが分かり、葬儀費用も１万円位高かった。
2024年02月
神奈川県横浜市戸塚区 もこもこ様
22歳 ココちゃん（猫）
引取り個別火葬
4.0
大事な家族が亡くなり、悲しいながらも「さて、どうしたものか？」と検索して貴社を知りました。
何より家で火葬もして貰えて（我が家の駐車場）本当にありがたかったです。
家の中からずっと見届け待つことができたのも良かったです。
来て下さった方も丁寧でした。ただひとつだけ残念だったのは骨壷がちょっと大きかった事でしょうか。
リクガメという事で特殊なため仕方がなかったかと思いますが、骨壷の三分のニ弱だったので、改めて探して納め直しました。
2024年01月
神奈川県横浜市戸塚区 すのー様
24歳 かめきちちゃん（リクガメ）
引取り個別火葬
5.0
引き取りに来て下さった方がとても良い方で安心してお預け出来ました。
可愛い容器で自宅に帰って来てホッとしました。
ありがとうございました。
2023年11月
神奈川県横浜市戸塚区 モフ様
6歳 あさひちゃん（うさぎ）
引取り個別火葬
5.0
結構遠くから引き取りに来てくれました、うちの子の骨が本当に帰ってくるのか半信半疑でしたが、相談したところ火葬前の写真と後の写真をプリントしてくださり、そのままのポーズで骨になっているのがわかり、骨壷の頭蓋骨も同じ形だったので、ちゃんとやってくれているんだと納得できました、
結果的にここにお願いして良かったと思っています
2023年11月
神奈川県横浜市戸塚区 うららん様
15歳 Harpちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
立ち合い拾骨希望でお願いしたのですが当日いらした際には立ち合いなしの方で申し込まれていたらしく、私もお願いすればよかったのですが泣きつかれてしまっていて言葉が出ませんでした。実際に拾わないまでも、その場で見届ければよかったかなとは感じています。しかしながら始終穏やかに送り出すことができました。ありがとうございました。
2023年09月
神奈川県横浜市戸塚区 太陽様
12歳 Willsonちゃん（犬）
引取り個別火葬
1.0
電話では、火葬車による個別火葬か出来ないと言われ、何故なのか説明なし。
引取個別火葬にしたが、迎えに来た車が洗車もされていない古い軽自動車。
荷台にそのまま遺体を積まれ、腹立たしく、悲しい気持ちになった。
返骨時には、時間に遅れる。
最悪でした。
2023年09月
神奈川県横浜市戸塚区 KJ様
12歳 JJちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
とても親切に対応していただきました。
お別れの時、ゆっくりお別れして頂いて大丈夫ですよ、と声をかけていただきました。
文鳥は小さいので骨が残るのか不安でしたが、ちゃんと残りますよ、と言っていただき、お花と少しのご飯も一緒に火葬してもらえました。
火葬後は、くちばしや足の爪など、綺麗に残っていました。
初めてのペット葬儀で不安でしたが、お願いしてよかったです。
本当にありがとうございました。
2023年06月
神奈川県横浜市戸塚区 tima様
9歳 ちまきちゃん（文鳥）
家族立会火葬
5.0
本当に感謝いたしております。車を持ってない私にはたいへん助かりました。丁寧に送ってくださり、感謝いたしております。あと2匹いるので、ぜひ御社にお世話になりたいと存じます。よろしくお願いいたします
2023年05月
神奈川県横浜市戸塚区 rio様
15歳 りえるちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
こちらの気持ちと都合の無理を聞き届けて下さり、対応も敏速で本当に感謝しています。ダンボールに入れて頂きましたが、棺の様な綺麗な箱にお花など、入れてあげられたら良かったなあと後悔もあります。勝手がわからずでした。可愛いカバーの骨壷に満足で、涙ばかりです。
2023年05月
神奈川県横浜市戸塚区 U子様
18歳 モナカちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
遺体を引取りに来て頂いた方の身だしなみが、少し気になりました。
良い方だったので ほんの少しだけ、残念でした。
2023年04月
神奈川県横浜市戸塚区 すっぺ様
22歳 さんごちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
タイトル通りです。ペットが死んでしまったことを受け入れられず、あまり泣けませんでした。火葬をお願いしたとき、電話の声の優しさと、話を進めて行くうちに、ほんとにいなくなっちゃうんだって実感が湧いてきて、申し訳ないのですが電話口で泣けてきました。それでも、優しい電話口の声は変わらず、アテンドしてくださいました。大丈夫なわけないんだから「大丈夫ですか」とか聞いてくるわけでもなく、だからと言って言葉に詰まってしまっても急かすこともなく。プロでした。
2023年03月
神奈川県横浜市戸塚区 なのか様
3歳 なのかちゃん（うさぎ）
引取り合同供養
5.0
引き取りに来ていただいた方が優しそうなとても良い方で、その方に葬儀を行なっていただけてとても安心しました。後からお参りもいけるとのことも嬉しいです。どうしたら良いか分からないままお願いしましたが、こちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。
2023年03月
神奈川県横浜市戸塚区 みかん様
16歳 クッキーちゃん（犬）
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