お客様満足度93%^※1

引取り合同供養

4.0

初めてのペット葬でした

右も左もわからない状態で不安でしたが、電話対応の女性の方も実際にお迎えに来てくださった男性の方も感じがよく大切な本当に大切なうちの子の最後を安心して任せられる事ができました。
ありがとうございました。

2025年11月07日

神奈川県横浜市鶴見区　るぅのかあちゃん様
9歳　るぅちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

早朝、急な出来事でした。
一社めの対応が事務的で、悲しみ倍増、もう一社電話してみようと思いました。こちらでは、最初のオペレーターの方がゆっくり話を聞いて下さり、心が落ち着き、お願いしようと決めました。
火葬担当の秋元さんも、本当に優しく寄り添って下さり、自宅横で無事、虹の橋を渡る事ができました。
火葬中であれば、先代犬の粉骨をお願いできたとの事なので、そこが、一点残念でした。

2025年05月29日

神奈川県横浜市鶴見区　やす様
13歳　まりんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

火葬など一式の行為が終わり

火葬が終ると骨になってしまいますが
この度丁寧な対応ありがとう御座いました。
火葬が終わり無くなった実感が染み染み感じましたがペットへのありがとうを心に留めて頑張って行きます。

2025年02月12日

神奈川県横浜市鶴見区　たかたか様
14歳　トラノスケちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

すぐに対応してくださりました

早朝にも関わらず、すぐに対応してくださりました。こちらの希望にも沿うことができて感謝しております。ありがとうございました。

2025年01月15日

神奈川県横浜市鶴見区　ももん様
19歳　マリィちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

寄り添って頂けて嬉しかったです

心構えは出来てましたが、いざ火葬となるともう遺骨だけになってしまう寂しさや、最後のお別れの悲しさから感情を抑えきれなくなり、泣き崩れてしまいましたが、スタッフの方々は特に声掛けもなく急かすこともなく、見守ってくれていました。
最後に拾骨の時に、どんな身体の内部がどんな状況だったのかを説明して下さり、内容1つ1つが心に沁みました。愛犬も人間同様に大切な家族でしたので、しっかりとした葬儀を行えて良かったです。

2024年12月30日

神奈川県横浜市鶴見区　みか様
14歳　ゴンタちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

寒い中、親切、丁寧でした

最初は家の前でこんな車で⁉️と思いましたが、係りの方がとても心配りの出来る方で最後まで親切丁寧に扱って頂きました❗️ありかとうございました‼️

2024年12月23日

神奈川県横浜市鶴見区　ぴろみん様
18歳　バンビちゃん（犬）

引取り個別火葬

2.0

最期のお別れが雰囲気的に…

最期のお別れの時
箱から出す時出来ればもう少し
丁寧に出してくれると
良いかな？と思いました。

2024年12月19日

神奈川県横浜市鶴見区　チー様
16歳　チョコちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

電話対応、来て下さった方温かくして下さり感謝の気持ちでいっぱいです、本当ありがとうございました！

2024年12月09日

神奈川県横浜市鶴見区　ひろ様
10歳　みーこちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

夜中にメールで問い合わせたのですが、すぐに対応して下さり感謝しております。
火葬の際も、最後のお別れをするのに猫ちゃんの固まってしまった体を柔らかくして頂き、生きていた時と同じ様に自然な形にして下さいました。
こちらが納得するまでお別れも待って下さりました。
今でも思い出すと悲しさはありますが、最後に暖かい気持ちで送り出してあげる事が出来ました。
本当にありがとうございました。

2024年11月27日

神奈川県横浜市鶴見区　ドラクロ様
13歳　ペロちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

18歳のお誕生日（11月20日）前に急に具合が悪くなり、悲しみの中葬儀社を探し自宅まで来て火葬してくださる御社に決めました。
不安の中最初から最後まで丁寧・親切にして頂き本日にありがとうございました。
悲しいですけど、最後は笑顔でお別れ出来ました。

近所にもペットを飼われている方が多数いるので御社を紹介します。

2024年11月18日

神奈川県横浜市鶴見区　レスリーかあちゃん様
17歳　レスリーちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

丁寧ね対応で有り難かった

折り返しが時間がかかりましたが後は希望通りで私も初めて来て頂く荼毘を経験しましたが丁寧でした。

2024年11月15日

神奈川県横浜市鶴見区　Aママ様
11歳　ニナちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

お守りをいただきました

丁寧な対応と、大切な家族を失った者に対しての心使いに、感謝しています
しっぽの先と指と犬歯をお守りとして、肌身離さず大切にしています

2024年09月18日

神奈川県横浜市鶴見区　らびママ様
17歳　らびちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

骨説明よくわかりました、感謝してます

お疲れ様でした
大好きな散歩コース近くで
火葬できました、
骨の部分説明
孫がすごくよくわかってました、
感謝してます。
本当によりそりくださり
ありがとうございました

2024年08月30日

神奈川県横浜市鶴見区　アンミー様
16歳　りおんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

暑い中ありがとうございました

愛猫と突然のお別れ。
もっと早く異変に気づいていれば、等後悔しかない状態でした。
が、こまちが少しでもゆっくり休めるよう送ってあげなきゃと思い、ペット保険のホームページから探しました。
見積依頼をしてからのご対応がとてもスムーズで、でも悲しみに寄り添ってくださいました。
日中いちばん暑い時間帯の火葬をお願いしてしまったのですが、最後まで丁寧にしていただきました。

ありがとうございました。

2024年08月26日

神奈川県横浜市鶴見区　とらじとこまちの姉様
18歳　こまちちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

悲しみのなか親身になってくださり

最初の電話対応からお悔やみのお言葉をいただき対応がきちんとしているなという印象でした。深夜の時間帯でしたがすぐにつながり火葬もその日になりスムーズでした。火葬したあとも詳しく骨や歯の説明をしてくださり、そうだったんだぁと少し気持ちが明るくなりました。本当に私たち家族にとって大事な日でしたので本当に感謝でいっぱいです。ありがとうございました。

2024年08月23日

神奈川県横浜市鶴見区　りんごじゃむ様
17歳　ララちゃんちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧で親身に対応してくださいました

電話の対応も、亡骸を引き取りに来てくださった方も、丁寧かつ親身に寄り添ってくださり、気持ちよく見送ることができました。本当にどうもありがとうございました。

2024年08月02日

神奈川県横浜市鶴見区　Cthulhu様
7歳　ぴぃちゃん（鳥）