引取り個別火葬

5.0

お世話になりました。

とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
突然だったので
的確な助言をしてもらい
スムーズなお別れが出来ました。

2025年11月24日

神奈川県横須賀市　ジャガーのお母さん様
21歳　ジャガーちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうと感謝と残念と。

亡くなって間もなくの事もあり、寂しさだけが募る時
お別れの車に乗せる際、
端っこの隙間に乗せたのだけが残念…せめて
タオルでもひいてあったら…
後は丁寧にお返し下さったので有難かったです。

2025年11月08日

神奈川県横須賀市　Aladdin様
13歳　マリーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

雨にもかかわらずお世話になりました。

早朝にもかかわらず、親切に対応して頂きありがとうございます。また、暗い中周りの家にも配慮して頂きありがとうございました。納骨もスムーズに出来良かったです。火葬の際は、オヤツやお花もお供え出来て食いしん坊のコロちゃんも喜んでいたと思います。大変お世話になりました。

2025年10月27日

神奈川県横須賀市　ユリコロマロ様
15歳　コロちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

お世話になりました。

絶望感の中での電話でしたが、こちらの気持ちに寄り添っていただけたかと思います。オプションでサテンのお布団をつけましたが、ベッドありのコースもあるとその時点で知っていれば、そっちを選んだかなと思います。
骨壷に関しても、珪藻土のものとか選べたら良かったのかな。
でも、来て下さった方の対応には満足ですし、暑い中待機していただき感謝しています。
ありがとうございました。

2025年07月30日

神奈川県横須賀市　ななちゃちゃ様
15歳　こうめちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうごさいました。

気持ちが混乱している中、優しく電話対応して頂きました。
来て頂いたベテランの男性の誠実な対応と細やかな配慮から、寂しいけど最高の形で愛猫を旅立たせる事が出来たと思います、こちらを選んで本当に良かったです、感謝しています、ありがとうございました。

2025年05月13日

神奈川県横須賀市　はまちゃん様
15歳　リリちゃん（猫、）

家族立会火葬

5.0

とても感謝しています。

ネットで検索して当日の立会い火葬を希望していたので何件か当日でも受付している所に電話をしましたが予約がいっぱいと断られていましたが最後で探してくれるとの事で折り返しの電話もすぐあり家族全員で見送る事が出来て感謝しています。
近隣の方にも配慮して頂き静かな場所を選んで下さり本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

2025年02月12日

神奈川県横須賀市　なぎま様
13歳　めろんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

動物の火葬は初めてだった為不安と悲しみでいっぱいでしたが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
来て下さった方もこちらの気持ちに寄り添ってくれつつ、必要以上に暗くならず手際良く進めて下さいました。
ハムスターの小さな骨もしっかり残して頂き、頼んで良かったです。ありがとうございました。

2025年01月24日

神奈川県横須賀市　た様
2歳　寿甘ちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

思いを受け取り感謝してます。

葬儀に来てくださった男性のスタッフの対応が凄く親切で安心しました！
感謝してます。
ありがとうございました。

2025年01月15日

神奈川県横須賀市　スカイ様
12歳　ロビンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

思いを受け取って頂きセネルくんも最後まで幸せでいてくれたと思えました。

最初のお電話から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。毎日空から観ていてくれてる気がします。

2025年01月15日

神奈川県横須賀市　Caco 様
17歳　セネルくんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

遺体への丁重な扱いに感謝しています。

自宅敷地内での火葬から、お骨あげまで、とにかく遺体や遺族に対する対応が丁寧でした。
お骨上げの時も「これが手の骨ですね。後脚の指の骨ですね。尻尾の一番先の小さな骨…」と説明しながら指示くださって「最後に喉仏と頭蓋骨を乗せてあげて下さい」と、優しくお声がけしながら火葬〜納骨までを進めて下さいました。
灰の中に残った細かな骨まで篩にかけて、全て骨壷に納めて名入りのお骨袋に納めて下さるまで涙が止まりませんでしたが感謝でいっぱいです。ありがとうございました。

2025年01月03日

神奈川県横須賀市　くぅ坊様
18歳　モティちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

今年2度目の葬儀でした

夏と今回と2度利用させていただきました。どちらも親切で丁寧に行っていただきました。

2024年12月20日

神奈川県横須賀市　m.k様
15歳　ココアちゃん（犬）

引取り個別火葬

1.0

こちらの希望にそってない

今回で２度目の利用。前回は自宅まで箱を持ってきてくれて、玄関先でゆっくり花と一緒に納棺できたのに、今回は箱も持たずにきて、お盆の上に死体を乗せて離れた場所に停めた車まで、延々と歩かされ、焼却炉に入れるところまで自分でやらされた。これをしたくなかったのに。前回は箱があったのに、と聞くと『前回のことは私は知らない』『落ち着け』と言われた。骨を返しにくる時も隣の家の呼び鈴を押して迷惑をかけていた。最悪です。もう，２度と御社にはお願いしません。

2024年12月06日

神奈川県横須賀市　メルママ様
18歳　メルちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

丁寧な対応でとても良かったです。

電話の対応は混み合ってるので遅くなると言っていたがドライバーが早く来てくれたのでとてもありがたかったです。対応も丁寧でした。

2024年12月06日

神奈川県横須賀市　ジョンウィッグ様
14歳　プリンちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

お骨上げの説明が丁寧でした

火葬炉に直接のせるのには、少し抵抗が有りましたが、お花を飾ったり、お別れする時間も取って下さり、家族で見送ることができました
お骨上げの説明が丁寧で、しっぽの骨が星型なのも初めて知りました
小さな位牌も、ありがとうございました

車が出た後、焦げた石綿が落ちていたのが少々残念でしたので、今後、お帰りになる前の最終チェックに入れていただけたらと思います

2024年12月02日

神奈川県横須賀市　バンビ様
19歳　MOMOちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

礼儀正しく感じが良かった

葬儀に来て下さった方の感じがとても良かったです。
最後まで気を誓っていただいて、皆でお別れができました。

2024年11月27日

神奈川県横須賀市　クリリン様
14歳　ポッケちゃん（ミックス）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました。

丁寧にご対応いただきました。後悔なく見送ることができました。

事前に電話オペレーターの方には「ダンボールなど燃やせる箱に入れて。写真や花も一緒に燃やせる」と聞いていましたが実際には箱から遺体を抱き抱えて炉に入れる流れで、写真は入れられず、その場でそれを知ったので、少し戸惑いがありました。
また全て電話で口頭のみのやりとりだったので、支払いの際まで書面でのやりとりがなく、来る葬儀社は別の業者なので、値段などが最後に釣り上がったりしないか若干不安がありました。

葬儀社によってできることなども違うは思うのですが、葬儀の方法や具体的な流れ、申し込み内容の確認などをSMSやメールなどで確認できるとありがたかったです。

2024年10月25日

神奈川県横須賀市　n様
00歳　控えますちゃん（犬）