口コミ平均評価4.72点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
ネットで検索して当日の立会い火葬を希望していたので何件か当日でも受付している所に電話をしましたが予約がいっぱいと断られていましたが最後で探してくれるとの事で折り返しの電話もすぐあり家族全員で見送る事が出来て感謝しています。
近隣の方にも配慮して頂き静かな場所を選んで下さり本当にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
2025年02月12日
神奈川県横須賀市 なぎま様
13歳 めろんちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
動物の火葬は初めてだった為不安と悲しみでいっぱいでしたが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
来て下さった方もこちらの気持ちに寄り添ってくれつつ、必要以上に暗くならず手際良く進めて下さいました。
ハムスターの小さな骨もしっかり残して頂き、頼んで良かったです。ありがとうございました。
2025年01月24日
神奈川県横須賀市 た様
2歳 寿甘ちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
葬儀に来てくださった男性のスタッフの対応が凄く親切で安心しました！
感謝してます。
ありがとうございました。
2025年01月15日
神奈川県横須賀市 スカイ様
12歳 ロビンちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
最初のお電話から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。毎日空から観ていてくれてる気がします。
2025年01月15日
神奈川県横須賀市 Caco 様
17歳 セネルくんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
自宅敷地内での火葬から、お骨あげまで、とにかく遺体や遺族に対する対応が丁寧でした。
お骨上げの時も「これが手の骨ですね。後脚の指の骨ですね。尻尾の一番先の小さな骨…」と説明しながら指示くださって「最後に喉仏と頭蓋骨を乗せてあげて下さい」と、優しくお声がけしながら火葬〜納骨までを進めて下さいました。
灰の中に残った細かな骨まで篩にかけて、全て骨壷に納めて名入りのお骨袋に納めて下さるまで涙が止まりませんでしたが感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
2025年01月03日
神奈川県横須賀市 くぅ坊様
18歳 モティちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
夏と今回と2度利用させていただきました。どちらも親切で丁寧に行っていただきました。
2024年12月20日
神奈川県横須賀市 m.k様
15歳 ココアちゃん（犬）
引取り個別火葬
1.0
今回で２度目の利用。前回は自宅まで箱を持ってきてくれて、玄関先でゆっくり花と一緒に納棺できたのに、今回は箱も持たずにきて、お盆の上に死体を乗せて離れた場所に停めた車まで、延々と歩かされ、焼却炉に入れるところまで自分でやらされた。これをしたくなかったのに。前回は箱があったのに、と聞くと『前回のことは私は知らない』『落ち着け』と言われた。骨を返しにくる時も隣の家の呼び鈴を押して迷惑をかけていた。最悪です。もう，２度と御社にはお願いしません。
2024年12月06日
神奈川県横須賀市 メルママ様
18歳 メルちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
電話の対応は混み合ってるので遅くなると言っていたがドライバーが早く来てくれたのでとてもありがたかったです。対応も丁寧でした。
2024年12月06日
神奈川県横須賀市 ジョンウィッグ様
14歳 プリンちゃん（猫）
家族立会火葬
4.0
火葬炉に直接のせるのには、少し抵抗が有りましたが、お花を飾ったり、お別れする時間も取って下さり、家族で見送ることができました
お骨上げの説明が丁寧で、しっぽの骨が星型なのも初めて知りました
小さな位牌も、ありがとうございました
車が出た後、焦げた石綿が落ちていたのが少々残念でしたので、今後、お帰りになる前の最終チェックに入れていただけたらと思います
2024年12月02日
神奈川県横須賀市 バンビ様
19歳 MOMOちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
葬儀に来て下さった方の感じがとても良かったです。
最後まで気を誓っていただいて、皆でお別れができました。
2024年11月27日
神奈川県横須賀市 クリリン様
14歳 ポッケちゃん（ミックス）
家族立会火葬
4.0
丁寧にご対応いただきました。後悔なく見送ることができました。
事前に電話オペレーターの方には「ダンボールなど燃やせる箱に入れて。写真や花も一緒に燃やせる」と聞いていましたが実際には箱から遺体を抱き抱えて炉に入れる流れで、写真は入れられず、その場でそれを知ったので、少し戸惑いがありました。
また全て電話で口頭のみのやりとりだったので、支払いの際まで書面でのやりとりがなく、来る葬儀社は別の業者なので、値段などが最後に釣り上がったりしないか若干不安がありました。
葬儀社によってできることなども違うは思うのですが、葬儀の方法や具体的な流れ、申し込み内容の確認などをSMSやメールなどで確認できるとありがたかったです。
2024年10月25日
神奈川県横須賀市 n様
00歳 控えますちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
愛猫の急死が受け入れられずにいましたが、そのままの状態で安置しておくことも辛く…
ネットで色々見ていましたが何が良いのか迷っていました
どのくらいの金額で火葬出来るかと？ネットで見積もりを出したところ、電話をいただきました
はじめは半信半疑でしたが
お願いして良かったと思います
暑い中ありがとうごさいました
2024年09月26日
神奈川県横須賀市 まん様
9歳 アズちゃん（ネコ）
引取り個別火葬
3.0
最初に見たネットの金額とは異なる金額の掲示だった。 日曜日の対応だし、此方も翌日仕事の都合もあり、選択肢が無かったのが現実です。 入院、通院、透析でかなり出費が出たので出費を抑えたかったのが現実でした。 何社が提携している様なので尚更選択肢が無かった。そこまでは仕方無いと思うしか無かったけど、電話の説明では花とご飯は入れても良いと言われた。 猫の遺体を収まりきる位の段ボールに入れて沢山の花で飾ってあげたら、 いざ焼却の時 引き渡そうとしたら 段ボールから出せと。 普段は生身のまま渡す物なのでしょうか? 説明には無かったです。 段ボールを片側切って滑り込む様に出してどうにかでした。 何か煮えきらない気分でした。 夜に来て頂いた事に関しては 感謝を申し上げます。 でも これで花が一粒でもこぼれて居たら 間違いなくキレていました。
2024年08月29日
神奈川県横須賀市 ぷー様
12歳 ジャックちゃん（才）
引取り合同供養
5.0
突然の依頼にも関わらず、丁寧な対応でとても感謝しております。
19歳と大往生だったので安心してお任せできました。
ありがとうございました。
2024年08月20日
神奈川県横須賀市 みさと様
19歳 ランちゃん（猫）
引取り個別火葬
1.0
あまりにも、事務的過ぎて 理解出来ない。 他の葬儀屋さんは、丁寧 親切 で、亡くしたばかりの気持ちに 寄り添って下さいました。 もう お願いする事は 有りません。
2024年08月20日
神奈川県横須賀市 チョコ様
16歳 ミミちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めて利用させていただきました。
何事にも迅速に夜間時間に関わらず電話対応いただきましたし
暑い中での火葬嫌な顔見せずに行っていただきました事深く感謝致します。
2024年07月29日
神奈川県横須賀市 宮たん様
14歳 ナッツちゃん（犬）
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