口コミ平均評価4.62点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬




4.0
ありがとうございました。
愛猫が急逝してしまい、心が追いつかないままネットで火葬してくれる所を探しました。口コミが良かったので見積もりを取ろうとしましたがいきなり予約のような対応にビックリしました。
猫の種類は「雑種」との発言も、狭量なのは自覚していますが家族として過ごしてきた子の旅立ちの心には棘になりました。
実際に火葬車できてくださった方の対応は親切でした。正装で対応と書かれていましたがそこは若干違うかなと思いましたが、見送るのは家族ですしお別れの時間もじゅうぶん取って下さり、オヤツや生花での飾り付けも他の火葬場とは違い、全部受け入れて下さりました。大人数で立ち会ったのですが、御骨の説明や拾う際の対応も親切で有難かったです。
2026年03月11日
高知県高知市 けちゃっぷ様
13歳 とまとちゃん(猫)
家族立会火葬




5.0
気持ちに寄り添っていただき感謝しています。
突然過ぎるお別れに家族の思いを尊重して頂き自宅で見送る事が出来た事が嬉しかったです。
日に日に寂しい思いは募りますが一つの区切りがついて
うららも安心して旅立つ事ができたと信じています。
ありがとうございました。
2026年02月16日
高知県高知市 momoko様
13歳 うららちゃん(犬)
家族立会火葬




5.0
ありがとうございました
寒い中、火葬に早速対応して頂きありがとうございました。
拾い骨での説明もきちんとして頂き良かったです。
きっと、ブルも虹の橋を無事に渡れた事と思います。
お世話になりました。
2026年02月11日
高知県南国市 ゆーきん様
16歳 ブルちゃん(犬)
家族立会火葬




5.0
とても気遣いが有り、良かったです。
丁寧に扱って頂けました。私どもにも優しく、話しを聞いて下さって、感謝してます。有難うございました。
2026年02月02日
高知県高知市 仁美様
15歳 お龍ちゃん(猫)
引取り個別火葬




1.0
悲しいなか、心も散り散りになりました
大晦日の日にいつもお願いしているところがいっぱいでこちらに連絡したところ火葬車で来てくれるかたがみつかったとのこと。静かな気持ちで待ち、到着後すぐに炉の準備をしゴンをお渡しした時の扱いにまず不安を覚えました。ただの作業のようにお別れの時間もなくすぐにスイッチを入れ、一時間ほどかかると言われたので家に入ろうとしましたが、なにやらそのおじさんが大きな音を立てて焦っている様子。何度も鉄の棒で天井を押し上げようとしています。なにか力仕事が必要なら手伝いますよ、と声掛けをしたら大丈夫大丈夫と、ニコニコと。みる間に車内に煙が充満し「大丈夫じゃないですよね!!!」と言っても大丈夫と言い張り、まもなく車内天井に火が付き燃え始め、火の粉が車内のダンボールに落ちて燃え始めました。私たちのほうでダンボールを引っ張り出し水を汲んで消火。消防署に通報しながらスイッチを切るように言って濡れタオルで車内を叩き、なんとか鎮火しました。すぐに消防車も来て近所中大騒ぎになり、私はなかにいるこがどうなるか不安で泣くばかり。結局煙突のふたは消防士さんたちでもどうやっても開かず、そのまま連れ帰ってお骨にして二日後に持ってくると言われましたが、信用できない人に大事な子を連れていかれて一晩中泣き明かしました。消防署では車火災として扱われ、本当に大変な日になりました。車の整備不良が原因でしょう。約束の日に持ってきてはくれましたが、値段も正規の金額をとられ、言い合う気力もないので淡々とはらつて帰って貰いました。あとから口コミをみると本当に最悪の業者でした。遺族にこんな悲しい思いをさせる業者はリストから消し去ってほしいです。数日が過ぎましたが間だ怒りがおさまりません。
2026年01月05日
高知県土佐市 葉っぱ様
22歳 ゴンちゃん(猫)
家族立会火葬




5.0
とても親切にして頂きました
電話対応から自宅に来るまで、
正月三が日の忙しい中、
親切にしてくださり、
周りのご近所さんにも配慮して頂き、近くの広場で火葬から骨拾いまでして頂き、ペンダントのコルクを娘が落として無くしてもすぐに新しいの下さりありがとうございました
2026年01月05日
高知県高知市 あきばん様
7歳 コアちゃん(犬)
家族立会火葬




5.0
迅速丁寧な対応に感謝しています。
これまで飼っていた犬猫は自宅の畑に土葬していましたが、時代に合わせて初めて火葬をお願いしました。対応していただいた方々に大変良くしていただき感謝です。綺麗に骨壺に納めていただいたおかげで、これからもリビングでお祀りできます。ありがとうございました。
2026年01月02日
高知県南国市 タカゴン様
14歳 めぐたちゃん(猫)
家族立会火葬




2.0
最初の対応は良かったけど…
16年間共にした愛犬の葬儀を行いました。愛ペット葬祭の方へお願いをし、対応も早く予定日に行ってくれましたが…。愛犬の骨を入れる時も骨壷に全部入らないからと無理やり押し込み蓋をしてめたら溢れ出す。普通は骨を砕く道具なども準備してくれるものだと思っていました。初めて飼いここまで大切に育ててきた大好きな愛犬です。骨の一つ一つ全部入れたいんです。
骨壷も素手で片手で渡す。適当にやられている感じがしてとても悲しくなりました。
ホームページとはかけ離れていた対応だったと思います。
次そうのような対応をされ別の方が同じ思いにならないように書かせて頂きました。
電話対応をしてくださったペット葬儀110番の方はとても対応よくて良かったです。
2025年12月26日
高知県安芸郡安田町 はんな様
16歳 ジェンちゃん(ミニチュアダックスフンド)
引取り個別火葬




5.0
ありがとうございました
以前も利用させていただいていたのですが、対応も良くて大変満足しています。
気持ちに寄り添ってくれて良かったでし
2025年12月01日
高知県高知市 さっちゃん様
17歳 ロックちゃん(犬)
家族立会火葬




5.0
大切なペットでしたので、、、
最初から最後まで丁寧にお電話くださりありがとうございました。悩み心配不安ばかりでしたが、無事にお骨を貰うことが出来に本当に本当に感謝、感謝しかありません。本当にありがとうございました。大切なペットでしたので,丁寧な対応で心温まり嬉しい☺️????くおもいます。素晴らしいことです????????????
2025年11月28日
高知県室戸市 チョコ猫様
6歳 ミケにゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬




4.0
優しい雰囲気の方で良かったです。
火葬を自宅近所のナナの散歩コースで、してもらったので、とても良かったと思います。歯と尻尾の骨を入れて貰ったキーホルダーも、嬉しかったです。
2025年11月07日
高知県高知市 きよみき様
16歳 ななちゃん(犬)
家族立会火葬




5.0
丁寧にしていただき感謝です
電話対応から火葬の対応までよくしていただき納得して送り出すことができました ありがとうございました
2025年11月05日
高知県高知市 みっちやん様
18歳 りくちゃん( 猫)
引取り個別火葬




5.0
とてもご配慮いただきました。
以前から利用させていただいてますが、いつもお電話の対応も迅速丁寧だし、こちらの要望も受け入れてくださり、安心してお任せできました。お迎えに来ていただくまでの間ギリギリまで愛猫と一緒に過ごせるし、家で返骨を待っていればよいので寝不足の身体に負担がなくて助かりました。うちにはまだ6匹の猫が居ますが、今後も利用させていただこうと思いますのでどうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
2025年10月20日
高知県高知市 ちゃこちぃ様
15歳 ヤマトちゃん(猫)
家族立会火葬




5.0
ありがとうございました。
先日は我が家の愛猫みゅうちゃんの葬儀、遠い所大変ありがとうございました。拾骨の際には丁寧に説明して下さり安心して拾うことが出来ました。暑い中、数時間も待機して頂き感謝します。本当にありがとうございました。
2025年08月21日
高知県南国市 みやたん様
17歳 みゅうちゃん(猫)
家族立会火葬




4.0
丁寧な対応ありがとうございました。
家族で骨も、拾えて見送る事が出来て良かったです!
知り合いに又教えてあげたいと思います!
2025年07月18日
高知県高知市 みなちゃん様
15歳 サラちゃんちゃん(犬)
家族立会火葬




3.0
初めてお願いしました
遠方から来ていただき、こちらの都合で夕刻に自宅にて火葬をお願いしました。
物静かで段取り良く、それでいて、火を入れる前に、庭のお花を入れてあげて、と心遣いのある方でした。
ありがとうございました。
2025年07月07日
高知県南国市 あんこ様
15歳 アバオちゃん(猫)
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