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引取り合同供養
5.0ネットで調べて、連絡させていただきました。
スタッフさんの対応もとても良い印象でした。
ただ8,500〜とのことでしたので支払い時に実際18,700と言われてびっくりしました。事前に聞いておけば良かったと思いました。
はちくんをよろしくお願いします。
遺骨は預けましたが、写真を飾ろうと思います。
今 家にいる他の猫たちも最後にお別れが出来て良かったです。
その中には、はちくんのお姉ちゃんもいます。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思ってます。
その時はよろしくお願いします。
2024年05月
高知県土佐市 みーちゃん様
7歳 はちちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0最初の電話からの気配り、心配りがあり、パニックになっていた家族に変わっての適切な処置まで指示して頂き感謝してます。家族立会い火葬をして頂きましたが、周囲への配慮や拾骨のやり方など、家族皆んなが満足してます。家族の一員を送り出すに至り、手厚い対応をして頂き有難う御座いました。
2024年04月
高知県土佐市 アルミーヤ様
13歳 パルちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0引き取り火葬してくれる所がある事をネットで知り、急な電話対応も優しく丁寧にして頂き感謝してます
2023年07月
高知県土佐市 みーちゃん様
12歳 ミケちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0今回ハムスターの葬儀をお願いしました。ハムスターは腐敗が早いのでなるべく綺麗な状態でお別れするためにも、1番早い日時を教えてほしいとお願いしました。20時半ごろ電話をして、翌日13時が最短対応になるとのことでした。早いご対応誠に感謝いたします。ただ、その際に電話対応をしてくださった方(声的に年配の男性)はまるで心のこもっていない対応で、こんな方に葬儀を担当されたくないと率直に思いました。実際に葬儀を行ってくださった方は別の方だったのでよかったですが、電話対応はもう少し落ち着いたボリューム・口調の方が合っていると思います。心から悲しんでいる方への対応を今一度見直してください。
2023年04月
高知県土佐市 はる様
2歳 ぽんちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0火葬車を呼ぶのは贅沢だろうか、というモヤモヤを抱えたままの電話に、丁寧に対応していただき、夕方依頼で翌朝の予約ができました。
近隣にある火葬場が山奥(悪路)、もしくは1週間先という状況の中、雨天にも関わらずとても丁寧対応していただき、感謝の言葉しか見当たりません。
また田舎で密集地でもないことから庭での火葬がお願いでき、同居ペットも一緒にお見送りができました。金額についてもとても価値のあるものだと思っています。
ありがとうございました。
2023年03月
高知県土佐市 カイリオ様
5歳 カイちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0葬式に見つかって助かりました。本当ありがとうございました。すぐ焼いて来れば悲しいです。すぐ早く連絡来れて安心しました
2022年10月
高知県土佐市 植村様
12歳 さくらちゃんちゃん(ダックス)
引取り合同供養
5.0朝早くの電話でしたが対応もよくこちらの希望に応えていただけて家族全員で見送りができました。
ありがとうございました。
2022年10月
高知県土佐市 テンカ様
17歳 チップちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応から最後まで緊張を取ってくださるかの様に温かく優しく接してくださいました。高知の夏の暑い中、スタッフ二人が汗だくになりながら最後まで丁寧に優しく分かりやすく対応してくれました。犬が大きかったので、色々時間がかかるのに骨を拾う時も最後のヒトカケラまで決して焦らせないで当事者の悲しみに寄り添うご対応に、心から本当に感謝しかないです。ありがとうございました。
2022年08月
高知県土佐市 なお様
13歳 チビちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0突然の我が子の死に、どうしていいのか分からず、何件か電話をしましたが、一番対応が良く、愛ペットさんにお願いしようと思いました。
丁寧な対応、気持ちをくんで頂き本当にありがとうございました。
2022年08月
高知県土佐市 ロマンの母様
13歳 ロマンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0未明の時間帯にも関わらず電話での対応も丁寧で葬儀もスムーズに行う事出来感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
2022年08月
高知県土佐市 やのっち様
13歳 ポコちゃん(犬)
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