引取り合同供養

3.0

ありがとうございます。

電話対応の方も丁寧な対応でした。
お迎えに来ていただいた方も丁寧で説明も詳しくしていただきました。
ただ猫ちゃんを置く場所は助手席だったので、少し心配でした。（ブレーキの時とか）全部お任せしていたのでその後の事はきちんとしていただいていると信じています。

2026年01月29日

京都府亀岡市　みぃ様
10歳　こむぎちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

迅速な対応ありがとうございました

大切な家族への対応、配慮ありがとうございました。まだ心は落ち着きませんが、良い対応をしていただけたと思っています。

2026年01月28日

京都府京都市右京区　ロジー様
8歳　ユーリちゃん（ねこ）

家族立会火葬

2.0

葬儀といえるのでしょうか？

葬儀と言えるのでしょうか？ 火葬が終わってお経もなくお線香もなく、ただ火葬をするだけ、、 ちゃんとお経をあげてもらえるところにしたら良かったと後悔してます。

2026年01月27日

京都府京都市伏見区　山田様
14歳　ムギちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

猫の安らかな死につきそっていただきありがとうございました

丁寧なたいおうにより安らてかに天国に行けたとおもいます。ありがとうございました。

2026年01月22日

京都府京都市山科区　とも様
19歳　ミイちゃん（ねこ）

引取り個別火葬

3.0

悲しい気持ちに押し潰れ

何をしてあげたら良いか分からず貴社に電話したところ、丁寧かつ寄り添いの言葉をかけてくださり安心して見送ることができました。本当にありがとうございました。

2026年01月21日

京都府京都市山科区　なしちゃん様
16歳　虎太朗ちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました

泣きながら電話したのですが、オペレーターの方に丁寧に対応して頂きました。夜間でしたが即日対応して下さり、家族全員で見送ることが出来ました。
お世話になりました。

2026年01月21日

京都府京都市山科区　まぐ様
7歳　イチちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございました。

雪が降る中、出張火葬をしていただきありがとうございました。最初の電話から丁寧に対応していただき、安心して火葬をお願いすることができました。また、亡くなった愛犬を安心して見送ることができました。本当にありがとうございました。

2026年01月21日

京都府亀岡市　ゆか様
9歳　チノちゃん（犬）

引取り個別火葬

1.0

2度と利用する気はないので

愛猫の火葬をお願いした。
①住所がわからなかったらしく玄関まで来てもらえず、自身で車まで運んで道路端での受け渡しになったため、最後のお別れが出来なかった。②車に乗せる時、狭かったのか押し込んだので棺が歪んだ←中はどうなったのか？不愉快だった。③支払いはガードでと事前に伝えていたのにカードリーダーを準備しておらず現金支払いになった。④支払い時に領収書を置いていかず、こちらから問い合わせて後日郵送になった。⑤そもそもネットで表示されている値段と違う。担当地区により業者が変わり値段が違うなら、きちんとそう表示すべき。「葬儀」という値段交渉ができにくい、こちらの弱みに漬け込む、一種の詐欺のようなもの。
担当(火葬車の人)は良い人のようだが、もう少しこちらの気持ちを汲む研修をすべき。

2026年01月21日

京都府木津川市　wahaha様
12歳　銀次ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

此方の心痛に寄り添っていただき感謝しておりず

此方の気持ちにご配慮いただき、皆さん電話での対応も、火葬時のお骨の説明まで丁寧で、家族で見送れて良かったと感じました。

2026年01月16日

京都府京都市伏見区　毛もじゃ様
15歳　夕霧ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ご対応ありがとございました

大切な家族の一員を見送るのに親身になって対応下さり助かりました。
ありがとうございました。

2026年01月14日

京都府京都市西京区　こたちこ様
15歳　こたろうちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

思い残す事無く見送れました！

早急に対応して頂きました。
来て頂いた方も丁寧な説明をして頂き家族を見送れた事に感謝しています。
ありがとうございました。

2026年01月14日

京都府京都市南区　いっちゃん様
4歳　ココちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧に対応していただきました。

電話対応も丁寧で、こちらの希望する時間にもかなり融通をきかせて対応いただきました。おかげで愛犬を穏やかな気持ちで見送ることができました。このたびははありがとうございました。

2026年01月14日

京都府京都市左京区　ぱや様
10歳　ちえちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧に扱って頂き感謝しています

初めての事で、よくわからず検索していましたが、すぐに電話で連絡して下さり、まだ泣きながら電話に出てしまった私に優しい言葉を掛けて頂き、気持ちを十分理解して頂き、丁寧に対応して下さいました。本当に感謝しています。

2026年01月14日

京都府長岡京市　みき様
6歳　ググちゃん（マイクロブタ）

家族立会火葬

4.0

親身になって頂きありがとうございます

大切な子供を思っていたとうり見送ってやる事ができて嬉しかったです
「火葬から家に帰ってきたらお水をあげて
たくさん褒めてあげて下さい」の言葉が
心温まりました

2026年01月12日

京都府京都市伏見区　hiro様
17歳　ココちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

希望通りの場所で見送ることができました

年末であったにもかかわらず、すぐに対応していただき、希望通りの日時に希望通りの場所で火葬していただきました。
気持ちを込めで大事なペットとの別れができて、感謝しております。

2026年01月09日

京都府宇治市　ロンちゃんママ様
15歳　ロンドちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

お電話でも気持ちに寄り添っていただき、お越しくださった方もすごく丁寧でした。以前犬のお見送りもして頂いていたので、安心してお願いすることが出来ました。満足するお見送りができたと思います。

2026年01月08日

京都府八幡市　ブンブン様
0歳　しろちゃん（ねこ）