引取り個別火葬

5.0

想いを受け止めて感謝

最初の電話対応から配慮が行き届いていた対応でした。
大切な家族の最後を静かに見来る事が出来ました。
有難う御座いました。

2025年11月13日

京都府京都市山科区　八重桜様
11歳　ミルクちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました。

初めてのペット葬で分からないことばかりでしたが、丁寧に説明して下さりお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

2025年11月12日

京都府京都市西京区　ショウ様
2歳　レモンちゃん（インコ）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

大型犬だったので心配していたのですがスムーズに対応して頂いてありがとうございました。

2025年11月12日

京都府城陽市　azu様
12歳　デレクちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

迅速に対応してもらい感謝しています。

最初の電話の対応もとてもスムーズでした。家の前に坂があり、かなり狭いのに、ワゴン車で上がってきて下さり本当にありがとうございます。

2025年11月10日

京都府亀岡市　まー様
11歳　スリーピーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございます。

電話から直ぐに対応くださり、とても親切丁寧でした。
次はあれば宜しくお願い致します。

2025年11月10日

京都府亀岡市　シマ様
14歳　マリちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応と気配り感謝です

今回初めて個別火葬をしました。3年前に亡くなった猫は初めての事で分からずに他社で合同にしてしまいました。おおちゃんとお別れする日は雨でした。娘がダンボールに花など入れ好きなオヤツもたくさん入れ車のあるところまで運んだ時にスタッフさんが 可愛いお顔してますね。綺麗なお顔ですと言っていただきました。それを聞いた時我慢してた涙が一気に溢れました。おおちゃんの骨をネックレスに入れてくれ最後まで丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

2025年11月06日

京都府京田辺市　玄米茶好き様
9歳　おおちゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

本当にありがとうございました

きていただいた方が丁寧にして頂きまして家族，親戚みんながここに頼んで良かったと喜んでいます。
知り合いから相談されたらご紹介したいと思います。

2025年11月06日

京都府宇治市　はっちゃん様
12歳　エースちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

なぐさめられました、ありがとう

担当者の方が、親切丁寧に対応いただき、亡き愛犬の最後をお任せするにとっても安心感があり、その通りの対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。

2025年11月05日

京都府木津川市　ハッシー様
9歳　あずきちゃん（犬）

引取り合同供養

4.0

ありがとうございました

最初の電話対応から色々丁寧で不安やったけどありがとうございました！宜しくお願いします

2025年11月05日

京都府京都市南区　こう様
21歳　ビビちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

最後のお別れしっかりできました

お電話させていただいた時から丁寧な説明とともに当日も家族みんながしっかりとお別れできるようご配慮いただきました。寂しさが増してはおりますが　ペットがくれた楽しい日々を思い出して過ごしております。
ありがとうございました。

2025年11月05日

京都府京都市左京区　あやポン様
15歳　チャチャちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

本当にありがとうございました。

何も分からない状態で、最初の電話対応からいろんなプランをご説明頂きました。
葬儀社はとても親切・丁寧さがあり、私達家族への気遣いがとても伝わってきました。
本当にありがとうございました。

2025年10月02日

京都府京都市伏見区　タカ様
16歳　シャネルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

朝早くからありがとうございます。

最初　言われた時間に電話がかかってこず　30分待って再度電話させてもらってから　電話を頂きました。言われた時間に電話して欲しかったです。
葬儀は、丁寧にしていただいて大変感謝してます。ありがとうごさいました。

2025年09月19日

京都府京田辺市　ぺぺ様
11歳　ココアちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

ご迷惑をお掛けしました。

貴社様の住所確認をせず申し込んだ事で、大阪から京都の端っこまで来て頂き感謝しております。
ただ残念なのは、職員さん同士の報連相が出来てなかった事。車があるなら返骨出来るので、豊中まで来て欲しい。と、言われた事でした。
日程や時間もお伝えしたのに、度々返骨の電話が有り、仕事で無理と伝えた日にも、京都に居るから返骨したい。と、言われた事に憤りを感じました。話を聞くと、直近でお話した日程の事等、その方は聞いていなかった。との事。
電話、引き取りに来て下さった職員さんは、とても丁寧な対応なだけに、非常に残念に感じました。
予約が沢山ある中、私が遠方である為に、貴社様に多大なご迷惑を掛けたと思います。
大変申し訳なく思っておりますが、職員さん同士の報連相だけは、しっかりして頂きたく思います。

2025年09月17日

京都府京都市左京区　くろさん様
19歳　まさきちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

泣きながらの回答でも、優しく説明して頂きました。

急なお願いでしたが、火葬に来て頂いた男性のスタッフの方は、丁寧に対応して頂き辛い気持ちも一瞬救われた気持ちになりました。お願いしてよかったです。

2025年09月15日

京都府京都市右京区　BEBE様
6歳　ミントちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

心より感謝しています

突然の事でしたので、家族の整理が出来ないまま進んでしまいました。 スタッフの方にご指導頂き本当に助かりました。 とても賢く、家族の架け橋になっていたシェリーを最後にいい形で、見送れて事を心より感謝いたします。

2025年09月11日

京都府福知山市　I.S様
9歳　シェリーちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

依頼からの迅速な対応に感謝

ペットが亡くなり、すぐにネットで検索をして内容を確認して、依頼をお願い致しました。迅速な対応をしていただき感謝しております。

2025年09月10日

京都府京都市右京区　らぐとら様
14歳　らぐちゃん（犬）