家族立会火葬

4.0

当日にも関わらず、丁寧な対応　ありがとうございます

当日の急な葬儀できたが、
親切に丁寧に対応していただきました。
説明も分かりやすかったです。

2026年04月27日

京都府京都市南区　ひかる様
12歳　ブン太ちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

お世話になりました。

とても良い対応をしていただき
安心して見送ることができました。
細かい説明もきちんとあったので初めて家族に迎えたペットとのお別れだったのですが不安なく終われました。

2026年04月27日

京都府京都市伏見区　まま様
16歳　エルモちゃん（????）

引取り個別火葬

5.0

最後まで親切に対応いただきました。

最初の見積もり段階から、親切丁寧にご対応くださいました。お陰様で家族全員で愛猫を見送ることができ、一同感謝しております。この度はご対応頂きありがとうございました。

2026年04月27日

京都府京都市伏見区　ねまき様
7歳　ねおちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

大変お世話になりました。

前日の急な時間変更にも快く受けて下さりとても感謝しています。
見積もりを取った中で一番安い訳ではありませんが、トータルで御社にさせて頂きました。
キーホルダーがもっと大きい方が喜ばれると思います。

2026年04月15日

京都府京都市伏見区　さっちゃんラブ様
10歳　さちちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

親切　丁寧な対応でした

朝早い時間に連絡しましたが、寄り添った対応をしてもらいました。
お迎えに来ていただいた女性の方も気づかいしてもらいました

2026年04月15日

京都府京都市伏見区　ちゃま様
17歳　みるくちゃん（猫）

引取り個別火葬

2.0

こんな個別火葬は初めてで残念でした

葬儀社からの折り返し電話が1時間以内にと聞いていたのに2時間経ってもかかってこず、当日は火葬車の網に直前のお骨がけっこうな量残っていて担当の方がざっと裏返して落とされてビックリしました。家の近くで、通行人から見える所で、今裏返した網に飼い主自ら大切な猫を乗せるぐらいなら、玄関でペットを預かって見えない所でやってほしいです。何度か個別火葬をいろんな地域でしましたが、こんなことは初めてでした。

2026年04月13日

京都府京都市左京区　ミケタ様
15歳　まめはなちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

お別れの時間を長く取ってくださりありがとうございました。

最初の電話対応から配慮が行き届いた対応でした。
火葬の時もお別れの時間を長く取ってくださりありがとうございました。
私と妹と母で見送ることが出来ました

2026年04月08日

京都府京都市南区　夕維様
9歳　しずくちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応でありがとうございました。

初めて利用させてもらいましたが、とても丁寧な対応で満足してます。お世話になりありがとうございました。

2026年03月30日

京都府京都市伏見区　もも様
13歳　ココちゃん（犬）

引取り合同供養

3.0

感謝しますありがとう

ハコに入れ車に乗って去っていく時はさみしい思いがしましたが　スタッフの方の対応が良かったです

2026年03月23日

京都府京都市下京区　ねぶくろ様
18歳　リンちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

急な対応にも関わらず無事に見送れました

15年共にした愛猫が急死してしまい戸惑いと喪失感でいっぱいいっぱいでしたが、電話での対応や実際に訪問してくださった方の対応が温かく落ち着いた気持ちで見送ることができました。
初めに電話で問い合わせをさせていただき、一旦保留にしたいと伝えた時も他社と悩んでいるとわかりつつ急かすこともせずに対応してくださり、お願いしようと思えました。
収骨の時も話しかけてくださったので出会った時のことなどを思い出しながらをしながら収骨が出来てよかったです。
ありがとうございました

2026年03月20日

京都府京都市伏見区　さ様
15歳　殿ちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

最後の時間をすごして

初めてのペット火葬で丁寧に案内いただきありがとうございました　家族皆んないい見送り方が出来ました　本当にありがとうございました

2026年03月11日

京都府京都市伏見区　よっしー様
17歳　クリリンちゃん（犬）

引取り合同供養

3.0

迅速な対応をしていただけましたが…。

今回で3回目の葬儀でした。
最初の電話での対応は丁寧でしたが、葬儀社との直接の電話では対応や料金に疑問が残りました。
冷静になり、確認すると今回と前回・前々回とでは対応してくださった葬儀社が違い、最期の対応や料金が異なるとの説明を受けました。気づいた時点ではキャンセル料が発生する段階であり、最初の電話で気づけなかった自分も悪かったなというのと葬儀社が異なる場合があるとの説明が欲しかったなと思いました。
引取りに来ていただいた段階で供養場所も異なると気づき、合同葬で返骨をしないプランだったので、上の子達と同じ所に供養してあげたかったなと後悔が残りました。
今後、お願いすることがあるかは分かりませんが、同じような事があれば気持ちが落ち着いて冷静になってから葬儀の手配をしようと思います。

2026年03月09日

京都府京都市山科区　はるちゃん様
12歳　ナッツちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

長生きしてくれてありがとう

今回で10回目でした????何時も優しく丁寧に対応して下さるので 安心です。14匹いた猫ちゃん達ですが
あと一匹になってしまって寂しくてたまりません

2026年03月07日

京都府京都市右京区　カサブランカ様
19歳　殿ちゃん（ 猫）

家族立会火葬

4.0

丁寧に対応していただきました。

電話での予約〜火葬まで丁寧に対応していただきました。電話の方は、気を落とさずに、との気遣いの言葉も下さりました。

2026年02月25日

京都府京都市北区　ぎずも様
5歳　まりもちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

穏やかに支えて頂き気持ちの整理ができました

急な事でまた仕事の穴も開けられず、気が動転していた中
お電話でお話を聞いて頂きました。大変丁寧で穏やかに対応をしていただく中で気持ちの整理ができました。
お迎えに来て頂いた男性も、小さい子どもがいて家を離れられない中玄関前まで来て頂き大変配慮の行き届いた対応をして頂きました。心に残るご対応をしていただき感謝しております。この度は本当にありがとうございました。

2026年02月20日

京都府京都市右京区　ほにょちゃん様
11歳　ダウちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

安心して見送れ、又、遺骨も手元に届けられ安堵しました。

傷心のなか、心のこもった対応をして頂きありがとうございました。
亡くなったメイちゃんも安心して虹の橋のたもと行ってくれたでしょう。

2026年02月16日

京都府京都市山科区　きくっちゃん様
16歳　メイちゃんちゃん（犬）