引取り個別火葬

5.0

迅速な対応に大変満足です

朝起きると力尽きていて、すぐに電話させていただきました。急でしたので大丈夫かなと不安の中その日のお昼頃に来て頂き凄く対応も良かったです。
あの子も喜んでいたと思います。
ありがとうございました！！

2026年07月29日

京都府京都市山科区　しゃがう様
7歳　うめぼしちゃん（フトアゴヒゲトカゲ）

引取り個別火葬

5.0

ペットも人間と同じ様に扱って下さった事に感謝しております。

ハムスターを飼うのも突然亡くなってしまうのも初めてだったのでどうして良いか分からない事だらけでしたが、最初の電話対応から配慮が行き届いており分かりやすく説明して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。八ヶ月という短い期間に亡くなってしまい悲しみでいっぱいでしたが、スタッフの皆様のおかげで心が落ち着きました。私は足が悪いので訪問葬儀は大変助かりました。本当にありがとうごさいました。

2026年07月20日

京都府京都市下京区　Kuwanomi様
1歳　チャムちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

丁寧に対応してくださり、安心しました

とても愛していた子だったので
直ぐに焼くことに
ショックを受けました
返骨は丁寧でしたが
車にいきなり焼き場のアミに乗せるのには絶えられませんでした

2026年07月20日

京都府京都市下京区　ちえ様
13歳　なぁちゃん（ネコ）

引取り個別火葬

5.0

テキパキとした対応に感謝

前回は、火葬場まで連れて行き、火葬に1時間くらい、待たされ、骨壷にいれるまで、
結構、時間と手間がかかった。
今回は、速やかな対応で、わかりやすく
丁寧であった。また、骨壷やケースも、
綺麗なら為、暫くは、祭壇を作って
毎日、お祈りをして、らんの冥福を祈ってます。たた、ペット症候群になったので、
暫くは、辛い想いをすると思う。
何か対応があれば、教えて頂きたい。

2026年07月06日

京都府京都市伏見区　コーギーらん様
15歳　らんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございます

丁寧な対応して頂き、ありがとうございます。
大切な家族を天国に送ることができて、よかったです

2026年07月06日

京都府京都市伏見区　ソラパンダ様
11歳　空海ちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

対応の良さが印象的だ

電話の応対からお迎えの対応が大変良くて印象がとても良かったです火葬の段取りも丁寧に説明してくださり、全てにおいて早い対応で助かりましたありがとうございます。

2026年07月06日

京都府京都市北区　パパちゃん様
17歳　グミちゃん（犬）

引取り個別火葬

1.0

二度と利用するコトはありません！！

はじめて経験する
葬儀でこちらも
傷心している中、
予定していたお迎えの
時間、直前に
車のトラブルで今からの出発になるのでお迎えが
予定時間の1時間後になりますとの連絡！！
車のトラブルならその時点で
遅刻する旨の連絡が
できなかったのか？？
多分、寝坊などのミスを
車のトラブルとして
やり過ごそうとする
その態度に怒りが込み上げてきて、心静かに見送りたかった最後のその瞬間を
台無しにされました。
そちらの
会社の組織体制、
社員教育がズサンすぎると
思いました。
今後、私のような
思いをする人が
でないように
あらためて欲しいです。
私は二度とそちらを利用しません。

2026年07月03日

京都府京都市山科区　アイランド様
12歳　家康ちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました。

ご対応頂きありがとうございました。
ご丁寧な対応で良かったです。

金額面は、車や火葬費など仕方ないと思いますが小動物サイズでもう少しお安いと利用しやすいかなと思いました。

返骨は絶対欲しかったので、満足はしています。

ありがとうございました！

2026年06月19日

京都府京都市下京区　はこ様
1歳　彰ちゃん（ステップレミング）

家族立会火葬

5.0

初めはとても悩みました....

幼い頃ハムスターを飼っていた事があるのですが亡骸は家の敷地に埋めていただけでした。けれど今回家族立ち会いの火葬を選ばさせていただき、悲しくつらい気持ちは変わりませんがお骨になった我が子と毎日間近で触れ合うことが出来て本当に良かったと思います。家の裏のガレージへの道がとても狭く大変だったと思います。スタッフの方は親切で丁寧に順序も説明してくださりとても感謝しております。本当に本当にありがとうございました。

2026年06月05日

京都府京都市山科区　ゆぴ様
1.6歳　しょんちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

初めての事で、どうして良いかわからない私に丁寧に教えてくださり、何度もわからない事ございませんか？と寄り添ってくださった事、嬉しかったです。

2026年06月05日

京都府京都市伏見区　み様
17歳　もっちちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

初めての事で
どうしたら良いか分からず
電話をしたら色々教えて頂いて寄り添って頂きありがとうございました????
優しいお言葉ありがとうございました。
家族皆んな感謝しています。
本当にありがとうございました????

2026年05月29日

京都府京都市伏見区　tkkn様
11歳　メイちゃんちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

思いお、受け止めありがとうございます

初めてなんで、戸惑いましたが、何とか、電話の、耐用いただきありがとうございました

2026年05月22日

京都府京都市山科区　かめ様
8歳　ダイ君ちゃん（ウサギ）

引取り個別火葬

5.0

ご親切で丁寧なご対応ありがとうございました

父が大切にしていた犬でした。父も寂しがっておりましたが、皆さまの対応に満足し、ありがとうと言っておりました。父を安心させて下さり、ありがとうございました。

2026年05月18日

京都府京都市右京区　皆んなのキララ様
10歳　キララちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました

朝早くから対応して頂き、急な場所変更もして頂きありがとうございました。
優しい対応していただけて安心して預けることが出来ました。

2026年05月11日

京都府京都市伏見区　まー様
10歳　レオちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

私は2社見積もりをとったのですが、愛愛送社さんの方が電話対応がよく、とても親身にお話ししてくださったのが決め手になりました。お見送り当日も、納得いくまでお別れにお時間をくださり、火葬の間もお経をあげてくださってました。聞いたところお経は皆さんができる訳じゃなく、個人的に自分はしていると仰ってました。家族が揃う時間に来てくださり、みんなで揃って見送る事ができてお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。

2026年05月06日

京都府京都市山科区　らんらん様
18歳　ライちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

当日にも関わらず、丁寧な対応　ありがとうございます

当日の急な葬儀できたが、
親切に丁寧に対応していただきました。
説明も分かりやすかったです。

2026年04月27日

京都府京都市南区　ひかる様
12歳　ブン太ちゃん（犬）