家族立会火葬

5.0

とても、親切な対応ありがとうございます。

電話対応から、悲しんでいる家族に、寄り添って丁寧に説明して頂きました。
当日も、とてもわかりやすく説明して
頂き本当にありがとうございました。

2025年05月28日

京都府南丹市　マーたん様
6歳　イヴちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

本当にありがとうございます

急な別れに戸惑いながら、電話越しに泣いて話にならない私に「ゆっくりで大丈夫ですよ」と優しくお声がけいただき、安心しました。また急な葬儀だったため、色々無理を言ってしまいご迷惑をおかけしたにも関わらず、最後まで真摯にご対応していただき感謝ばかりです。今回はホールでの家族葬をさせていただきましたが、しっかりとお別れする時間もあり、とても良かったです。終始丁寧で真摯な対応ありがとうございました。

2025年05月19日

京都府南丹市　しーみん様
8歳　ベルモットちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

ん？と思った事がありました

電話対応の時に言わはった会社名と来はったの書類との会社名が違ったのがん？とちょっと思ったかな
まぉおわったからまぁいいかなとは思います。

2025年05月19日

京都府南丹市　さくら様
3歳　クロちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

迅速、丁寧な対応をして頂きました

保護して３日間という短い時間で、テンちゃんに十分なお世話が出来なくて後悔ばかりしています。とても心残りで自分を責めてばかり涙が溢れます。しかし、対応頂いた方の温かいお言葉を頂き、哀しみの中でもテンちゃんをおくることが出来ました。暫くは後悔の日が続きますが、きっとテンちゃん生まれ変わって会いに来てくれると思っています。本当にありがとうございました。

2025年04月16日

京都府南丹市　ゆり様
0歳　テンちゃんちゃん（仔猫）

家族立会火葬

4.0

丁寧に対応して頂きありがとうございます。

遠方まで来て頂きありがとう御座いました。
気持ちをよく理解頂き心に寄りそう様な思いやりのある対応をして頂きました。
心が少し安らぐ感じがしました。

お骨を納める袋の色を選べれば
より良かったです。

2025年01月23日

京都府南丹市　きょう様
8歳　青葉ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

突然死で焦っていた時にも関わらず丁寧に優しく対応していただけました

突然死だったので気持ちが相当焦っていたのにも関わらず、質問に一つ一つ答えて下さり、オペレーターさんと話している間でだいぶ落ち着きました。
火葬してくださった方もすごく落ち着きのある方で、丁寧でした。

2024年09月16日

京都府南丹市　18歳様
0歳　おむちゃんちゃん（モルモット）

家族立会火葬

5.0

急な依頼にも対応して下さり感謝しています

朝急に愛犬が亡くなってしまいました
悲しみに打たれていましたが、仕事柄日曜日しか休みがなくどうしても当日に見送りをしたかったのですが、他社は無理ですと断られてばかりでしたが、急な依頼も時間を空けて見送りをお手伝いして頂きました
寂しい気持ちがいっぱいで辛かったですが遺骨を入れるロケットや写真など大好きな愛犬を近くに感じるサービスも大変ありがたく思いました
お手伝いして下さり本当にありがとうございました

2024年09月07日

京都府南丹市　しー様
13歳　ペソちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧なお悔やみの言葉に涙が出ました

常に私どもの気持ちを優先して下さり
無事に天国に行ってくれた事ありがとうございます。

感謝しています。

2024年08月11日

京都府南丹市　にゃんママ様
17歳　そらちゃん（雑種）

引取り合同供養

5.0

大変お世話になりました

暑い時期に、限界集落の遠い所迄来ていただきありがとうございました。
　丁寧に扱っていただき感謝しています。

2024年08月07日

京都府南丹市　くみ様
12歳　ナポレオンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

子供の頃から一緒に育ってきた子がなくなってしまって、どうしていいか分からなかったのですが、とても丁寧な対応をして頂き、すごく助かりました

2024年07月20日

京都府南丹市　ゆーや様
13歳　ラムちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

大切な家族とのお別れに寄り添っていただき感謝しています。

正直、亡くなった時には不安がいっぱいでしたが、電話対応もわかりやすく、不安が軽減し、安心して大切な家族をお任せすることができました。家に来ていただいた時も配慮していただき、感謝しています。

2024年05月20日

京都府南丹市　ぼにゃ様
8歳　きなこちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

感謝の氣持ちでいっぱいです。

最初、氣が動転しているので、検索してすぐ出てきたところにかけて見ました。
担当の方の電話対応も分かりやすく、来られた方も、心優しく送っていただきました。何より、想い出いっぱいの自宅の敷地内ですべてできたことが本当に良かったです。ありがとうございました♪

2024年05月01日

京都府南丹市　yuukun様
8歳　ティーちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

思いを受け止めていただきありがとうございました

最初の電話対応もよく　当日もいろいろとご提案いただき　大切な家族を見送ることができました。ホントにありがとうございました。

2024年04月29日

京都府南丹市　はる様
18歳　チビちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

親切で丁寧に対応いただき本当に感謝しております。帰った時は生きていて、抱っこしてから少し布団に置いて見たら亡くなっていたので実感がなかったのですが、遺骨入れのペンダントまでいただきずっと一緒にいれるので嬉しいです。次回もお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

2024年04月15日

京都府南丹市　ぺぇちゃん様
18歳　りきちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

親切丁寧なご対応ありがとうございます

大雪の中、遠くまで来て頂き、ありがとうございました。子供たちも一緒に見送ることができ、お骨も拾え、全ての骨を持ち帰る事ができ、本当に嬉しかったです。担当して頂いた方も、本当に親切に対応して頂き、ありがとうございました。

2024年02月26日

京都府南丹市　ありmama様
12歳　うさちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

猛暑日の中ありがとうございました。

家族同然のチロが体調を崩して1ヶ月で逝ってしまいました。最後は家族全員が揃うまで待っていたかのようでした。どうしたらいいのかとスマホで調べて電話してから本当に早く対応して頂き感謝しています。遺骨も最後まで丁寧にしてくださいました。今は毎日感謝の祈りを捧げています。

2023年07月30日

京都府南丹市　もも様
18歳　チロちゃん（猫）