家族立会火葬

5.0

気持ちを汲んだ葬儀をありがとうございます

大切な家族が亡くなってどうしていいかも分からないままお電話させていただきました。プランの内容や方法についてもペットのことをとても良く思ってくれた話し方で安心して任せられました。葬儀当日も丁寧な対応や自分たちの行動を見て進めてくださり本当に感謝しております。まだ悲しさはありますが、プラン内容に骨壺・遺骨カプセルが含まれていたこともありペットちゃんと繋がれていると感じられるので本当に頼んで良かったです。ありがとうございました。

2025年11月28日

三重県鈴鹿市　髭ドラ様
2.5歳　にこちゃん（ハムスター）

引取り個別火葬

5.0

温かい葬儀ありがとうございました

夕方、真っ暗になったにもかかわらず温かい対応ありがとうございました。家には19歳過ぎた子がいますのでまたその節はよろしくお願いします。

2025年11月24日

三重県鈴鹿市　マル様
14歳　チコちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございます

初めての事でしたので玄関先まで来て頂き大変助かりました。
その後も骨壷や骨壷袋を準備して頂けたので良かったと思います。
ありがとうございました。

2025年11月11日

三重県鈴鹿市　烏野様
8歳　もっちーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

慣れ親しんだ家で葬儀が出来てとても嬉しかったです。

電話対応も葬儀も全て丁寧で有り難くとても感謝しております。

今後もぜひお世話になりたいと思います。
子猫、成猫で値段が違うこともパンフレットや電話の時に教えて欲しいです。
体重で書いてあるので分かりにくかったです。

2025年10月13日

三重県鈴鹿市　ぽんちゃん様
11歳　アンジュちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

家族立会火葬を希望して

愛犬が亡くなり
どうしていいかわからず電話させて頂きました。
夜遅い時間にも関わらず
泣いている私達へ電話の対応も丁寧に接して下さり助かりました。
火葬も迅速に対応して下さり
別れは辛いものの綺麗な状態で見送る事が出来ました。
担当の方も親切で私達家族を気遣って下さり大切な愛犬を無事送れた事に感謝しています。
ありがとうございました。

2025年10月01日

三重県鈴鹿市　M様
15歳　メイちゃんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

故人の想いを優先に丁寧で穏やかな火葬ができました。

急なことにも関わらず、お優しい言葉で対応して頂き、悲しみの中にも冷静に愛犬を見送ることができました。

2025年09月25日

三重県鈴鹿市　まあちゃん様
16歳　天獅ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

本当に丁寧な対応ありがとうございます

連休で夜の電話にもかかわらず
優しく、丁寧な対応ありがとうございました。
安心してお任せすることができました。

2025年09月19日

三重県鈴鹿市　ルーちゃんママ様
12歳　ルーちゃん（犬）

引取り合同供養

4.0

小太郎よ　長い間ありがとう

即日でお願いできて夜だったので普段あまりいない孫までいてくれみんなに見守られ旅立ちました
ありがとうございましたな

2025年09月05日

三重県鈴鹿市　ちゃこちゃん様
15歳　小太郎ちゃん（柴犬）

家族立会火葬

5.0

思った葬儀をして頂き感謝します

お電話で依頼してからとても親切にして頂き骨上げもさせてもらい、優しい言葉もかけて頂きありがとうございました。

2025年09月01日

三重県鈴鹿市　ごま様
12歳　ジジちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

スタッフさんの温かさ

生前の予約時、スタッフさんの対応
私達の我が儘な希望にも嫌な感じも出す事なく常に飼い主やペットへ心のより添い暖かいお言葉にスムーズに解りやすく説明してくださりました。
予約日時の変更への対応も優しいお言葉で対応していただきましたし、火葬当日のスタッフさんも真夏の暑い中で対応して頂きました。
始めての事でしたし愛犬が亡くなり落ち込んでいましたがなんの不安もなく滞りなく無事に終わりました。
多頭飼いしているのでもしもの時は迷わずこちらにお願いしようと思ってます。
本当に感謝しかありません。
色々とお世話になり有り難うございました。

2025年08月18日

三重県鈴鹿市　リロちゃんのママ様
17歳　リロちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

1.0

電話口での丁寧なお言葉で安心しました

22時頃に亡くなったのでお電話をかけたのは23時頃と遅い時間でしたが24時間電話対応のおかげで葬儀の予定をスムーズに決められました。
電話を担当してくださった方の優しくあたたかい言葉が救いでした。

葬儀当日を担当者さん、お骨上げまではとても丁寧な方だなという印象でした。

お骨上げの前に遺骨を小さなキーホルダーに入れていただくのですが、担当者さんが遺骨を落とされて、「すみません、手袋をしているので」と仰り手袋を外して指で拾い上げる事になったのですが、その際あろう事か遺骨を折りました。
傷心してた為その場で指摘ができず黙って見る事しかできませんでしたがあまりにもショックでした。

ネイルをするなとは思いませんが、長めのネイルのせいでは？と、思ってしまいました。
こちらとしては大切な家族なので後悔なく送り出したかった為とても残念でした。

ハムスターちゃん、インコちゃんの火葬をするなら小さく細い骨なので細心の注意をして頂きたいです。
落としてしまうことは仕方ないにしても、折るのはありえないです。


とはいえ、わんちゃん・ねこちゃん以外の葬儀をしていただけることに感謝をしております。
この度はありがとうございました。

2025年05月22日

三重県鈴鹿市　ぬゆ様
2歳　きょんちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

丁寧に対応して頂きました。

電話応対は少し早口でしたが優しい口調でした。来て頂いたスタッフの方はとてもとても良い感じの説明、話し方でした。今から愛猫とお別れなのに哀しさ、寂しさを和らげてくれるような対応をしてくださりとても感謝しています。ありがとうございました。

2025年05月09日

三重県鈴鹿市　あぽろ様
9歳　ちびちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

とても親切丁寧で満足

電話をかけてから手配まですごく早い対応して頂き感謝してます。到着時間も予定より早く、親切丁寧な対応して頂きありがとうございます。

2025年04月28日

三重県鈴鹿市　チュン様
17歳　ゆきちちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

早々のご対応、ありがとうござました。。

早々にご対応頂き、ありがとうござました。遺骨も頂くことができ、いつもそばにいることができるので、ほっとしております。ありがとうござました。

2025年04月23日

三重県鈴鹿市　ふくちゃん様
10歳　さぶろうちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

終始適度な距離感がありがたかったです

最初の電話から丁寧でわかりやすい応対ありがとうございます。
折り返しの連絡も早くて応対も素晴らしかったです。
当日来てくれたスタッフも家族の気持ちや想いを壊さない適度な距離感を保って下さいました。
決して冷たい感じではなく程よい感じの距離感でした。
遠路来ていただきありがとうございました。

2025年03月31日

三重県鈴鹿市　河童様
19歳　マックスちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

初めての火葬、お骨拾い

親族にペットはいたのですが何度か見送りもしました
びびは我が家で初めてのペットでした
息引き取る瞬間も看取りができよかったですがショックが大きく受け止めれずにおります

急に暖かくなったのもあり無理を言い火葬を早めていただきました

丁寧に説明していただき感謝しております

2025年03月31日

三重県鈴鹿市　べべ様
12歳　ビビちゃん（猫）