口コミ平均評価4.69点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
早く来られたのですが、予定時間まで待っていただきました。
すべての対応を丁寧にしていただき、担当していただいた方に感謝しています。
きちんとお礼が伝えられたかどうか分かりませんのでこの場を借りて、本当にありがとうございましたと心からの感謝を伝えさせてください。
2024年11月
三重県鈴鹿市 まっきぃ様
10歳 アルトちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
家族全員の予定がどうしてもその日しか合わなくて、葬儀の日を電話した当日にしてほしいと無理なお願いをしていたのですが、こころよく予定を合わせていただきました。そのおかげで、家族全員で見送ることができました。とても感謝しています。
ありがとうございました。
2024年09月
三重県鈴鹿市 たかっち様
15歳 マンディちゃん（犬）
引取り合同供養
3.0
葬儀者さんは滋賀県の方だったと思うのですが、いつ供養をするか、どこで合同供養するか供養の合同墓地などを3-4日後に教えるとの事だったのですが、2週間近く経つのに連絡が無い
2024年09月
三重県鈴鹿市 Hime様
7歳 ひめちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
急なことですが迅速に対応していただきありがとうございます。丁寧な対応で最後の旅立ちを送れたので感謝しています。ありがとうございました。
2024年08月
三重県鈴鹿市 花様
15歳 茶蔵ちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
オペレーターから折り返し電話まで、声のトーンもよく、感じの良い対応でありがたかったです。大型犬なので容易に運べずどうなることかと思いましたが、協力してもらい助かりました。また対応も迅速で感謝しかないです。
2024年07月
三重県鈴鹿市 わんこ様
4歳 令桜ちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
亡くなり方があまりにも突然でしまので、電話対応も申し訳ないくらいの話し方でしたが寄り添っていただきありがたかったです。
お迎えに来てくださった方も車のドアを閉めてくださる前に これで最後になりますがお顔見なくていいですかと聞いてくださり初めて泣くことができました。最後に声もかけることもできました。文末になりましたがこれからのことも懇切丁寧に話してくださりありがたかったです。
うちの子の葬儀に関わってくださった全ての方に感謝申し上げます。
ありがとうございます。
2024年07月
三重県鈴鹿市 みき様
8歳 クーちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
電話での説明の時に「網の上に直接遺体を置くことになりますがオプション（メモリアル商品）でバスケットがあります、いかがなさいますか？」と最初に聞いて欲しかったと思います。
それかバスケットを含む料金を提示して欲しかったです。
熱い網の上に直接置かれるのが可哀想で仕方ありませんでした。
それ以外はとても丁寧で良かったと思っております。
ありがとうございました。
2024年06月
三重県鈴鹿市 ダックスママ様
16歳 くぅちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話口の方、訪問してくれた方どちらもとても親切でご丁寧に対応いただきました。初めのことで聞きたいこともたくさんありお時間を取らせてしまいましたが、終始穏やかに、丁寧に、ゆっくりと話して下さいました。
拾骨を自分達でするかどうかプランを悩みましたが、結果、家族みんなこれでよかったと思えました。
子供達の拾骨がうまくいかなく手間取っている際も、焦らされることなくじゅうぶん時間をとって下さりありがとうございました。
2024年06月
三重県鈴鹿市 me様
2歳 はなちゃん（フクロモモンガ）
引取り個別火葬
5.0
速やかに、対応ありがとうございました。
綺麗に、部屋においてあげれました。
これからも、宜しくお願いします。
2024年05月
三重県鈴鹿市 めちこ様
10歳 ぱんこちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
来て頂き、ハムちゃんをお渡ししてからすごく丁寧に対応していただきました。扉を閉める時や骨壷をいただく時、丁寧な対応が嬉しく突然のお別れだったものの心残りなくお別れすることが出来ました。
2024年04月
三重県鈴鹿市 こむ様
1.5歳 るあちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
4.0
お電話から火葬まで早々に行って頂けて良かったです
ただ、お電話で体重聞かれて『1.9㌔です』と答えたのに「元気な頃は3キロくらいですかね?」と『3キロくらいでした』と伝えると「24200円」との費用のお答えが。猫を火葬にお渡しした時に貰ったパンフレットを見ると「5キロまでの猫」の価格でした。火葬時の体重で良くないですか？生前お世話になってないですよね？冷静な判断の出来ない時にその対応は残念でした
2024年04月
三重県鈴鹿市 Ｋ様
18歳 しぃちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
オペレーターさんや葬儀社の人も優しい丁寧に対応して頂きました。
大切な家族のみるくをみんなで送り出す事できました。
鈴鹿市はゴミ焼却場になっているので、大切な家族を送る事ができませんでした。
2024年03月
三重県鈴鹿市 ひろあき様
13歳 みるくちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話対応、到着してからの対応、とても満足のいく対応でした。
今後動物を飼うのかどぉかわかりませんが、もしまたこのような事があるとすればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
2024年03月
三重県鈴鹿市 うっしー様
16歳 プラムちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
とても親切に温かく対応していただき感謝です。長く家族として過ごしてきました。丸2日苦しんで逝きましたがゆっくり覚悟を決める時間も持てました。お骨が手元に戻りずっと一緒にいられる事嬉しく思います
2024年02月
三重県鈴鹿市 けいちゃん様
18歳 元気ちゃん（ミニチュアダックス）
家族立会火葬
5.0
はじめ、折り返しのお電話をかけて来られた方は、少し忙しない話し方でしたが、当日来ていただいたスタッフさんはとても丁寧で、気持ちに寄り添って対応していただいました。
ありがとうございました。
2024年01月
三重県鈴鹿市 R-M様
15歳 鈴ちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
最初の電話から丁寧に対応してくださり、日取りを決める時もこちらがもたついても急かすことなく待ってもらえました。費用に関する説明も分かりやすかったです。
2024年01月
三重県鈴鹿市 ハル様
17歳 茶太郎ちゃん（犬）
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