口コミ平均評価4.94点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0早い時間の問い合わせでも悲しい気持ちを理解し仕事の時間も、考慮対応して頂けました。
実際火葬の際は涙が止まらない私の側で
黙って見守ってくれ、火葬の後は優しい言葉と笑顔を頂きました。
悲しい気持ちはありますがキチンとお別れができました。
ありがとうございました。
2024年09月
宮城県仙台市泉区 みえ様
3歳 たわしちゃん(ハリネズミ)
家族立会火葬
5.0初めてのことでわからないこと、悲しみでどうしてよいかわかりませんでしたが、親切に教えていただきありがとうございました。
2024年09月
宮城県仙台市泉区 ブラン様
5歳 コルちゃん(インコ)
引取り個別火葬
5.0この度はお忙しい中、ご対応頂きありがとうございました。
本当にご丁寧に説明して頂き
愛犬を見送る事ができました。
2024年08月
宮城県仙台市泉区 アッコ様
10歳 銀丸ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0闘病と介護の半年の末、朝4時に家族みんなに見守られゆっくりとした呼吸から眠るように旅立ちました。
このあとどうしたら良いものかと悲しみの中ネットを検索していたところ、こちらを見つけました。口コミを拝見すると思いやりのある対応が目立ち、依頼をかけました。すぐにオペレーターさんから折り返しをいただいたのですが私自身が動揺し言葉に詰まる中、ゆっくりでいいので落ち着いてからお話しくださいと終始優しく寄り添って下さりました。
この方ならとお任せしたいと思いました。
その後、委託業者からご連絡を頂き希望の翌日に家族立会火葬を自宅で行いました。
いらっしゃった方もわんちゃんを飼っていらっしゃるとお聞きし、楽しい思い出や一緒に過ごしたお互いの幸せな時間を聞いて下さり、気持ちを落ち着かせながら執り行うことが出来ました。
火葬中は炎天下の中、Bobbyの様子を見守ってくださり、しっかりお骨が残る形で虹????の橋を渡る事ができたと思います。色々なタイミングをこちらに委ねて下さったり、 Bobbyの闘病の影響が出てた部分の説明や、綺麗に残ったお骨の説明、爪やしっぽまでキレイな状態から収骨する事ができました。
キレイなまま虹の????橋を渡らせてくださりありがとうございました。
最期をお任せ出来てBobbyも家族も安心して気持ちに区切りをつけることができました。
思った以上にハイエースより小さな車で執り行って下さったお陰でご近所の方も気付かない程でした。
この度は誠にありがとうございました。
2024年08月
宮城県仙台市泉区 Bobbyママ様
11歳 ボビーちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0死んだばかりで ちょっと動揺していましたが 遅い時間にも関わらず対応していただきありがとうございます また 近隣住民の事も相談出来て 臨機応変に対処していただき 助かりました
また 箱に入ったミチェルの顔を 可愛いと言って 撫でて下さりありがとうございます 1人で見送るのは辛かったけど 可愛いと撫でて下さった事で 他にも見送って頂いた気がして 幸せでした 本当にありがとうございました
2024年07月
宮城県仙台市泉区 みひ様
13歳 ミチェルちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0大切な家族の一員をみんなで最後までお見送りできて本当に良かったです。担当してくださった方がとても動物好きの方で、全てにおいて私たちのペースに合わせて丁寧に対応してくださいました。本当に感謝しております。
2024年07月
宮城県仙台市泉区 こにゃこ様
19歳 小夏ちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0猫が亡くなり半日も経たない間に葬儀・火葬を済ませることができました。家族全員で見送ることができ感謝しております。ありがとうございました。
2024年07月
宮城県仙台市泉区 as様
15歳 ミコチンちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0ありがとうございました。私たちの気持ちを汲んで火葬を行っていただき本当にありがとうございました。風太との別れの時間をたっぷりととっていただけて本当に感謝しかありません。
2024年07月
宮城県仙台市泉区 ふうた様
13歳 風太ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0愛犬2匹の対応をして頂きました。とても丁寧な対応で、私達も感謝しております。本当に、ありがとうございました。
2024年06月
宮城県仙台市泉区 さつき様
19歳 アルバちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0気持ちをコントロールすることが出来ない私達家族に対して常に穏やかな口調で接して下さり、大切なワンコを無事に送ることが出来ました。
2024年05月
宮城県仙台市泉区 さくらママ様
16歳 さくらちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0亡くなる前に連絡したにも拘らず、不安を取り除くように、聞いてくださった方、そして亡くなった後もスタッフの方の、とても丁寧で心暖まるセレモニーをしてくださり、心置きなくお別れができました。
心より感謝致します。
2024年04月
宮城県仙台市泉区 ヨッコ様
20歳 ミィちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0想像していたよりも、家族の気持ちに寄り添って、一つ一つ丁寧に対応していただきました。また、落ち込んでいた息子を気遣い、優しい言葉をかけていただきました。
ありがとうございました。
2024年04月
宮城県仙台市泉区 ツカちゃん様
15歳 ラッキーちゃん(犬)
引取り個別火葬
4.0ありがとうございました
おかげさまで見送る心の準備になりましたこのこの前に2匹いましたがちゃんとお別れしなかったので悔やんでしまいましたが
このこはきちんと最後まで送れたので感謝です
2024年03月
宮城県仙台市泉区 ふぅちゃん様
19歳 ふうたちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0夜8時から大雨の中での火葬でしたのでスタッフの方は大変だったことと思いますが、最初から最後まで心に寄り添っていただき真心を込めた対応をしていただきました。ありがとうございました。
2024年03月
宮城県仙台市泉区 R様
14歳 リュウちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0急なお願いでしたが
対応していただき、感謝します。
時間が限られていたので、希望の
日時に合わせて、貰えて助かりました。ありがとうございました。
2024年02月
宮城県仙台市泉区 マーク様
13歳 チャロちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0深夜の突然の急死に伴い、どうしていいか分かりませんでしたが、電話対応をしてくださった方が丁寧に対応をしてくださり、
本当に助かりました。
また、限りある最後の時間を過ごせて良かったです。
2024年01月
宮城県仙台市泉区 シオ様
1歳 こはくちゃん(うさぎ)
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