口コミ平均評価4.79点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
下準備が出来ていてよかったです。葬儀の金額の内訳を詳しく書いてくれればありがたかった。葬儀の金額に不満はないが金額の範囲が広いためもっと安く出来るのではないかと思ってしまう。いずれにせよありがたかったです。
2025年02月07日
長野県茅野市 クロマティ様
11歳 クロちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
こちらの都合で、早朝から来ていただき
大変助かりました。
担当者の方が、こちらの気持ちに寄り添って、火葬や見送りに携わってくれていることが伝わり、良い担当者さんで良かったなあと思いました。
金額については、ペット葬儀全体が高額だと思い、割高としました。
担当者の方は、きちんとやってくださり
その意味では、妥当かと思いました。
2025年01月15日
長野県茅野市 おかあさん様
6歳 ヘンリーちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
家族の悲しみを察して頂き 満足な火葬でした
我が家にとって 初めての火葬で 丁寧に説明をして頂き 安心してお任せする事が出来ました
ありがとうございました
2024年12月25日
長野県茅野市 パパ様
14歳 ナナちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
虹の橋への旅支度のお手伝いをしてくださってありがとうございました。
電話の対応をしてくださった方、
お見送りの担当をしてくださった方の親切な対応にとても感謝しています。
こちらのアンケートが届き
「フォトキャンバスを抽選で10名様にプレゼント」
を見て…
物凄く不快な気持ちでいっぱいになりました。
フォトキャンバスはもちろん寂しさでいっぱいな私達のようなご家族にはとても嬉しい贈り物ですが、
「抽選」や「プレゼント」
という言葉に配慮がものすごく欠けていると感じます。
最後の最後で突然記念感が出てきて
「えっ…そんな陽気な発言できちゃうんだ。」
って思ってしまいました。
まるでフォトスタジオの記念撮影のような広告ですね。
やめた方がいいですよ。
スタッフさん達がとてもいい対応をしてくださったのに最後の最後で台無しになると思います。
2024年12月24日
長野県茅野市 いゔ様
5歳 UTa(うた)ちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話での相談から気持ちを、お察し頂きながら早急な対応で、大切な愛犬をしっかり送ることが出来ました。本当にありがとうございました。
2024年11月18日
長野県茅野市 シン様
11歳 もみじちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めて、火葬をお願いしました。
最初に訪問してくれた時から、火葬に入るまで、そして最後天国に召されるまで、私たち家族に寄り添い、心深い対応で拠り所になってくれました。本当にありがとうございました。きっとアルコも天国で喜んでいると信じています。
2024年07月17日
長野県茅野市 ゆうちん様
9歳 アルコちゃん（猫）
引取り個別火葬
3.0
この度はお世話になりました。かなり悩みましたが今回は初めて返骨というものにしました。自分達で拾骨は哀しみで出来そうになかったため、スタッフの方にお願いしましたがここが○○で……と説明をして下さって、とてもありがたかったです。まだ亡くなったという実感がなく、猫が居た場所を覗いては「あっ、そうか。もういないんだなぁ」とお骨を見て思う日々です。私達を見守っていてくれていると思います。
ありがとうございました。
2024年07月09日
長野県茅野市 スピネル様
14歳 葫柏（こはく）ちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
担当スタッフの方ありがとうございました。
突然の事でショックを受けていましたが、丁寧な対応して頂き感謝いたします。残された16歳の1匹もきっと感謝しているでしょう。
2024年06月19日
長野県茅野市 くーちゃんママ様
16歳 くーちゃんちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
丁寧な対応で、葬儀を希望の日時に対応してくださり無事
終えることが出来ました。
ありがとうございました。
2024年04月29日
長野県茅野市 オレオ様
18歳 ももちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
夜分にも関わらず、電話対応が丁寧で有難かったです。
朝、時間通りにお電話頂き、そして家族立ち会いでロンとお別れできた事に感謝しております。
担当の方も、心温まる言葉遣いとおもてなしでロンは天国に行く事ができたと感じました。本当に感謝しております。お骨の説明までしっかりしていただき、立派な喉仏を写真におさめることができました。ロンも感謝していると思います。ありがとうございました。
2024年03月18日
長野県茅野市 ロンの願い様
13歳 ロンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
お電話対応から非常に良かったです
女性スタッフの方が丁寧に対応していただき 家族である愛犬が安らかに天国に行ったと思います
ありがとうございました
お骨は愛犬のお誕生日に庭に埋めたいと思います
2024年01月22日
長野県茅野市 darin様
18歳 雛ちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
2度お世話になり
最初から最後まで素敵な対応でした。
泣きすぎてましたが、しっかり受け止めてくださり、本当に感謝しています。
2024年01月04日
長野県茅野市 ぺんぎん様
0歳 おとくんちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
最初の電話の時に泣いてしまったのですが、落ち着いて優しく対応してくださりとてもうれしかったです。
お葬式のときも、真摯に向き合ってくれ、とても嬉しかったです。
2023年12月20日
長野県茅野市 あ様
3歳 けもちゃん（チンチラ）
引取り個別火葬
5.0
お骨の説明め大変わかりやすくて、丁寧に対応してくださり、大切に扱っていただきました。感謝しています。
2023年10月17日
長野県茅野市 丸山様
6歳 とろちゃん（ネコ）
引取り個別火葬
5.0
15年間一緒に居た子が突然
虹の橋を渡り受け止められない中
こちらのホームページを見つけ
火葬して頂きました。
親身になって寄り添ってくださり
とても良かったです。
2023年06月14日
長野県茅野市 ぴ様
15歳 宇宙ちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
女性の声でしたが小さすぎて聴きづらかった。何度も声の大きさをお願いしましたが、変わることはなくて、その後男性に変わりましたがまだ声の大きさを聴きづらかったです。
2023年06月02日
長野県茅野市 動物大好き様
12歳 げんきちゃん（犬）
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