口コミ平均評価4.72点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
ネットを見てから電話させて頂きました。何を話していいか分からずどうしようと思っていたら、親切に丁寧な応対に安心して同時に堪えていた涙が溢れてしまいました。葬儀も無事終わり悲しみだけが残っていますが、こちらにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
2024年07月
長崎県諫早市 のん様
14歳 はなちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
死を確信した時は悲しみで冷静さを失ってしまいましたが、初めお電話した時、ゆっくりとした口調と丁寧な対応で落ち着くことができたと思います。死を受けていくまでに時間がかかったり、生活の中で亡くなったことを思い出して悲しみに暮れたりすることがあると思いますが、送り届ける儀式をして頂けたことで、一緒に過ごした17年間を振り返ることができ、明日からの生活の新たな一歩に繋がりそうです。
2024年07月
長崎県諫早市 ゆず様
17歳 らむちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
1件目地区の近くの葬儀社に電話をしたところ、立会火葬はしなくなったとの返答を受け、急遽調べて連絡させて頂きました。最初の電話から30分ほどで葬儀社さんより連絡があり、その日のうちに立会火葬することができました。色々と変更する点がありましたが、すぐに対応して頂き感謝の念しかございません。
ありがとうございました。
2024年06月
長崎県諫早市 イオ様
17歳 桜ちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
スタッフさんの対応もよく。
ここにお別れ頼んで良かったです。
５０文字以上記入の意味がわかりません。
2024年06月
長崎県諫早市 あお様
13歳 チョビちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めての愛犬の葬儀で何も分からない状況だったのですが、電話での対応も丁寧で分かりやすくとてもありがたかったです。
火葬当日もこちらの気持ちを配慮していただき優しい言葉をかけて頂きこちらに頼んでよかったです。
キーホルダーも作っていただき宝物になりました。ありがとうございます。
2024年06月
長崎県諫早市 ちっち様
15歳 おでんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
始めの電話対応から良い意味でそこまで丁寧にしなくてもいいのにと思うほど丁寧に寄り添った対応をして下さいました。時間通りに来て火葬もしっかりと骨を残してくださいました。頭の骨がしっかりと残り、頭の骨が残るのは優しい子だった証だと教えてくださいました。思い返すと温厚でどんな時も寄り添ってくれる優しい子だったなと暖かい気持ちになりました。また、お腹のあたりが黒く残り、それは悪かった証だそうで、実際に亡くなる前便が出らず食欲も無い状態でした。ですが亡くなる当日おやつをくれと甘え泣きをし散歩をさせると今までにないぐらい嬉しそうに駆け回りました。思い返すと、体の状態が良くないのに優しい子だから私たちに最後元気な姿を見せてくれたのかなと。この度は本当にありがとうございました。
2024年04月
長崎県諫早市 のだま様
10歳 ナナちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
オペレーターの方も火葬業者の方も電話での説明が丁寧で分かりやすかったです。
猫ちゃんの骨壷も袋も可愛い桜の柄のもので良かったです。
2024年03月
長崎県諫早市 なり様
2歳 すずちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
初めての経験で戸惑いましたが、電話対応もわかりやすく説明して頂き、その日に火葬の手配も進めて頂きました。家族立ち会いの火葬と拾骨の際も丁寧な説明があり分かりやすくて良かったです。ありがとうございました。
2024年03月
長崎県諫早市 ガリガリ君様
16歳 ランちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
大切な家族との別れを、家族で見送る事が出来ました。丁寧な対応、愛のある対応をしていただき感謝しております。ありがとうございました
2024年03月
長崎県諫早市 わんにゃん様
18歳 コロンちゃん（犬）
家族立会火葬
1.0
最初の電話対応はよかったが
葬儀に来てくれた人の雑さ、
早く済ませようとしてる感じがして
悲しい気持ちになった
2024年01月
長崎県諫早市 はむ様
13歳 らぶちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
何処へ電話していいのかもわからず、喪失感が先に立ち涙声で話を聞いていただきました。
火葬までの流れを、丁寧に教えてもらい、心の準備もする事が出来ました。
ありがとうございました。
2023年12月
長崎県諫早市 ゆずママ様
17歳 ゆずちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めて火葬をするとなって 何も分からないまま連絡してみて、さいしょの電話対応から良く丁寧に教えていだだき、当日も気持ちに寄り添っていただき嬉しかったです。
まだ 3匹 いますが また利用させて頂きます。ありがとうございました
2023年12月
長崎県諫早市 ともぷ～様
21歳 キキちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
夜中にネットで見積もりをしたらすぐに折り返しのお電話が来て、少々驚きましたが、愛犬との別れは自分ではなかなか進められなさそうだったので助かりました。
悲しみに寄り添ったお声がけをいただき、我慢せずに泣く事ができて少しスッキリしました。
こんな風に埋葬される方もいる、など参考になるお話もしていただき、何が正解か分からない中での目安ができました。
佐世保から遠いところまで来ていただき、心をこめて一緒に見送っていただいたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
2023年12月
長崎県諫早市 thank you様
14歳 ソランちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
犬が亡くなって数時間…
もう既に硬直してまして…
もう少し一緒に居たい気持ちと､最後は苦しかったかな､キツかったかなと…
お父さんを仕事に見送りし､その後、もう1匹の犬に看取られ､大好きな玄関で、パタリと…
1番大好きな場所(玄関の下駄箱下)に辿り着けず､息絶えたと思うと、涙が止まりませんでした。
3人で､無事にお見送り出来た事､良かったと思います。
本当にありがとうございました。
2023年09月
長崎県諫早市 はならん様
9歳 らんちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めての愛犬が亡くなり悲しみと戸惑いの中葬儀の段取りをしなくてはいけない中、電話対応して下さった方が始終優しい声で対応して下さって少し落ち着けました。
火葬して骨壷に入れる際も骨の部位などを教えて下さりしっかりと愛犬とお別れが出来たと思います。この度はありがとうございました。
2023年08月
長崎県諫早市 もりもり様
76歳 がぁくんちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
対応の速さには、助かりました。暑い中、お話しを聞いて下さいったり、気遣っていただいたり、寄り添っていただき、悲しみの中、救われました。「頭部が残る子は、優しい子」っておっしゃった事も、忘れないです。キーホルダーも良かったです。ありがとうございました。
2023年07月
長崎県諫早市 みー君ママ様
19歳 ミー君ちゃん（猫）
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