口コミ平均評価4.74点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
最後まで寄り添った言葉をかけていただき、感謝しております。
赤ちゃんの頃から一緒に過ごしてきた子だったのでショックが大きかったのですが、担当してくださった方の一つ一つの心遣いにとても救われました。
おかげさまで無事に送り出してやれました。
本当にありがとうございました。
2024年11月
岡山県岡山市南区 YatoRuka様
17歳 瑠架ちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
悲しみで気が動転した中でお電話しましたが、オペレーターの方が落ち着いた口調で心に寄り添って対応してくださいました。思わず涙で話せなくなった時も、ゆっくりで大丈夫ですよと気遣って下さり有り難かったです。引き取り個別火葬と家族立ち会い火葬で迷いましたが、家族立ち会い火葬にして本当に良かったです。訪問して下さった方もとても穏やかで、事務的でなく、経験に基づいたお話や、温かい言葉かけをして下さり、気持ちが落ち着きました。火葬は自宅に程近く、広く気持ちの良い場所を提案して下さり、車の中で寄り添いながら見届けることができました。何一つ不快な思いをすることなく、心残りのない見送り方が出来たと思います。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
2024年11月
岡山県岡山市北区 ゆっちゃん様
15歳 ロビンちゃん（うさぎ）
引取り個別火葬
5.0
急な依頼にも親切に説明してくださって、とても丁寧にご対応いただきました。
家族みんな、心の整理ができて落ち着いて見送ることができました。
たのんで良かったと思います。
2024年11月
岡山県岡山市中区 h.a.2434様
16歳 くぅちゃんちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
丁寧な対応をしていただき感謝しています。要望もしっかり聞いてくださり、平日19:00過ぎに到着され、家族みんなの仕事が終わった時間に見送ることができたので大変満足しています。スタッフの方の説明もとても分かりやすく、質問にもたくさん答えていただいたので終始和やかな時間をすごせました。無理を申し上げた部分もありましたが、快く引き受けてくださいましたことをお礼申し上げます。ありがとうございました。こちらにお願いして本当に良かったです！
2024年11月
岡山県岡山市南区 kimmy様
13歳 きみちゃん（カメ）
家族立会火葬
5.0
初めてのペット葬儀でしたが訪問時のご挨拶から段取りの提案、拾骨まで色々とお心遣いを感じる対応をしていただきました。ご自身の経験も踏まえて様々なお話をしてくださるなど、我々に寄り添った対応には心から感謝しています。
おかげさまで悲しさや寂しさを感じながらも温かい気持ちで見送ることができました。
2024年11月
岡山県岡山市北区 ザック・デ･ラ･ロチャ様
1.5歳 サトルちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
以前家の近所に、ペット供養をしていただきましたが、時間がかかりました。
別れがたいのですが、いろいろと考えていたら、友人より移動火葬を聞きました。
なかなかお隣さんが小うるさい方なので、大丈夫かと、思いました。今日で約1週間がたちますが、静かです。
静かに供養できました。
ありがとうございました。
2024年11月
岡山県岡山市東区 ガスのママ様
9歳 ガスちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
気が動転していてどうしたらいいか悩んでいたときネットで御社を知りお電話をしたとき丁寧におしえていただき、家の敷地内で火葬をしたときもお別れの時間をいただいて心いくまでお別れができ、満足しています。本当にありがとうございました。
2024年10月
岡山県岡山市北区 アッコ様
11歳 ティアラちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話の対応もわかりやすく説明して頂きました。
火葬車で来ていただいた方には色んなお話をしながら心に寄り添って頂き本当に感謝しています。
ぬいぐるみが一緒に入れる事が出来ませんでしたが近くに置いて下さり感動しました。
拾骨の際にも色々説明をして頂き感謝しています。
残念だったのは、遺毛ケースと肉球スタンプセットが売り切れていたのが残念でした(T . T)
到着前にご連絡頂いたので慌てて自宅で肉球はスタンプしました。
火葬前にも遺毛は切らせてもらいました。
またお友達の家族(動物)にもお別れの時に必要なら、ご紹介させて頂きたいと思っております。
本当にお世話になり思う様なお別れが出来ました事、心より感謝申し上げます。
ありがとうございましたm(_ _)m
2024年10月
岡山県岡山市北区 さおママ様
16歳 ロンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
オペレーターさんの対応もよく、何よりお別れ火葬立ち会いを担当して下さった方の言葉や対応に感謝しています。
初めての事でペットを無くした悲しみのうえに更に嫌な思いをしてしまわないか不安でしたが何一つ嫌な思いをする事なく…お見送りができました。
ありがとうございました。
2024年10月
岡山県岡山市南区 クッパママ様
1歳 クッパちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めて利用させてもらいましたが、きちんとお別れが出来てとても良かったと思います。丁寧な対応をして頂き有難うございました。
2024年10月
岡山県岡山市南区 じぃじ様
9歳 くろすけちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
何もわからない中、最初の電話対応から丁寧に説明して下さり、今回家族立会火葬にさせて頂いたのですが、一緒に暖かいお言葉をかけて頂きながら家族のペースで見守り、お見送りして頂きとても感謝しています。
無事見送る事ができ、
みるくもお空で走り回っていると思います。
ありがとうございました。
2024年09月
岡山県岡山市南区 ゆん様
4歳 みるくちゃん（うさぎ）
家族立会火葬
4.0
急なお願いで色々ご無理を申しましたが
来て下さったご担当の方がとても良い方で
安心して見送ることができました。
お骨も全て骨壷の中に納めていただき
ありがとうございました。
しいていえば
お骨を納める骨壷に事前に名前を書いておいて欲しかったです。テプラ等でよいので。享年 年齢共
今後ご検討ください。
2024年09月
岡山県岡山市南区 ロコ様
19歳 カミュちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
ゆっくりお別れでき、骨の状態なども詳しくお話してくれて、温かい気持ちになりました
2024年08月
岡山県岡山市北区 侑李様
4歳 李央ちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
初めて迎えたペットでした。モルモットという特殊なペットだったこともあり、右も左もわからないなりにしっかり愛情を注いではいたのですが、5歳半でお空に行ってしまいました。
モルモットの5歳は早かったのではないか、もっと何かしてやれたんじゃないかという思いはあったのですが、引き取りに来てくださったスタッフの方の『モルモットちゃんの5歳はとても頑張りましたね』の言葉で救われました。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
2024年08月
岡山県岡山市北区 みやゆか様
5歳 すずめちゃん（モルモット）
引取り合同供養
5.0
電話の対応も良かった。予約がいっぱいで、希望の日ではなかったが、つく時間もあとどのくらいで着きますと連絡してくれて、最期家族でゆっくり過ごすことができた。お迎えに来てくれた方が、しばらくお話をした後にお散歩コースを通って帰ってくれるといってくださり、家族で散歩の思い出を話すことができ、それをしっかり聴いてくれてロンは旅だった。虹の橋を渡り、また戻って来ますよといってくださり、とても心が楽になりました。
2024年08月
岡山県岡山市北区 なかの様
12歳 ロンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
はじめてのことで何をどうすればいいのかわからなかったのですが、最初の電話対応からとても丁寧で、声のトーンもこちらに配慮していただけてるのがわかりました。
火葬で来られたスタッフの方も、私達の気持ちを理解してくださり嬉しかったです。
ありがとうございました。
2024年08月
岡山県岡山市南区 そらまめ様
14歳 そらちゃん（犬）
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