お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

この方に火葬してもらえて良かったと心から思いました。

人生で初めての火葬の手続きが今回でした。大泣きして悲しみばかりの中、短い時間の間にこの子のことを思って話をしてくださり、とても優しい言葉をかけてくださりました。ただただ悲しみのお別れになるものだと思っていましたが、温かい声掛けで楽しかった思い出を思い出し、前向きに考えるきっかけを頂けたのは担当してくださった方のお陰だと本当に思っております。収骨までは悲し過ぎてできませんでしたが、きっと丁寧に想いをこめて行ってくれたのだろうと感じています。なかなか今後お世話になることは無いかもしれませんが、この方に巡り会えて、お願いできて本当に良かったです。この短い時間でもこの方のような関わりをしていただくだけで、私同様に救われるひともいるのだろうと思いました。本当に今回はありがとうございました。

2025年12月03日

岡山県岡山市北区　ねえね様
15歳　パンナちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございます

本当に親切で丁寧な対応ありがとうございました
火葬も丁寧にしていただき骨も全て揃ってました

2025年11月03日

岡山県岡山市北区　パンサー様
03歳　ミカサちゃん（ジャコウネコ）

引取り個別火葬

5.0

対応が早く気持ち良かったデス

大変お世話になりました。
キーホルダーありがとうございます
帰宅して姿が無いのは寂しいけれど、骨になってしまった我が子を大切に扱ってくださりありがとうございました????

2025年10月15日

岡山県岡山市北区　タマ様
15歳　タマちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

最後の思い出をありがとうございました

最初の電話から15分後に葬儀屋さんから連絡いただき、わかり易いプラン説明で迷わず立会火葬プランを選ばせていただきました。家族全員で愛犬を最後の最後まで見送ることが出来るなんて思っても見なかったので感激しました。別れは辛いものですが、スタッフの方が最後まで丁寧に接して下さり、愛犬との最後の思い出を作ることが出来ました。本当にありがとうございます。

2025年10月08日

岡山県岡山市北区　ナリナリ様
18歳　プリアちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございます

はじめて飼った猫でとても可愛がっていたのでどのような感じになるのか不安でしたが
来てくれた方も色々話してくださり
丁寧に対応して下さってとても感謝しています。火葬中も離れることができず近くにいましたがその間もずっと対応し、私たちの思い出話を親身に聞いてくださいました

2025年09月30日

岡山県岡山市北区　K様
20歳　とらちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

大変親切で良かったです

立ち会いできて、良かったです。
あまり遠くなく、スタッフさんがとても親切で、助かりました。

2025年09月12日

岡山県岡山市北区　まこ様
14歳　たいがちゃん（いぬ）

家族立会火葬

5.0

丁寧に察して頂けました！

　受付時の説明もわかりやすく丁寧でした。当日ももうすぐ着く旨の連絡や、火葬後の段取り及びお手伝いもして頂き、心おきなくガブを送れました。ミニカプセルに入れる骨なども示してもらえて良かったです。
　再度頼むことがないに越したことは無いのですが、もしそのようなことがあれば、また依頼したいです。ありがとうございました。

2025年08月20日

岡山県岡山市北区　こうのかっち様
16歳　ガブちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ペットエンゼル岡山の皆様有難う。

初めの電話応対の男性の方も。2回目に詳しく教えて下さった女性の方も。とても丁寧な応対に、心が沁みました。その時、私の傍には亡くなった1匹の猫が箱に入って目を閉じていた。そして私の腕の中には、今、息を引き取ろうとしていたもう一匹の猫がいました。辛い。とっても辛い時間でしたが。2匹の姉妹の猫が。我が家に家族として過ごした16年間…。
まさか、産まれも一緒。死ぬのも一緒…「2匹一緒に荼毘にふしたい」私の気持ちを汲んでくださり。
次の日に2匹目も天国へ。
3回目の電話応対も心良く受けていただき。親身になっての対応に心が楽になりました。
2匹一緒の個別火葬をする事にも承諾していただき。
引き取りに来たスタッフの方も良い方で言葉も対応も素晴らしい方でした。遺骨を届けてくれた時も丁寧に最期の状態を詳しく教えて下さり。本当に親切にしてもらいました。
有難うm(_ _)m
動物を下には思いませんが。まるで人間の葬儀をするかの様な対応！ペットエンゼルの方々は素晴らしい。心があります！
私の周りでペットが亡くなったら必ず「ペットエンゼル岡山」を紹介します。
心から感謝致しますm(_ _)m

2025年08月15日

岡山県岡山市北区　にしなか様
16歳　・あん子・きな子姉妹です。ちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

我が家の愛犬ではなかったのですが

高齢のお友達の為に探して電話しました、迅速な対応で本当に助かりました、火葬場に運ぶのも自宅な車が無いと困りますし、季節がこんな時は腐敗も始まり本当に感謝しています。ありがとうございました

2025年06月23日

岡山県岡山市北区　ラビ様
16歳　もろきゅうちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ご丁寧な対応に感謝しています。

初めてのことで戸惑うことや質問が多かったのですが、葬儀当日の流れや費用など、こちらの質問に対してご丁寧に対応して頂きました。
当日も安心してお任せすることができました。ありがとうございました！

2025年06月23日

岡山県岡山市北区　はなはな様
12歳　はなちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

お世話になりました。

突然のことで、仕事の都合もあり困っていましたが、夜でもお引き受け下さりありがとうございました。

2025年06月09日

岡山県岡山市北区　ミムさん様
9歳　茶々丸ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しています。

迅速な電話対応と来られてからは丁寧に説明してくださり、心のこもった火葬をしていただき感謝しています。
担当者の方が骨の状態が年齢にしてはとても綺麗ですと言ってくださりその言葉が忘れられません。
優しい言葉に癒されました。

2025年04月28日

岡山県岡山市北区　りくママ様
18歳　秋山リクちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

有意義なお別れの時間

初めてのペット葬儀ということで、何も知識がない状態だった為ペットが亡くなってすぐ探し始めました。何軒か見積もりを出したりとお話をしましたが、どれもしっくりときませんでした。こちらのプランは収骨あり、カプセルも家族分頂けて、ゆっくりとお別れもでき、満足いくお別れができました。たくさんのペットと暮らしているので、またそのような機会がありましたらお願いしたいと思います。

2025年01月31日

岡山県岡山市北区　ココア大好き様
5歳　ココアちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

なんとなくおもったこと

お見送りまでできたのは良かったけど
手を合わせてお別れした直後に料金お願いしますって言われたので少しイラッとしてしまいました。
個人的には最初に料金払う方が良かったなと思いました。
でも電話対応して頂いた方も
家まで引き取りに来て頂いた方も感じよくて良かったです

2025年01月15日

岡山県岡山市北区　akr様
4歳　こむぎこちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

電話対応もすごく丁寧で感動しました。茶々丸はとても小さい体でしたが、火葬後もこの骨は尻尾です。など一つ一つの骨を丁寧に説明して頂きお願いして良かったなと思います。茶々丸も感謝していると思います。本当にありがとうございました。

2025年01月13日

岡山県岡山市北区　ゆめ様
0歳　茶々丸ちゃん（デグー）

家族立会火葬

3.0

お世話になり、ありがとう！

年末の年末だった為、心配しておりましたが、きちんと送ってあげる事ができました。ありがとうございました！

2025年01月09日

岡山県岡山市北区　ハルミク様
10歳　結ちゃん（犬）