口コミ平均評価4.65点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
4.0
価格に含まれているものの説明は電話でいただきましたが、シーツ代等当日に突然お話しされて、事前に料金を含めて1回目の電話、または折り返しの説明していただきたかったです。1回目の電話で質問したいと言っているのに質問をさせてもらえず、一方的に段取りを説明され、折り返しの電話でやっと料金説明があり、さらに当日になってオプション料金の案内。何度も利用するサービスではないからこのやり方でもまかり通っているんでしょうね。当日担当してくださった方は丁寧でしたが、煤だらけの手でお骨をしまう袋の紐を結んでいたので、ちょっと気になりました。仕方ないことかもしれませんが。
2024年10月
大阪府藤井寺市 めえ様
18歳 ありすちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
来て頂いた担当の方は最初から帰られるまでとても丁寧でした
お家でも猫と生活していらっしゃるようで優しい気持ちが対応に表れていました
子ども達も感じたのか帰られた後もいい人でよかったと話をしました
あの担当の方なら次に何かあってもお願いしたいと思いました
本当にありがとうございました
2024年08月
大阪府藤井寺市 もみが様
12歳 ももちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
酷暑の中、家族が納得するまでゆっくりとお見送りのお時間をくださりました。
ペットが亡くなる辛さを分かってくださる方でお言葉一つ一つに救われるも思いでした。高齢の犬で寿命を全うし、介護もしたつもりでしたがそれでも後悔や、もっと一緒にいたかったという気持ちがあふれる時にねぎらいのお言葉をかけてくださったのがありがたかったです。
2024年08月
大阪府藤井寺市 はやてん様
17歳 はやてちゃん（いぬ）
家族立会火葬
5.0
初めてのペット火葬で分からないことだらけでした。オペレーターの方は寄り添った言葉を掛けていただいたり、保管方法のアドバイスをしてくださって、真夏でしたが、ペットもほんとに眠っているかの様な きれいな状態で 当日に送り出すことができました。そのお掛けで、当日まで触ってあげることができて、家族も満足でした。
葬儀社の方も暑い中 丁寧に対応してくださりました。息子が『車ゆっくり走ってくれて、嬉しいなぁ～』って呟いていました。
まだペットをお迎えできる心の余裕がありませんが、またご縁があれば 是非 お願いしたいと思っています。
2024年08月
大阪府藤井寺市 まいりゅう様
3歳 ちくわちゃん（フトアゴヒゲトカゲ）
引取り個別火葬
5.0
最初の電話対応から丁寧で安心することができ不安だった気持ちが和らぎました。当日来ていただいた女性の方も非常に丁寧に対応していただいたので家族全員喜んでいました。本当にありがとうございました。
2024年05月
大阪府藤井寺市 ゴリセン様
17歳 ショコラちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
以前、山口県の方に住んでましたので、そちらでも、チワワ2匹を、お骨にして頂いた事が有ります｡
今回は、こちらで
フレンチブルドッグ 1０kg弱でしたので、来て頂いた車の釜、ギリギリだったかと思います｡
それは仕方がないと思いますけど、
骨壺が、あまりに大きく、人用と変わらない位で…担当の方が、
骨が多くてとの説明でしたけど、
届いてすぐ、まだ温かい内に、
蓋を開けて、見て見ると、壺の半分までしか埋まってなくて…
入れ替えて良いのかどうか？
もう少し小さくて良かったのではと思ってます｡
祭日だった事もあり、予約が最終になり、ラッシュも重なり、担当者の方も、遅くまで大変だったと思います｡
ありがとうございました。
2024年04月
大阪府藤井寺市 ゆうちゃん様
13歳 ジュリアンちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
電話対応から、火葬、返骨まで丁寧にして下さって、本当にありがとうございました。
ハムスターも喜んでいると思います。
ありがとうございました。
2024年02月
大阪府藤井寺市 おこげ様
2.5歳 斬鉄ちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
5.0
最初、体重を間違えて見積もりしてもらったのですが再度見積もりしてもらえて助かりました。
なかなか大型犬を個別火葬してもらえると葬儀屋さんがなかったので親身になって対応してもらえて良かったです。
2024年02月
大阪府藤井寺市 ユーリ様
2歳 ゲンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
本当に子供の様に育ててきましたから本当に気持ちがついて来なくてしんどくて落ち込んでいたんですが、優しい言葉と、一つ一つの対応、説明をして下さり本当にいい人が来てくださり、ありがたかったです。なかなかあんなに親身になりやってくれるとは、思ってなくて、感謝しかないです。本当にお勧めできるペット葬です。
2023年12月
大阪府藤井寺市 ぐっさん様
15歳 チャッピーちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
息を引き取ってすぐに連絡したのは実は別の業者でしたが、こちらに電話してみると思いやりや誠実さが感じられて即決しました。折り返しの電話をすぐ下さり、そちらの対応も優しくて心が落ち着いたのを覚えています。来て下さった方も行き届いた方でした。
2023年09月
大阪府藤井寺市 トンコ様
13歳 ルパンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
はじめの電話のトーンなどとても落ちついていて、よかったです。案内も早くて安心しました。来てくださった方もとても感じよかったです。
ありがとうございました。
2023年08月
大阪府藤井寺市 もりた様
9歳 ラグちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
雨の中、とても丁寧な対応をしてくださり、感謝しています。
愛犬と良いお別れが出来て良かったです。
本当にありがとうございました。
2023年04月
大阪府藤井寺市 chia3y様
14歳 ナナちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
電話の相談から実際の対応まで、とても親切にして頂きました。
ありがとうございました。
2023年03月
大阪府藤井寺市 みる様
15歳 るんちゃん（犬）
家族立会火葬
2.0
最初の電話対応は良くてありがたかったが、葬儀屋の電話対応と現場での話の食い違いには納得いかなかった。こちらは大事な家族との別れでいたたまれないのに、電話で聞いていた話と違った時は怒りと共に悲しさがあったので、色々と考えるべき点があると思う。あと意見としてはお包みタイプの棺も色々あるので準備しておいて損はないと思う
2023年02月
大阪府藤井寺市 デメちゃん様
14歳 エルモちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
初めてのことでどうしたらいいのかわからず、ネットで検索してこちらにお願いしました。
電話対応をはじめ、来ていただいたスタッフの方、とても丁寧で安心することができました。
最期のお別れの時も静かに待っていてくださいました。とてもありがたく感じました。
2022年10月
大阪府藤井寺市 コタさん様
9歳 小太郎ちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話対応で担当者からの折り返しもスピーディーでした。
担当者の方も丁寧で家の前では火葬はできなかったので、お任せしたところ、家の近くの花畑がある所で火葬してくれたそうです。秋口なのでコスモスが咲いているので、コスモスが咲いているのを見たら、ふと思い出してあげて下さいと。とても優しい心遣いで胸が熱くなりました。全ての説明も丁寧でした。ありがとうございました。
2022年09月
大阪府藤井寺市 milk &Chaco様
13歳 ミルクちゃん（犬）
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