家族立会火葬

5.0

ご対応に心が救われました

辛く悲しくて動転している時に、穏やかな電話対応に安心しておまかせ出来ると思いました。お見送り当日も、親切で寄り添って頂き、本当に心が救われる思いでした。悲しいだけでなく、感謝と楽しい思い出が蘇り、温かく見送れました。ありがとうございましあ。

2026年06月15日

大阪府堺市中区　てとんごだま様
15歳　毛糸ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

電話での問い合わせした際の男性スタッフの対応

電話で問い合わせをした際、明細の内容がよく聞き取れませんでした。そのため、明細を送っていただきたいとお願いしましたが、担当者の方は口頭で十分説明したと思われていたようでした。
また、電話中に何度か「なぜ理解できないのですか」「もう十分わかりやすく説明しましたよね」といった問い詰めるような口調で話され、その対応に少し不快な気持ちになりました。

2026年06月08日

大阪府堺市中区　もも様
28歳　ジー子ちゃん（亀）

引取り個別火葬

5.0

迅速かつ丁重なご対応ありがとうございました

まだ生後9ヶ月で１ヶ月と2週間しか一緒に暮らしていなかった保護犬でしたが、既に唯一無二の存在となっていた家族を最初のお電話から寄り添っていただき感謝しております。ありがとうございました。

2026年06月01日

大阪府堺市中区　IKM様
0.9歳　星空ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応で感謝しています

女性の方が担当でした

何度か他の所で頼んだことがあります

すごく女性の方の対応が良くて
すごく先の話しかもですが、次回もお願いしたいと思うくらいでした。

2026年06月01日

大阪府堺市堺区　みる様
17歳　ミルちゃんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございます。

電話での対応もメールもとても丁寧な対応をして頂き可愛いうちのペットをお見送りすることができました。遺骨もちゃんもして頂きリビングに飾っています。またあと一匹いてるのでその時もお願いします。ありがとうございました。

2026年06月01日

大阪府堺市南区　より様
14歳　ホルンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

父親曰く以前もお世話になったとのことでして、今回もお世話になりました。

レオンもとても幸せだったと思います。
本当にありがとうございます。

2026年05月29日

大阪府堺市東区　つ様
15歳　レオンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

寄り添って下さり感謝

最初から迅速に対応してくれて、しかも親切でした。
感謝さしてます。実際きてくださったかたも、とても親切でこちらの気持ちを理解してくださり寄り添ってくれました。

2026年05月08日

大阪府堺市西区　アキ様
10歳　くうちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

丁寧なご対応ありがとうございます。

１７年６ヶ月一緒に暮らした家族でした。丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。

2026年05月04日

大阪府堺市北区　594213yamaso様
17歳　マロンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

とても感謝しています

４月２９日と５月１日と連続で可愛がっていた犬が亡くなりました。２匹ともココロニア様に個別火葬をお願いしましたが、ペットを亡くした悲しさを癒していただくお言葉と対応を頂きました。感謝しかありません。ありがとうございました。２匹もきっと感謝していることと思います。

2026年05月04日

大阪府堺市中区　やっさん様
11歳　モカちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

お別れできてよかったです

初めてのことでなにもわからずでしたがご丁寧に説明したしていただけました。
きちんとお別れできることができてよかったです。

2026年05月04日

大阪府堺市東区　プーさん様
15歳　ゆずちゃん（????）

引取り合同供養

3.0

初めは　不安な面が　結局明るく

せっして頂きました
前向きな思考を持てる様になりました
新たに　飼おうと思ってます

2026年05月04日

大阪府堺市中区　ミグ様
18歳　ミーちゃん（ミックス）

家族立会火葬

5.0

感謝です。親身に対応。

事務的でなく親身に丁寧に対応して頂いたと思います。
いろいろと丁寧にありがとうございました。

2026年04月27日

大阪府堺市南区　363636様
17歳　マロンちゃん（犬）

家族立会火葬

3.0

口コミがすごく良かったけど…

最初の問い合わせでウチの子の事を雑種と言われめっちゃ嫌な気分になりました。ウチの子はマルチーズとダックスのミックスでマルックスです。葬儀に来てくれた人も寄り添ってくれるというよりは淡々と接してるだけのような人でした。人に勧める事はしないし私ももうお願いしません

2026年04月10日

大阪府堺市南区　ももたん様
13歳　ももた ちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

次回もまた…ただそれはずっと先でありますように。

迅速丁寧なご対応をしていただき
大変感謝致しております。
生後半月程でのお別れ
そして初めてのお別れ
まだ後、9回のお別れが待っていますが
その時はまた、お世話になろうかと思います。
ただ、その時がずっと先の事でありますように。

2026年03月30日

大阪府堺市堺区　とびー様
0歳　コタロウちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

朝早くに電話をしましたが丁寧に対応していただきありがとうございました。夜の時間での予約にも対応していただけ、短い時間ではありましたがゆっくりとお見送りができました。

2026年03月23日

大阪府堺市北区　いつき様
18歳　チップちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございます

素早い対応心より御礼申し上げますショコも迷いなく天国で走り回っていれるでしょ携帯の骨入れポケットに入れてます

2026年03月23日

大阪府堺市西区　かず様
11歳　ショコちゃん（コーギー）