口コミ平均評価4.77点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
母はまだ受け入れられない、と言って最後は合わなかったですが、自分の元へ帰ってきて欲しいと、また会いたいと泣きながら伝えてきました。
母のために何が出来るかと考え色々探していたらこのサイトへたどり着きました。
とても感謝しています。
丁寧な対応で、本当にお願いして良かったと感じています。
最後まで見送れたことお骨を拾えた事、家族のところへ戻ってきてくれたこと、全てにおいて幸せな時間でした。
何より母が笑顔でペットロスにならず、毎日会話しています。
本当にありがとうございました。
2025年03月23日
大阪府大阪市東住吉区 EriRiri様
15歳 ななちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
お寺さんから来て頂けると思っていなかったのでたまお参りに行けるので大変満足しています。骨揚げまで出来ました。ありがとうございます
2025年03月12日
大阪府大阪市東住吉区 哲虎様
16歳 クッキーちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
最期のお別れの時も、寒い中、急かす事無く待っていて下さいました。
ワンコに「待ってるね。」って言ったら、「ちゃんと帰って来るからね。」って言ってくれたり、凄く家族の気持ちに寄り添って言葉を掛けて下さいました。
遅い時間にも関わらず、ゆっくりお見送りさせてくれて、ありがとうございました。
2025年02月05日
大阪府大阪市東住吉区 えりな様
4歳 あいるちゃん（犬）
引取り合同供養
3.0
いつもは葬儀をお願いする場所がありますが、多頭飼いで骨壷が増えた為お寺に埋葬していただけて、直ぐに引き取って下さるそちらへお電話。
システム的にオペレーターが火葬業社を割振するのでしょうが、金額も折り返しの業者確定でしか分からず。
引き取り業者からの折り返しのお電話では案内の紙など無いので電話口で埋葬先の寺をメモする様に言われた。
そこで初めて火葬代が幾らなのか仕組みも何だかなと思いました。
引き取りまでのあいだ、箱等に遺体を安置する様に言われたので急遽箱を作って待機。
住所、氏名、ペットの名前も伝えているのに
実際の引き取りドライバーはまた違う方からお電話が有り、訪問した時はペットちゃんをと名前も理解していない様子。玄関先まで伺うとの話もこの方には伝わっていなかったみたいでした。
そして寺の住所のメモが渡される。
最後なのでメモでは無くてちょっとした用紙を印刷して住所は手書きにする等出来ないのか？と感じました。
箱は燃やせないのでと返却された。
正直今生の別なのでしっかりしたマニュアルやHPに細かやな金額記載をしていただきたい。
ペット如きと思われている感が強かった。
二度と利用したくない。
2025年02月01日
大阪府大阪市東住吉区 みみりん様
13歳 りんちゃんちゃん（猫）
引取り個別火葬
4.0
いきとどいた納骨でした。 スタッフの方も大変親切で親身に受け止めてくださり感謝しかありません。 家族一同感謝しております。 ありがとうございました。
2025年01月18日
大阪府大阪市東住吉区 M.A様
19歳 シロップちゃんちゃん（マルチーズとチワワのミックス）
引取り個別火葬
5.0
最初の電話対応から最後までほんとに気持ちのいい対応で感謝の気持ちでいっぱいです。
るりちゃんも安心してお空へいけたと思います。
また機会があればお願いしたいです。
2025年01月10日
大阪府大阪市東住吉区 りゅ様
0歳 るりちゃん（ハムスター）
引取り個別火葬
5.0
はじめの電話対応から火葬が終わってからも丁寧に対応して頂けて感謝の気持ちでいっぱいです。
ほんとにありがとうございました。
2025年01月02日
大阪府大阪市東住吉区 りゅ様
0歳 冬優ちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
家族全員で立ち会う事が出来、ご担当の方の丁寧な対応にも心が救われました。年末の慌ただしい時期でしたが本当に感謝しております。どうも有難うございました。
2025年01月01日
大阪府大阪市東住吉区 れいれい様
18歳 まりおちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めてのことなので不安でしたがお迎えに来ていただいた方の対応も良く無事に最後のお別れを終えることが出来ました。お骨拾いの際も丁寧に説明してくださり話も聞いてくださり本当にありがとうございました。
2024年11月20日
大阪府大阪市東住吉区 アンコ様
7歳 アコちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
きていただいた方も丁寧に説明していただき、最後のお見送りができました。ありがとうございました。
2024年09月06日
大阪府大阪市東住吉区 あんころ様
13歳 たろうちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
13年一緒に、何処に行くにも一緒でした。急になくなり寂しいですが、虹を渡ってあの世で待っていてくれるので
私達は、寂しいけれど笑顔で毎日を過ごしていこうと思います。
2024年08月07日
大阪府大阪市東住吉区 竜ちゃん様
13歳 ちびちゃん（シーズー）
引取り個別火葬
5.0
わかりやすく説明してくださいました。猫の治療費が高いため…火葬費用が困っていたのに、分けて払えることにして頂きました。当日、担当の守田様が丁寧に説明をしてくださいました。火葬が終わり骨壷を持ってきてから色々説明もありました。丁寧でわかりやすくそしてこちらの気持ちも察してくださいました。とてもスムーズに行き、ホッとしました。本当に感謝????
の気持ちでいっはです。ありがとうございました。
2024年07月24日
大阪府大阪市東住吉区 ゆっこ様
12歳 ミミちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
最後ちゃんとココのことを看取れ側にいいられ感謝し大切なココを見送れたと思います。今もココは私達の側にいてくれてます。ありがとございます。
2024年07月01日
大阪府大阪市東住吉区 まり様
64歳 ココちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
家族を丁寧に火葬していただき、ありがとうございます。私は鬱病で、この子に癒してもらいました。最初はあまりかかわらなかったのですが、最後は私の一部でした。
寂しいですが安らかに。
2024年05月27日
大阪府大阪市東住吉区 ふかふか様
17歳 チャッピーちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
朝方に愛猫が急変し、お電話させて頂きましたが、こちらの心情を汲んでくださってとっても丁寧にアドバイスして下さりました。実際に来られた方もとても親切に説明して下さり、愛猫とのお別れをキチンとできて良かったです。
動物病院での対応が酷かったので、半ば諦めておりましたが最期にとても親切にしてくださってありがとうございました。
2024年05月06日
大阪府大阪市東住吉区 ニャーコママ様
24歳 ニャーコちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
前日に電話しても親切に対応してくださり、当日もこちらの意見を真摯に聞いてくださいました。
初めての火葬だったので、心配な部分もありましたが、きちんと家族全員で見送ることができてよかったです。ありがとうございました。
2024年05月01日
大阪府大阪市東住吉区 おかもん様
15歳 なちぐろちゃん（猫）
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