お客様満足度93%^※1

引取り合同供養

5.0

優しく穏やかな接遇です。

急死のショックで、何がなんだかわからない私に、穏やかに優しく説明いただき、すごく安心できました。
本当にありがとうございました。

2026年08月10日

大阪府大阪市東住吉区　スコ様
13歳　マメちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

お迎えの時も遺骨拾いの時もとても親切
にして下さり
大切な家族を家族全員でお見送り出来て
とても思い出深い日になりました。
ありがとうございました。

フォトスタンド楽しみにしています。

2026年08月05日

大阪府大阪市東住吉区　レイ様
12歳　銀次郎ちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました

朝6時半に電話したにも関わらず、とても丁寧に応対していただき、7時すぎには別の担当の方から折り返しの詳細連絡をいただき、金額や内容が明瞭でしたので即決しました。
16時に葬儀と火葬のために来てくださった車の方もとても親切丁寧に対応くださり、家族みんなでとても良いお別れをすることができました。
ありがとうございました。

2026年07月07日

大阪府大阪市東住吉区　どんぱ様
16歳　チロちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

ライムとの涙と雨の別れ

雨の中ライムを大事に扱い無事に火葬が出来本当に有難うございました
無事に私のもとに帰って来ました後日届くホトフレームも楽しみです

2026年07月06日

大阪府大阪市東住吉区　やまちゃん様
15歳　ライムちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

夜遅くにご対応頂きありがとうございました

何から何までご対応が丁寧でとても満足しております。
夜遅くにも関わらず来て頂いて大変感謝しております。
この度はうちの家族のご対応ありがとうございました。

2026年05月01日

大阪府大阪市東住吉区　いちやん様
14歳　のあちゃん（犬）

引取り個別火葬

3.0

丁寧なご対応ありがとうございました。

気が動転している際に、電話対応のスタッフの方は、かぞの気持ちにも寄り添い、色んな提案や丁寧な対応していただき、落ち着いてお話しする事ができました。色んな所へ電話して取り決めようと思っていましたが、すぐに選ぶ事ができました。ありがとうございました。

2026年04月10日

大阪府大阪市東住吉区　C.M様
4歳　シナモンちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

とても親身に対応していただきました。

生まれてから1年2ヶ月で旅立ってしまいましたが、とても迅速にそして親身にご対応いただきました。家の前でお見送り、拾骨、返骨もできたため家族全員で見送ることができました。ありがとうございました。

2026年03月30日

大阪府大阪市東住吉区　T様
1歳　とぅぶちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました。

葬儀会社の電話オペレーターは棒読みな感じでした。火葬場所の説明等が抜けていたので当日慌てました。

訪問の火葬車の方は、物腰の柔らか感じの良い人でよかったです。

2025年12月29日

大阪府大阪市東住吉区　ゆっか様
12歳　こまめちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

他の子とお空に行けるて良かったと思いました

電話対応をしてくださった当時は「しっかりしなきゃ」「この子のためにちゃんとスムーズに手続きをしなきゃ」と変に気が張っており、お空に行ったばかりなのもあって「一度予定を見ます」と答えて保留にしてしまったのですが、覚悟を決めて再度電話させていただいた際に、咎めるような声でもなく、優しい声でただ受け入れてくださったことに救われました。
また合同供養という存在も知らなかったので、最初は大きくお葬式をしようと思っていましたが、返骨は自分が辛くなって立ち直れなさそうでしたし、人間や他の鳥と触れ合うのが好きな子だったので、寂しくないように他の子達とお空に行かせてあげられたことがありがたいです。
飼い主の勝手なエゴではありますが、私のような人間にも寄り添っていただけているようで、申し訳なさ、情けなさ、感謝を交互に感じます。
たくさん泣きましたし、たくさん後悔しましたが、これからもうちの子の幸せを願っています。
ありがとうございました。

2025年09月01日

大阪府大阪市東住吉区　みぃ様
1歳　ケロちゃんちゃん（鳥）

引取り個別火葬

5.0

感謝でいっぱいでした(⁠ ⁠ꈍ⁠ᴗ⁠ꈍ⁠)

悲しみと心残りを抱えながら、電話をしたのにもかかわらず、私のペースで話を聞いて下さり、スタッフの心配りに感謝しかありません。本当にありがとうございました。

2025年07月28日

大阪府大阪市東住吉区　キーコ様
17歳　ジュンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

初めてのペット葬を利用して

初めての経験をさせてもらったのですが、最初から最後まで丁寧に対応していただいてとてもありがったかったです。
ペットも人同様に火葬をして納骨までしてもらえるのもとても嬉しかったです。

2025年06月18日

大阪府大阪市東住吉区　ジョー様
9歳　ボブちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

母はまだ受け入れられない、と言って最後は合わなかったですが、自分の元へ帰ってきて欲しいと、また会いたいと泣きながら伝えてきました。
母のために何が出来るかと考え色々探していたらこのサイトへたどり着きました。
とても感謝しています。
丁寧な対応で、本当にお願いして良かったと感じています。
最後まで見送れたことお骨を拾えた事、家族のところへ戻ってきてくれたこと、全てにおいて幸せな時間でした。
何より母が笑顔でペットロスにならず、毎日会話しています。
本当にありがとうございました。

2025年03月23日

大阪府大阪市東住吉区　EriRiri様
15歳　ななちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

愛犬クッキーお別れ会

お寺さんから来て頂けると思っていなかったのでたまお参りに行けるので大変満足しています。骨揚げまで出来ました。ありがとうございます

2025年03月12日

大阪府大阪市東住吉区　哲虎様
16歳　クッキーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

遅い時間にも関わらずありがとうございました。

最期のお別れの時も、寒い中、急かす事無く待っていて下さいました。
ワンコに「待ってるね。」って言ったら、「ちゃんと帰って来るからね。」って言ってくれたり、凄く家族の気持ちに寄り添って言葉を掛けて下さいました。
遅い時間にも関わらず、ゆっくりお見送りさせてくれて、ありがとうございました。

2025年02月05日

大阪府大阪市東住吉区　えりな様
4歳　あいるちゃん（犬）

引取り合同供養

3.0

流れ作業な気がします

いつもは葬儀をお願いする場所がありますが、多頭飼いで骨壷が増えた為お寺に埋葬していただけて、直ぐに引き取って下さるそちらへお電話。　
システム的にオペレーターが火葬業社を割振するのでしょうが、金額も折り返しの業者確定でしか分からず。　
引き取り業者からの折り返しのお電話では案内の紙など無いので電話口で埋葬先の寺をメモする様に言われた。　
そこで初めて火葬代が幾らなのか仕組みも何だかなと思いました。　
引き取りまでのあいだ、箱等に遺体を安置する様に言われたので急遽箱を作って待機。
住所、氏名、ペットの名前も伝えているのに
実際の引き取りドライバーはまた違う方からお電話が有り、訪問した時はペットちゃんをと名前も理解していない様子。玄関先まで伺うとの話もこの方には伝わっていなかったみたいでした。
そして寺の住所のメモが渡される。
最後なのでメモでは無くてちょっとした用紙を印刷して住所は手書きにする等出来ないのか？と感じました。
箱は燃やせないのでと返却された。
正直今生の別なのでしっかりしたマニュアルやHPに細かやな金額記載をしていただきたい。
ペット如きと思われている感が強かった。
二度と利用したくない。

2025年02月01日

大阪府大阪市東住吉区　みみりん様
13歳　りんちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

心のこもった納骨ひろいでした。

いきとどいた納骨でした。 スタッフの方も大変親切で親身に受け止めてくださり感謝しかありません。 家族一同感謝しております。 ありがとうございました。

2025年01月18日

大阪府大阪市東住吉区　M.A様
19歳　シロップちゃんちゃん（マルチーズとチワワのミックス）