お客様満足度93%^※1

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

今回はありがとうございました。気持ちがついていかない状態で何件か訪問火葬に問い合わせをしましたが、一番丁寧に対応して頂きました。お願いをしてよかったと思っています。

2025年11月05日

大阪府大阪市天王寺区　チョコ様
16歳　チョコちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございました

最初の電話対応からこちらのペースに合わせて説明していただき、大変スムーズでした。車両で来られた方も丁寧な方で任せて安心でした。

2025年08月18日

大阪府大阪市天王寺区　テトぱぱ様
13歳　テトちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

気持ちに寄り添ってくれて感謝です

亡くなってすぐで悲しみのどん底でしたが夏場と言うのもあり早く見送ってあげなくてはと思い泣きながらの電話対応になってしまいましたが急かす事もなく優しく対応してくださり有り難かったです。
火葬の際も最後まで丁寧に説明と対応をして下さりありがとうございました。

2025年07月02日

大阪府大阪市天王寺区　福ちゃんママ様
8歳　きなこちゃん（フクロモモンガ）

引取り個別火葬

1.0

扱いが雑であぜんとした

前回の業者は死水を改葬者に部屋であげたりしてから車に運んでお別れ出来たが短時間で終わってしまった。皆あまりのあっさりに驚き

2025年05月28日

大阪府大阪市天王寺区　ふーまん様
15歳　コロンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

最後の別れに時間を頂きました

電話応対がとても丁寧でしたし、とてもスムーズでした。
飼い主の気持ちを配慮してくださった対応でとても有り難かったです。
火葬当日も時間通りに来てくださり、最後の別れで納得いくまで待って下さいました。　おかげでちゃんとお別れできたと思います。
ありがとうございました。

2025年05月02日

大阪府大阪市天王寺区　you様
16歳　ニコちゃん（犬）

家族立会火葬

3.0

受付と当日の違いが当日判明した

受付申込の内容と当日の内容が異なっていた。当日の内容は、こちらが申し込みの時にお願いしていた内容にしてもらったが、当日言われた申し込みの内容の方が料金がかかるような気がして間違って多く支払ってしまっていなかったか不信感がある。

2024年08月26日

大阪府大阪市天王寺区　パパ様
10歳　むーたちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

色々と無理なお願いばかりでした

電話対応時の女性が、色々親身になって相談に乗っていただきました。
お正月期間なのもあって、無理に当日の夜半で調整していただきました。
大変助かりました。

2024年01月12日

大阪府大阪市天王寺区　刹那様
2歳　chichiちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

温かいお心遣いに感謝いたします

　突然のことで気が動転しており、移動車での火葬についても全く知らなかったのでどうすればよいのかわからなかったのですが、電話口の方が丁寧に説明してくださったのでちゃんとお見送りができることにに安心しました。
　火葬時には担当の方がご持参くださったお花とその方のお孫さんが折ってくださった鶴も一緒に添えることができ、温かなお心遣いに私も家族もとても癒されました。最期にゆっくり抱っこや写真撮影もさせてくださり、終始こちらのペースに合わせてくださいました。
　お骨拾いでは、最期の身体の状態なども説明してくださり、辛かっただろうな、でも頑張ったんだねありがとう、と思うことができました。
　終始こちらに寄り添った丁寧なご対応に感謝いたします。

2024年01月04日

大阪府大阪市天王寺区　ひらりん様
2歳　ショコラちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

お願いして本当に良かった

初めて依頼した会社にて不安でしたが
拾骨の際も骨の部分それぞれ丁寧に説明頂き、最初から最後まてきちんと対応頂き感謝しています。

2023年09月04日

大阪府大阪市天王寺区　あすら様
15歳　よしくんちゃん（猫）

引取り個別火葬

3.0

おせわになりました。

夜中に電話しましたが一時間以内に掛け直していただき
夏場なので早めに予定を立てることができてよかったです。

2023年09月02日

大阪府大阪市天王寺区　有森様
12歳　あきとちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

心のこもった対応に感謝でした

納骨時に突然のゲリラ豪雨にも関わらず、慌てず親切で心のこもった対応頂き感謝でした。

2023年07月28日

大阪府大阪市天王寺区　タケ様
14歳　クロちゃん（チワワ）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました

みなさんのご対応がよかったです。綺麗に火葬して下さり、前歯も分けて返して下さいました。ありがとうございました。

2022年12月02日

大阪府大阪市天王寺区　まゆ様
6歳　てとちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

愛犬が生まれ変わって逢いに来てくれるのを待ちます！

昨年11月にも先代がお世話になりました。
こんなに短期間でまたお願いする事になるとは思っていませんでしたが‥先代の時と同じ担当の方で安心しました。
身体はなくなってしまったけど家族みんなで毎日一緒にいられて幸せです。
また愛犬に逢える事を信じて前向きにがんばっていきます！
ありがとうございました。

2022年09月07日

大阪府大阪市天王寺区　らすく大好き❤️様
8歳　けーもちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

丁寧な対応で満足してます

お迎え、お見送り、丁寧にしてくださり、感謝してます。
骨壷とロケットもいただき、大変嬉しかったです。

2022年08月26日

大阪府大阪市天王寺区　ひでくん様
14歳　チェリーちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

心の整理をするためにもこのような機会を与えていただけて感謝しています。亡くなった子に最後のお別れをするセレモニーとして本当によかったと思っています。住環境の制限があるため、このようなサービスはありがたいと思いました。

2022年08月24日

大阪府大阪市天王寺区　はな様
16歳　はなちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ご丁寧にありがとうございました。

亡くなる時は急なので、もちろん事前に葬儀の手配などしていません。どうにか電話することができ、電話口の女性は私の気持ちに寄り添ってくださり私がわからないことも教えてくださいました。当日火葬車で来てくださった男性も私が語る思い出話に嫌な顔せず聞いてくださりベティを撫でて良く頑張ったねと言葉をかけてくださいました。お骨拾いの時も丁寧に説明してくださいました。最期のお別れも良い思い出になりました。ありがとうございました。

2022年07月29日

大阪府大阪市天王寺区　ベリー様
16歳　ベティちゃん（猫）