家族立会火葬

5.0

夜遅くにご対応頂きありがとうございました

何から何までご対応が丁寧でとても満足しております。
夜遅くにも関わらず来て頂いて大変感謝しております。
この度はうちの家族のご対応ありがとうございました。

2026年05月01日

大阪府大阪市東住吉区　いちやん様
14歳　のあちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

電話では、費用の検討をして下さりありがとうございました。
翌日の対応と返骨も当日にして頂き感謝しています。
ありがとうございました。

2026年04月30日

大阪府松原市　のの様
18歳　ももちゃん（猫）

引取り個別火葬

3.0

迅速な対応に感謝しています。

当日の予約でしたが、引き受けて頂きありがとうございました。

箱などの用意はいらないと言われたので　軽いお布団のまんま　車の荷台に置かせていただきました。何の囲いもないので　車が揺れたら　と思うと
可哀想でなりません。何か囲いの様な物が欲しかったです。

2026年04月30日

大阪府枚方市　マロン様
13歳　クッキーちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応に感謝しています。

丁寧に、大切な家族を見送るお手伝いをしていただきありがとうございました。安心してお任せできました。

2026年04月29日

大阪府和泉市　くらげ様
12歳　クララちゃん（犬）

引取り合同供養

3.0

迅速な対応に感謝してます

亡くなった日の18時ごろに連絡しましたが親切に対応していただきました。当日中に引き取ってほしいという勝手な要望にも対応してくださり､20 :30にはお迎えに来てくれて助かりました。

2026年04月28日

大阪府守口市　のりっぺ様
20歳　ミルクちゃん（猫）

家族立会火葬

2.0

丁寧に対応してくださりましたが

深夜でも丁寧に対応してくださりありがたかったですが、営業時間にならないとその日の予約の時間を確認できないとのことだったので、それなら深夜対応の意味があるのかなと思いました。あとは、火葬車で来てくださった方も丁寧でよかったですがもう少し小綺麗にされてた方がいいんじゃないかと思いました。喪服までは行きませんが、近くのコンビニに行くような服装でした。

2026年04月28日

大阪府東大阪市　ち様
8歳　麟太郎ちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました。

電話の対応からお見送りまで気持ちを察して丁寧な対応とても良かったです。分からない事があれば教えて頂きとても分かりやすかったです。

2026年04月27日

大阪府大阪市西淀川区　のっち様
14歳　ラブちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

お世話になりました。

お電話で対応していただいた後、業者さんから約束の時間内に連絡があり、こちらの希望の時間帯に来て頂きました。ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました⭐︎

2026年04月27日

大阪府泉北郡忠岡町　ちぃぃちゃ様
2歳　パンナちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

優しい心使いに感謝です✨

狭い道だったので大変だったと思いますが、そんなことは無かったように心を込めて見送っていただいて有難かったです、我が家の長老でいつまでも忘れられません。

2026年04月27日

大阪府枚方市　きなママ様
19歳　つばさちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

担当の方の丁寧な対応に感謝

訪問して頂き、火葬の場所まで行き立ち会いました。お別れの際に小さなお数珠を渡され、あづきの手に付けてあげました。スタッフの方の終始とても丁寧な対応で、安心してお別れが出来ました。ただ、お花が無かったので、オプションでもいいので、小さな花束でも有ればいいなと思いました。この度は、ありがとうございました。ペットを飼っている友人にも、是非こちらを薦めようと思います。

2026年04月27日

大阪府高槻市　亜月のママ様
10歳　あづきちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

感謝です。親身に対応。

事務的でなく親身に丁寧に対応して頂いたと思います。
いろいろと丁寧にありがとうございました。

2026年04月27日

大阪府堺市南区　363636様
17歳　マロンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁寧に接していただきありがとうございました。

体調が急変し、突然のことだったので、どうして良いのか分からず、お世話になっていた動物病院の先生からご紹介いただいた葬儀屋さんに一旦はお願いしていました。
眠れず夜通しネットで検索しているとココロニアさんにヒットし 着信がありました。悲しみにくれていたので電話を取ることができず、そして朝を迎えました。
見ると2、3度着信が付いていました。申し訳なかったので、朝になってこちらからかけ直しました。丁寧にご対応いただけました。こちらの条件も満たしてくださいましたので、こちらに決めました。
電話を切ってから すぐに動物病院からの紹介の葬儀屋さんはお断りしました。
お昼にお迎えに来ていただきました。車で自宅まで来ていただけて自宅前でお別れをしました。1時間40分くらい程後、骨になった猫ちゃんと対面。お骨の説明を受けながら猫ちゃんの骨を1つひとつ拾いました。綺麗な骨壷とケースに入れていただきました。どの場面でもきちんと丁寧に説明してくださいました。
猫ちゃんの指の骨を入れていただいたカプセルのキーホルダーもいただきました。
最後まで丁寧にゆっくりと寄り添っていただきました。
猫ちゃんの最後のお見送りをこちらにお願いして本当に良かったです。
一週間程経って、お願いしていた猫ちゃんの写真の入ったフレームが届きました。嬉しかったです。 
何から何まで行き届いたサービスで、お値段もリーズナブルでした。
動物病院からの紹介をお断りしてココロニアさんにお願いして本当に良かったです。
うちにはまだ17歳の猫ちゃんがいるので、お別れの日が来た時は またこちらのココロニアさんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。

2026年04月27日

大阪府松原市　はっちゃん様
15歳　くぅちゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に感謝します

分かりやすいご説明と、訪問頂いた際のとても丁寧なご対応・作業に心から感謝致します。
家族でお花を手向ける時間も取っていただき、最後の最後まで小さなお骨を集めて骨壷へ入れて頂けたこと。本当にありがとうございました。

2026年04月26日

大阪府茨木市　あーちゃん様
12歳　あのんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございます

夜の遅い時間に電話がつながり、ホッとしました。
また、当日は丁寧な対応と寄り添って頂けたことに本当に感謝をしています。
最後にちゃんとした形でお見送りができました。ありがとうございました。

2026年04月23日

大阪府高槻市　じゅん様
5歳　しのぶちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

初めてのお見送りに寄り添っていただき感謝しております。

電話の対応のスタッフの方も一緒に見送っていただいたスタッフの方も丁寧に進めていただき感謝です。

2026年04月22日

大阪府高槻市　もも様
17歳　ビビちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

めっちゃ良かったです

対応もめっちゃ良くて相談しやすかった。済むうずに進んで良かった。丁寧な言葉でしてくれました。やりやすかったです。

2026年04月21日

大阪府大東市　タダショウヤ様
1歳　ぴーちゃんちゃん（ハムスター）