引取り個別火葬

5.0

速い対応のおかげです

ずっとそばに居たかったですが早く対応して頂き良かったです、まだ喪失感自責の念で押しつぶされそうですがふわりが天国に行けるよう悲しみから思い出にはやく思いをかえたいです
今回はほんとにありがとうございました

2026年08月24日

大阪府高槻市　モカ様
18歳　ふわりちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

ありがとうございました。

電話対応、お迎え等寄り添って又お声掛けも丁寧にして下さいました。
納骨を中々できなかった2匹の納骨もお願いでき本当に感謝してます。
今回初めて犬の看取りをして今もまだ考えさせられる事がありますが、看取り後のお迎えに来て下さった方の寄り添った言葉に救われています。
本当にありがとうございました。

2026年08月17日

大阪府高槻市　708様
15歳　ミリちゃん（犬）

家族立会火葬

1.0

もっと検討すべきだった

想像していたより寄り添う気持ちが感じられなかった。
まず、道に迷われ予約時間も大幅に過ぎ、道案内するまでの電話もこちらからの発信でこちらの通話料もかかりました。
担当の方の電話対応も現場対応も、愛犬を亡くした飼い主の悲しみに寄り添う気持ちや、何よりも亡くなった動物に対する気持ちに愛情を感じられなかった。
この仕事をしてて夏は暑くて大変だが、冬は火葬車が暖炉がわりになっていい仕事だなぁと思うなどと、不謹慎な発言もあり、憤りを感じた！
亡くなったあの子へ申し訳なく、もっと他の葬儀社を検討すべきだったと悔いています。
このような悪評は掲載されないかとは思いますが、提携している火葬業者の実際のスタッフの教育やマナーをもっと改めるべきではないでしょうか？
本当に愛犬への申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。

2026年08月03日

大阪府高槻市　えむ様
14歳　あずきちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

想像を大きく上回る丁寧なご対応に感謝

電話して直ぐに提携社さまから返信を受けて日程調整させてもらった。特に現場担当の方(澁谷さま)には非常感謝しております、酷暑日の中で、非常に丁寧に扱っていただき、綺麗に火葬してもらい、さらに遺骨の部位を詳しく教えていただきました、本当に感謝しております

2026年08月03日

大阪府高槻市　阪神タイガース好き様
12歳　みんとちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応に感謝です

葬儀を行った方の対応に感謝します。
最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

2026年07月05日

大阪府高槻市　ぴぃちゃん様
17歳　ぴぃちゃんちゃん（いぬ）

家族立会火葬

5.0

雨の中の丁寧な対応ありがとう

メッセージを書く時間をゆっくりかださったり、雨に濡れないよう配慮してくださったりほんと行き届いた対応でした
家族の一員でも、あった来夢音ちゃんと最後のお別れもきちんとできました

2026年07月04日

大阪府高槻市　まるさん様
17歳　来夢音ちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

悲しみを受け止めた対応に感謝します

とても丁寧に説明してなさいました。悲しみの中とても優しく対応してくださって感謝しています。ありがとうございました。

2026年05月18日

大阪府高槻市　ひとみん様
8歳　くうちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

お電話から最後まで丁寧にして頂けて嬉しかったです。
ありがとうございました。
遺骨の説明も丁寧でした。

2026年05月12日

大阪府高槻市　れもんの親様
10歳　れもんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

担当の方の丁寧な対応に感謝

訪問して頂き、火葬の場所まで行き立ち会いました。お別れの際に小さなお数珠を渡され、あづきの手に付けてあげました。スタッフの方の終始とても丁寧な対応で、安心してお別れが出来ました。ただ、お花が無かったので、オプションでもいいので、小さな花束でも有ればいいなと思いました。この度は、ありがとうございました。ペットを飼っている友人にも、是非こちらを薦めようと思います。

2026年04月27日

大阪府高槻市　亜月のママ様
10歳　あづきちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございます

夜の遅い時間に電話がつながり、ホッとしました。
また、当日は丁寧な対応と寄り添って頂けたことに本当に感謝をしています。
最後にちゃんとした形でお見送りができました。ありがとうございました。

2026年04月23日

大阪府高槻市　じゅん様
5歳　しのぶちゃん（鳥）

家族立会火葬

5.0

初めてのお見送りに寄り添っていただき感謝しております。

電話の対応のスタッフの方も一緒に見送っていただいたスタッフの方も丁寧に進めていただき感謝です。

2026年04月22日

大阪府高槻市　もも様
17歳　ビビちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

思いを汲み取ってくれる

引き取りに来て頂いた方がとても親切な方で安心してりこを預かる事が出来ました。次の日には大きな虹の橋を渡ってしずくに会って遊んでると思います。

2026年04月14日

大阪府高槻市　りゅうたん様
2歳　りこちゃん（フクロモモンガ）

引取り個別火葬

4.0

丁寧に対応したいただきました。

16年一緒に暮らした愛犬が寿命を全うし、悲しみでいっぱいでした。
丁寧に扱ってもらって感謝してます。

2026年03月10日

大阪府高槻市　バロン君のパパ様
16歳　バロンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

動揺している時に優しく説明いただき、ありがとうございました。

大切な我が家の家族であり、宝物でした。綺麗に飾らせてくださり、ちゃんと小さな御数珠も持たせてもらい、本当に嬉しく思いました。この子と一緒に楽しく生活できたことに感謝し、見送りさせてもらえたと、喜んでいます

2026年03月03日

大阪府高槻市　ともめめ様
11歳　ショコラちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

全てが滞りなく終える事が出来ました

どんな見送りができるのか不安でしたが　こちらの希望する方法でおくることができました。
火葬に関しては　丁寧な説明を頂きありがとうございました。

2026年03月02日

大阪府高槻市　くすちゃん様
21歳　ベリーちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

親切に対応していただきました2

親切に対応して頂き最後にゆっくりお別れできました、ありがとうございます。未だ後2頭のワンちゃんがいるのでまたお別れの時はよろしくお願いします

2026年02月16日

大阪府高槻市　コロッケ様
19歳　とめちゃん（いぬ）