口コミ平均評価4.65点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
3.0
よなかにもかかわらず
ていねいなたいおう
ありがとうございます
またはげましていただき
ありがとうございました
2024年11月
埼玉県上尾市 マホ様
13歳 くろまるちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話対応の時から、言葉に詰まって話せなかったのに、焦らせる事なく飼い主の気持ちが落ち着くのを待ってからお話を進めてくれて、こちらも慌てる事なく話が出来た。当日のディレクターさんも、飼い主の気持ちが落ち着くまでお別れの時間を十分にとって貰えて良かった。
2024年10月
埼玉県上尾市 ダッフィー様
19歳 マリンちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
深夜の電話応対も、当日の火葬も丁寧にご対応頂きました。
火葬後はお骨の部位などを説明してくださり、悲しい気持ちの中でも心が落ち着きました。
ありがとうございました。
2024年10月
埼玉県上尾市 いずみん様
13歳 三毛ちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
終始丁寧に応対していただきまして感謝しております
こちらが感極まって言葉を詰まらせてもゆっくり待ってくださり温かくも粛々と進めていただきまして大変ありがたかったです
本当はその場でお礼を申しあげたかったのですが胸がいっぱいで申し上げられませんでした
この場をお借りして御礼申し上げます
ありがとうございました
2024年10月
埼玉県上尾市 いっちー様
18歳 ぷっちゃんちゃん（鳥）
家族立会火葬
5.0
何ヶ所か問い合わせの電話をしましたが、御社が一番丁寧で、こちらを気遣いながら対応して下さり、救われる思いでした。
海洋散骨か納骨か迷ってたのですが、わかりやすく説明をして下さり、海洋散骨をお願いする決心ができました。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
2024年06月
埼玉県上尾市 みつまめ様
13歳 しょうちゃんちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
亡くなって直ぐの事でしたが、こちらの気持ちを考えた対応をして頂けました。亡くなったペットをどの様に寝かしておいたら良いかも丁寧に教えてくださいました。当日は家族で最後のお別れもできましたし、とても気持ちよく送り出すことができ、大変感謝しております。
2023年11月
埼玉県上尾市 グミ様
13歳 ジャックちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
受付対応も全てが優しく
初めて 火葬車で送りましたが
とても丁寧で ペットの葬儀とは思えないほど良くしていただきました
素手でお骨を骨壺に入れていただいたり
おくりびとの方には心から感謝しています
たかが犬
私には自分の子供以上の愛がありましたので
頼んで良かったです
ありがとうございます
2023年08月
埼玉県上尾市 ゆい様
11歳 こたろうちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
どうしたらいいかも分からない私に優しく詳しくなるべく私の意見を取り入れながらの対応ありがとございました。
2023年07月
埼玉県上尾市 ここ様
2歳 きなちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
3.0
予約段階での電話対応は丁寧で希望日も押さえられて好感。葬儀当日は予約電話の翌日になり、どの時間帯でも対応可能とのことで、正午に決定した。時間は1時間位前後する可能性あると伝えられた。東京から埼玉までの移動で思いの外時間がかかり、最期の時間がゆっくり取れなかったため少し遅くできないかと相談したら、後が控えているから難しいとのこと。30分だけでもと頼むと渋々了承。顔合わせから葬儀中もスピーディーで業務的。
2023年06月
埼玉県上尾市 むむ様
13歳 ももちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
長年一緒にいたペットで、別れが寂しくなりました。
お迎えも優しく親切で気持ちが良かったです。
有り難う御座いました。
2023年06月
埼玉県上尾市 おじやん様
14歳 ぽむちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
不安と悲しみの中で 火葬してもらう業者さんを探しておりました。電話でも、実際対面した方も とても丁寧に対応していただき 心が落ち着きました。感謝しております。
2023年04月
埼玉県上尾市 よりより様
13歳 バムちゃん（伊奈）
家族立会火葬
5.0
とても良いですね!頼んで良かったです、ちょと不安も、始めてでしたので、でもたいへん安心価格で、ご対応も良く、ちょろたろーも、落ち着くと思います。ありがとうございました。頑張って下さいね!
2023年04月
埼玉県上尾市 カズ様
80歳 ちょろたろーちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
あらかじめ供養の方法など親身にご相談に乗ってくださり、とても安心して依頼する事ができました。
また、火葬当日は、小さな子供が2人でいたにもかかわらず立会させてもらいお骨拾いの際も穏やかで優しい説明を聞き、やっと亡くなった家族への悲しみを外に出す事ができました。
この度は本当にありがとうございました。
2023年04月
埼玉県上尾市 猫おばさん様
8歳 グラちゃん（猫）
家族立会火葬
4.0
迅速な対応をして頂き感謝しております。紹介していただいた葬儀屋さんの電話対応の方が吃りがちで、話し方が丁寧とは程遠い印象だったため星を1つ減らしておりますが、実際葬儀を執り行ってくださった女性のスタッフさんはとても丁寧で物腰柔らかく安心できる印象でした！お陰様でしっかりとお見送りすることが出来ました。ありがとうございました
2023年03月
埼玉県上尾市 ちょり様
3歳 大福ちゃん（ハリネズミ）
家族立会火葬
5.0
事前に電話できちんと説明もしていただきまた火葬の時も人間と同じ様に対応していただきビックリしたのはお骨をちゃんと拾わせていただきました事は凄く良かったです。
2023年02月
埼玉県上尾市 てる様
16歳 ちむちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
急な依頼でしたが、速やかにご対応いただきました。
また訪問下さった際も、こちらの心情に配慮くださりながらも辛い空気とならないような雰囲気作りをしてくださり感謝しております。
ありがとうございました。
2022年10月
埼玉県上尾市 ヨシ様
6歳 りくちゃん（フェレット）
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