口コミ平均評価4.46点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0仕事の都合で葬儀を急がなければいけなくなったのですが、最初の電話対応から葬儀社の方の対応が全て丁寧でなおかつ迅速に対応して下さり感謝しています。16年以上一緒にいた子だったのでとても辛かったのですが、お骨になって帰宅した時とてもほっとしました。
本当にありがとうございました。
2024年05月
埼玉県朝霞市 あらいぐま様
16歳 フニ吉ちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0息を引き取った後で悲しい想いで一杯でしたが、最後をきちんと見送る事ができて、骨を拾ってあげる事ができて、感謝しています
2024年03月
埼玉県朝霞市 ふなおかやま様
10歳 マリオンちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0何も分からない状況から細かく説明していただきありがとうございました。
時間もなかなか都合がつかず条件を考慮していただき助かりました。
そのおかげでゆっくり最期の時を過ごすことも出来ました。
2024年01月
埼玉県朝霞市 まあ様
9歳 モカちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
2.0指定された時間より早く連絡が来ました。電話では指定したお時間までにお別れを…と言っていたので葬儀屋として時間丁度に連絡して欲しかった。
お別れの際も事務的かつやや急かすような態度、発言をされ、前頼んだ時はこんなんじゃなかったのにと思いました
2023年09月
埼玉県朝霞市 あんこ一家様
1歳 いもあんちゃん(ハムスター)
引取り個別火葬
3.0大切な家族を見送ることができありがとうございます。今後彼女は私の心の中に生き続けるでしょう
2023年06月
埼玉県朝霞市 tommy様
17歳 クマちゃん( 猫)
引取り個別火葬
4.0本当に、全く手配していない。別なスタッフさんが、翌日の午後手配したが、全くひど過ぎます。
2023年05月
埼玉県朝霞市 ヒロ様
19歳 チ―ちゃんちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0電話対応から応対に来られた方まで安心した対応で心からペットを送り出せました。ありがとうございます。
2023年04月
埼玉県朝霞市 のざ様
2歳 ハムチキちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
3.0オペレーターの声が聞き取りにくかったです。希望の時間がとれませんでしたが、お見送りできました。
2023年04月
埼玉県朝霞市 マッチャ様
15歳 こなつちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0葬儀会社の職員の方が親切で、配慮のある方でよかったです。
お別れの際火葬の台(?)に亡骸を乗せるところまでやらせてもらえて、最後の最後まで自分の手をかけられたことに満足しました。
またご縁がありましたらお願いしたいです。
2023年04月
埼玉県朝霞市 ゆずぽんママ様
21歳 ゆずちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0涙が止まらずのままの電話でしたが配慮ある対応をしていただきました。
葬儀を行っていただいた方はとてもとても丁寧で本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。
2023年03月
埼玉県朝霞市 チラ様
1歳 しらたまちゃん(ジャンガリアンハムスター)
家族立会火葬
5.0亡くなった猫は、我々にとっては大切な家族の一員でした。
電話応対の方も、葬儀を行って下さったかたも、その気持ちを汲んでとても丁寧な言葉遣いで対応して下さいました。
ありがとうございました。
2023年03月
埼玉県朝霞市 こうめ様
13歳 小梅ちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0時間通りに訪問頂き、対応もとても丁寧でした。
こちらの状況や心情に寄り添った応対をして頂き、急かすことなく最後のお見送りをさせていただけた為、ゆっくり静かに送り出すことができました。
また、お骨もとても綺麗な状態でご返骨頂き、愛犬にそっくりな純白の骨壷で見るたびに愛犬との楽しい思い出が蘇りとても満足しています。
日曜日の早朝にお電話し、火葬まで当日の夕方までに終えることが出来、スムーズな対応もとてもよかったです。
本当にありがとうございました。
2023年02月
埼玉県朝霞市 こっとん様
13歳 ソンちゃん(犬)
家族立会火葬
3.0薄暗くなリ始めた夕方にお迎えに来て頂き、手早く設営され、肌寒い中でしたが、最後の御別れが心おきなく出来ました。小さく細かなお骨でしたが、丁寧に集めて頂きました。
ありがとうございました。
2022年12月
埼玉県朝霞市 無職転生様
14歳 ミルクちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0暑い中来て頂きとても丁寧に対応して頂き感謝しております。主人が仕事で不在の中私一人でのお見送りでしたが、とても安心して見送れました。愛猫が好きだったおもちゃを入れさせて頂きましたが、従業員の方が自ら「手に持たせてあげても宜しいですか?」と聞いて下さり、愛猫の腕の間におもちゃを抱かせて下さいました。この小さなお心遣いにもとても感動し、天国で遊ぶ姿が想像出来、なんだか微笑ましかったです。本当にありがとうございました。
2022年08月
埼玉県朝霞市 あすみ様
14歳 ニャン太ちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0一般車のような車で来てくれてよかったです。
2022年05月
埼玉県朝霞市 あんこ様
7ヶ月歳 つぶあんちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0感謝しております。
2022年04月
埼玉県朝霞市 ラムちゃん様
16歳歳 ラムちゃん(ミニチュアダックス (ワイヤー))
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