口コミ平均評価4.68点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0最初の電話対応から分かりやすい説明をしてくれたのでお家で火葬が出来ました、分かりやすい対応と葬儀車とても良かったですありがとうございました
2024年09月
埼玉県行田市 S.R様
4歳 るぅちゃん(フェレット)
引取り個別火葬
5.0電話から直接葬儀いただいた方まで、丁寧に寄り添った対応をしていただきました。
ペットの死後間もない状態で動揺もあり、辿々しい問い合わせや依頼になってしまいましたが、後悔なくお別れできました。
ありがとうございました。
2024年05月
埼玉県行田市 よける様
12歳 政宗ちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0初めての火葬だったんですが
電話対応から何までほんとに丁寧で安心しました。
快く家族を見送ることができました。
ありがとうございました。
2024年04月
埼玉県行田市 ほり様
10歳 かいちゃん(猫)
家族立会火葬
4.0電話の対応も優しく、親身に受け止めて下さいました。初めてでわからない事だらけでしたがささいな事でも答えて下さいました。なので家族が納得できる式をあげる事ができてよかったです
2024年04月
埼玉県行田市 さくまま様
8歳 ここあちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0私達の家族、うさぎのピョン吉が亡くなり、悲しみの中、自分達で、お骨上げしてやりたい思いがあり、迅速な対応していただき、有難う御座いました。対応、してくださった方も゙、とても親切な方で、安心感がありました。
2023年12月
埼玉県行田市 T.H様
9歳 ピョン吉ちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
5.0その日は10月なのに暑い日で大変だったと思います。とても良くして頂きました。ありがとうございます。丁寧に対応して頂きました。本当に本当にありがとうございました。
2023年10月
埼玉県行田市 杏子様
9歳 りんちゃんちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0大切な家族をしっかり見送ることができました。自宅まで来ていただき本当に感謝しております。
2023年09月
埼玉県行田市 りん様
16歳 モコちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0本来、拾骨のあるプランだったのですが
自分のペットが骨になることに耐えられず拾骨のみ代行して欲しいとお願いしたところ、丁寧に対応して下さりました。
丁寧できめ細やかな対応、本当に感謝しております。
ただ、一つだけ気になったのが担当者様の個人の携帯からかかってくるのか
固定電話や0120の番号で無かったため迷惑電話と間違えて出なかったところ担当者様からのお電話だった、ということがありまして…
一言、「担当者の電話番号は固定電話、0120などのダイヤルではなく携帯番号」という旨だけ事前に伝えて頂きたかったです
(ペット葬儀が初めてでして、これが常識でしたらすみません)
この度は丁寧な対応、本当にありがとうございました。
2023年08月
埼玉県行田市 結様
1歳 シルクちゃん(ハムスター)
引取り合同供養
5.0電話の応対が丁寧で明確で迅速にお引き取り頂いてありがとうございました。愛犬の為の籠とかも用意して頂いて感謝しております。愛犬も安らかに眠る事が出来ると思います。
2023年08月
埼玉県行田市 みみ様
6歳 くぅちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話対応からお見送りまで、迅速丁寧なご対応ありがとうございました。大切な家族を見送れて感謝です。
2023年03月
埼玉県行田市 リンバ様
2歳 ハムちゃんちゃん(ハムスター)
引取り合同供養
5.0電話でお悔やみの言葉を下さり、大丈夫ですか?と心配して下さりました。引き取りに来て下さった方もとても親切に説明して下さり、その他にも偶然が2つも重なり亡くなった猫が引き合わせてくれたのかなと思ったぐらいです。ありがとうございました。
2023年02月
埼玉県行田市 ちえ様
8歳 ゾロちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0亡くなった日は、ずっと泣いて過ごしていました。コールセンターに電話すると翌日には来て頂けるとのこと。1晩一緒に過ごし、翌日自宅まで来て頂き、釜に入る時には、失望しかありませんでしたが、お骨を拾う時に1つ1つ説明を受けながら骨壷に入れて行きながら段々気持ちが落ち着いてきました。寂しさはありますが気持ちの整理が少しできた気がしました。親切な対応ありがとうございました。
2023年01月
埼玉県行田市 かかし様
15歳 まめちゃん(犬)
家族立会火葬
4.0医者の方からは年を越せないと言われていましたが、最後に家族みんなと一緒に年越しができました。その後、元旦の朝に安らかに息を引き取りました。
当日忙しい中でもこちらの心を気遣ってくれ優しく対応していただきました。翌日には車で来てくれ、自宅前での火葬ができ、本当によかったです。
ジェイ君も喜んでいたと思います。
2023年01月
埼玉県行田市 ta2→様
16歳 ジェイちゃん(犬)
引取り合同供養
5.0電話対応から引取りまですごい対応が良くて安心して引き渡せました。
ここに電話して良かったと思いました。
2022年11月
埼玉県行田市 ほり様
5歳 そらちゃん(うさぎ)
引取り合同供養
4.0電話してから対応が早く助かりました。
わかりやすい説明で不安なく引き取ってもらえました。有難うございました。
2022年09月
埼玉県行田市 わんこ様
13歳 ランちゃん(犬)
知り合いにも教えてあげたい
2022年05月
埼玉県行田市 様
11歳 ランチちゃん(ダックスフンド)
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