口コミ平均評価4.76点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
うちは田舎で土地もあるので、今までのペットは自力で埋葬してきました。
でも自分も高齢になり、初めて葬儀社をお願いしました。
非常に親切で、人の葬儀と変わらない対応をしていただきとても感謝しています。
うちには高齢(21歳)の猫もいるので、また何かあったらぜひ同じ方にお願いしたいと思いました。
2024年09月
埼玉県飯能市 てんちゃんの姉様
16歳 天狼ちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
深夜に依頼の電話をかけさせていただいたにもかかわらず、とても丁寧な対応で、押し売りすることなく、優しく寄り添って下さったのが嬉しかったです。
当日も到着前の電話から、到着後の電話対応もとても良く、時間通りに来て下さり、哀しみにくれる私達家族の想いに寄り添っていただき、ゆっくりお別れの時間を取っていただけました。
お骨上げのときもとても丁寧で優しく説明をしていただけたのが印象的です。
大変お世話になりました。
ありがとうございました
2024年04月
埼玉県飯能市 はらぺこあおむし様
10歳 ずっくちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
オペレーターの方も事務的かと思いましたが、早めの対応をしてくたさり助かりました。お陰様で家族揃って見送ることができました。
葬儀は拾骨なしの粉骨で依頼しました。
初めてのことで色々な葬儀の所へ電話しましたが、実際の葬儀の方とお話しをし感じが良かったので決めました。
到着前の丁寧なお電話や、粉骨前に骨が残っている状態を見せていただいたり、説明もわかりやすく思っていた以上の対応をしてくださり、お願いして良かったと思いました。
本当にありがとうございました。
費用も良心的です。
2024年02月
埼玉県飯能市 ぽん様
8歳 あずきちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
旅立ったばかりでそれでもやらなきゃと思い、電話をしましたが、やはり電話口で私が少し涙ぐんでしまう時がありました。対応してくださった方がゆっくりでいいということを仰って頂き、とても有難かったです。
現場でも涙ぐんでしまう場面がありましたが暖かく対応して頂きました。
お世話になりました。ありがとうございました。
2024年01月
埼玉県飯能市 こたろう様
5歳 こたろうちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
葬儀にあたり孫達にも見送ってもらい 良い経験になり感謝しております。火葬してくださったスターフの方も細かく説明してくださいました。何かありましたら又利用したいと思います。有難うごさいました
2023年12月
埼玉県飯能市 クック様
17歳 ココアちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
色々な事が重なってしまった最中にペットが亡くなってしまい、気落ちが酷いところでした。丁寧に優しい口調で接していただき、ありがとうございました。
2023年08月
埼玉県飯能市 ボーまま様
19歳 ボスちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話での時間の打ち合わせも何度も頂き、丁寧な対応でした。
火葬までも時間をかけてくれて、お別れが出来ました。
拾骨の際も、どこの骨か説明してくれて、探したい骨も一緒に探してくれました。
まだ寂しさはありますが、納得の葬儀でした。
なかなかまたはやりたくないですが、次回もお願いしたいと思う対応でした。
ペットは家族です。寄り添ってもらえる火葬で良かったです。
ありがとうございました。
2023年06月
埼玉県飯能市 オカピー様
22歳 こたろうちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
火葬した後に、頭とか、手の骨の説明をしてくださったり、骨壺にしっかり頭な骨を上にして、説明して下さり、家族の大切にしていたペットに対して、寄り添った、対応とてもありがたかったです。
2022年12月
埼玉県飯能市 パンダ様
80歳 パンダちゃん（猫）
家族立会火葬
3.0
突然の出来事でどうしていいのか戸惑いましたが
何とか 希望通りのお別れができましたが
火葬の後の骨の処理が早く
連絡をもらってから戻った時には 既にお骨が 整えられていて
火葬直後の愛犬姿が見られなかったのが残念でした
いつももとっているポーズで無くなっていたので…
最後に再会したかった…
2022年11月
埼玉県飯能市 Ｙ様
14歳 Chocolaちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
電話および火葬など素早い対応に感謝しております。昨年末にこちらに引越たばかりでなにも解らず不安でしたが、何のトラブルもなくスムーズいき良かったと思っています。
2022年11月
埼玉県飯能市 クリ様
18歳 ビーチちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
ご配慮ありがとうございました。せかされることなく、ゆっくりと最後のお別れができました。気持ちに寄り添い、丁寧なご対応に感謝です。
2022年10月
埼玉県飯能市 ぐぅママ様
10歳 ぐぅちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
この度、電話対応から、そうぎがおわるまで、細かく心配りも感じられ、悲しいながらも最後までしっかり見守った感があり、感謝いたします。
骨も綺麗にならべて、ちゃんと説明もありいちいち感心する瞬間でした。
夜遅くにもかかわらず色々、お気遣いいただいたこと、本当にありがとうございました
2022年08月
埼玉県飯能市 よーこ様
14歳 まぐろちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
初めてペットをこのような形でお見送りしました。長年連れ添った家族を丁寧に対応していただき本当に感謝しております。
初めてで分からないことだらけだったのですが、優しく声をかけて頂き、また新しい家族を迎えることがあったら今回のことを思い出すと思います。本当にありがとうございました
2022年07月
埼玉県飯能市 ゆう様
19歳 みーちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
チョコちゃんが亡くなりどうして良いか分からなく電話をしたら親切に対応してくれて気持ちが少し落ち着きました。本当に有難う御座いました。
2022年07月
埼玉県飯能市 あき様
10歳 チョコちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
早朝にも関わらず感謝しています。
早急な対応にも感謝ですし、違うにゃんこのお骨も埋葬して頂きました。
2022年07月
埼玉県飯能市 たけちゃん様
13歳 茶子ちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
オペレーターの方から、火葬をして頂いた方、その他にも携わっていただいたスタッフの皆様に心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
2022年02月
埼玉県飯能市 あいり様
15歳 ラッキーちゃん（柴犬）
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