口コミ平均評価4.68点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
家族立会火葬
5.0混乱無知の中、深夜の見積りからのスムーズ迅速な対応で必要なやりとりも最小限でわかりやすかったです。日取りもスムーズに決まり希望通り家族で見送る事ができました。ありがとうございました。
2024年09月
埼玉県蓮田市 なな様
8歳 みとちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0電話対応時にまだ火葬の日を決められないでいることを伝えたら、「そうですよね。簡単には決められないですよね。ご家族でゆっくり話し合ってください」と返答を急ぐことなく時間をくれました。
火葬の際には火葬台になかなか愛犬を寝かせられない私達を10分以上静かに待ってくれました。
極めつけは火葬したあとの遺骨をみて、「18歳でこれだけしっかり骨が残るなんて、相当散歩に行ってたんですね!」の一言でした。
長生きしてもらおうと1日も休まず散歩に行っていたことに少しは意味があったのかなと思うことができました。
選んで良かったと心から思います。
2024年07月
埼玉県蓮田市 ショコ様
18歳 ショコラちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0初めて利用させていただきましたが、対応も迅速丁寧でありがとうございました。
遅い時間にも関わらず、丁寧な対応、ライト、家族へのお気遣いに一同感謝しています。
本当にありがとうございました。
感動したお葬式でした。
2024年06月
埼玉県蓮田市 まーくん様
9歳 ライトちゃん(犬)
家族立会火葬
3.0初めの電話から、3時間位折り返しがなかったので、再度催促しました。家の電気で火葬でした。葬儀車のすすが衣服に付きました。
家の電気で火葬は、改善してもらいたい‼️
例えペットでも、家族には、かけがえのない家族です‼️
もう少し、車を綺麗に掃除をお願いしたい!
2024年02月
埼玉県蓮田市 鬼姫様
13歳 さつきちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0直近の希望日程にも関わらずご対応いただき、常に配慮を欠かさない対応を行っていただきました。
家族一同感謝です。
2023年08月
埼玉県蓮田市 ペコ様
10歳 テトちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0初めて猫の火葬をしました。
猫にとっても良かったと思います…
今迄は、土葬をしていましたが、近頃猫ちゃんの火葬を聞いたので…
2023年06月
埼玉県蓮田市 山崎 秀樹様
16歳 カカオちゃん(茶トラ)
引取り合同供養
3.0電話対応も、来ていただいたスタッフの方も本当に丁寧な対応していただき有難う御座いました。
ただ、やり取りをするに当たって書面が1つもなく、お金を受領した証明も無しなのはおかしく無いでしょうか?
他の会社さんはちゃんと有ったので。
2023年04月
埼玉県蓮田市 ヒロ様
21歳 くうちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0配慮の行き届いた迅速な対応で良かったです。
カプセル状のお骨の入ったキーホルダー付きで嬉しく思いました。
2023年03月
埼玉県蓮田市 るみん様
14歳 コタローちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0年末最終日にとても丁寧なご対応をいただきありがとうございました。何社か連絡をしたのですが、どの会社も来ていただくのに数日掛かるとの回答でしたが、連絡した当日にご対応いただき助かりました。
2023年01月
埼玉県蓮田市 バッシー様
7歳 さくらちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0深夜0時過ぎなのに素早い電話対応助かりました。
暑い中自宅に来ていただき感謝してしております。
お骨の袋の色を選べる形が、良かったです。あと、カプセルキーホルダーを頂き嬉しくて持ち歩いていましたが昨日バックの中で開いてしまい焦りました。
もっと頑丈なタイプでないと持ち歩けないと思いました。
2022年08月
埼玉県蓮田市 かず様
13歳 ちいちゃん(猫)
引取り個別火葬
5.0電話対応から自宅にきてくださった方までとても丁寧な言葉使いで、とても感じがよかった。愛犬の最後をそちらの葬儀社にまかせてよかったです。
2022年08月
埼玉県蓮田市 Toshi様
16歳 ポポちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0家族全員で見送りたいと言う気持ちで、時間帯もワガママを聞いて下さり皆んなで星の元へと旅立つ我が子を見送り、見守る事が出来ました。小さなカプセルも用意してくださって家族分購入させていただきました。沢山の配慮がとても嬉しかったです!こちらにお願いして本当に良かったと思っております。お骨壺に袋、小さな位牌まで用意していただき、すぐに部屋に置いて手を合わせる事ができました。
本当にありがとうございました!
2022年07月
埼玉県蓮田市 ママパパ様
16歳 マリンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0担当者様がとても丁寧かつ親身に寄り添って下さいました
当日のあたたかいお言葉に涙が出ました
本当にありがとうございました
2022年06月
埼玉県蓮田市 様
13歳 ケンシロウちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0朝一でご連絡させていただいて、時間なども聞いていただいてなどとても親切な対応をしていただいて感謝しております。
大変なお仕事だと思います。
そんな中で、家の大切な子を最後まで丁寧に対応して頂きました。
とても悲しい事ではありましたが、お別れする際には、ありがとうございましたとお伝えする事が出来るご対応でした。
ありがとうございました。
2022年06月
埼玉県蓮田市 あき様
22歳 ベビーちゃん(猫ミックス)
家族立会火葬
4.0またお願いしたいと思った
2022年05月
埼玉県蓮田市 ひろき様
10歳 モモちゃん(アメリカンショートヘア)
家族立会火葬
5.0前回と同じ方を指名させていただきました
調整して対応してくださって感謝しています
いろいろと行き届いた対応をしていただいて、突然の死で動転していましたがきちんと見送る事がことが出来ました
ありがとうございました
2022年01月
埼玉県蓮田市 チャマル様
4歳歳 酒井 ちゃ助ちゃん(猫)
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