口コミ平均評価4.69点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り合同供養
4.0
お迎えの車には二名乗車されていましたが、対応は一人の方だけでもう一人の方はこちらを見る事も無く、ペットの引き取りと言うより宅配便見たいな感覚を覚えました。
2024年10月
埼玉県川越市 ナリナリ様
17歳 さすけちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
とても丁寧に、時間も正確に対応していただき、初めてのことでしたが、心配なくお任せすることができました。
2024年10月
埼玉県川越市 ちみ様
13歳 スピカちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
10月とは言え、晴れて暑い中、とても丁寧で親切な対応、説明、作業をしていただき、ありがとうございました。ペットとは言え家族の一員、こちらの気持ちを汲み取っていただき、うちの子は短い猫生でしたが、無事に虹の橋のたもとへ行けたと思います。本当にありがとうございました。
2024年10月
埼玉県川越市 あきこ様
8歳 チン太ちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
最初から最後まで丁寧な対応をしていだだいたと思います。
一点だけ、お願いしたあと思ったのは、もう少し時間的な余裕をいただけると、と。
2024年09月
埼玉県川越市 有田様
13歳 ケンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
大切な家族を無事に天国へ贈ることが出来て、とても感謝しています。
丁寧な対応、言葉遣い、ありがとうございました
2024年08月
埼玉県川越市 あ様
2歳 レアくんちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
暑い日中、日陰のない場所での火葬でしたのに火葬が終わるまでの間、ずっと車の外で待ってくれました。
暑いので車の中へ、とお伝えしましたが、自分はいつもそうしているので と、汗だくで外にいてくれました。
2024年08月
埼玉県川越市 lululu様
12歳 ルフィちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
暑い最中でしたので心配しましたが早急に対応していただき有難うございました。
今は遺骨に話しかけて寂しさを紛らせております。
2024年07月
埼玉県川越市 K.W様
16歳 ジュンちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
丁寧な対応で安心してお任せできました。こちらの気持ちを考慮してくださり､見送りまでの時間もしっかり頂けました。ありがとうございました。
2024年06月
埼玉県川越市 チビママ様
20歳 チビちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
急な葬儀のお願いに全て対応頂き有難うございました。
とても親切丁寧、他の方にもオススメしたいと存じます。
亡くなった小雪も安心して登って行けたと思います。
ありがとうございました????
2024年04月
埼玉県川越市 もょもと様
19歳 小雪ちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
最初、こちらではない会社に電話して予約したのですが口コミが悪く。大切な家族の最後を後悔で終わらせたくないと思い、こちらに電話したら全然対応が違くて。まず、家族の名前まで聞いて下さり私達の悲しみを汲み取って下さいました。また、葬儀の時間前に「あと約40分ほどで到着する予定ですが、大丈夫でしょうか？」と電話も下さり助かりました。また、足が悪い母がいるので移動に時間がかかるのにも、急がないで大丈夫ですよ。ゆっくりで大丈夫ですよ。と声をかけて下さり、大変助かりました。らぶとの最期の時間を、家族全員お別れする事が出来ました。また、お骨も綺麗に残して下さり嬉しかったです。本当に、こちらにお願いして良かったと家族で話してます。
知り合いに、悩んでる方が居たらオススメしたいと思います。
本当に、有難うございました。
2024年04月
埼玉県川越市 彩らぶ様
13歳 らぶちゃん（猫）
家族立会火葬
4.0
ゴローも迷いなく虹の橋を渡れたと思います。また必ずいつか再開することを楽しみに待ち続けます。
2024年03月
埼玉県川越市 直爺さん様
13歳 ゴローちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
電話応対から葬儀まで本当に丁寧に
私たちの気持ちに寄り添って頂きました。お骨を骨壷に入れて頂き終わるまでに、それまで悲しみでいっぱいの気持ちが少しづつ整理され、愛犬の死を受け止める事ができました。家族である愛犬を大切に扱って頂き、温かい気持ちで見送る事ができました。ありがとうございました。
また、全てを自宅で行えて愛犬に寂しい思いをさせずにずっと一緒にいれたので良かったです。
2024年02月
埼玉県川越市 haomin様
17歳 モコちゃん（犬）
引取り合同供養
4.0
ちゃんとこちらの心境を理解してくださっている方が来ていただいて良かったです。ありがたいと感じました。
2024年01月
埼玉県川越市 はれ様
5歳 茶ちゃん（うさぎ）
家族立会火葬
5.0
落ち着いた丁寧な対応で､ざわついていた気持ちも治まり、心からのお見送りができました。
ありがとうございました。
2024年01月
埼玉県川越市 ポンママ様
12歳 ポンちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
今回初めての移動火葬車でした。
今まではペット霊園でやっていただいてたので、亡骸を渡して、後日戻ってくるという感じでした。
しかし、今回は自宅で火葬でき、
火葬前にもお別れの儀を丁寧にやっていただき、ゆっくりしっかりとお別れをすることができ、また、スタッフ様がとても親身になって寄り添っていただいたおかげで大変満足のいくお別れができたことに感謝しております。
ありがとうございました
2024年01月
埼玉県川越市 ぺろたん様
16歳 みこちゃん（猫）
引取り個別火葬
4.0
夜遅くの連絡にもかかわらず、早急に対応して頂きました。
当日の担当の方も丁寧に対応して頂き問題なかったのですが、一点だけ言うならば、見積もりと違う金額を請求されたのは残念でした。
間違いが分かっても当日の担当の方はどうする事も出来なかったようでした。こちらもお金の事で揉めたくないので、指定の金額を支払いました。
こちらの確認不足もありますが、予約の電話の際はよく確認した方がいいと思います。
2024年01月
埼玉県川越市 まるまるこ様
16歳 マリスケちゃん（猫）
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