口コミ平均評価4.56点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
5.0
ネットでの依頼だったのでチト心配でしたが
火葬に来てくださった方がとても親切で
丁寧にしていただいて感謝デス
新之介も幸せだったと思います
今頃虹の橋のたもとで元気で走り廻っていることでしょう
2024年11月
埼玉県川口市 Tom Cruise様
16歳 新之介ちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
色々と分からない所教えて下さりありがとうございました。
三郷でちょっと遠いですがお寺もあり
ハガキ来たら子供と孫たちと伺いたと思いました。
22歳になる猫もいるのでその時はまたお願いします。
2024年11月
埼玉県川口市 お母さん様
18歳 みぃちゃん（猫）
引取り合同供養
4.0
すぐに対応して頂き、本当にありがとうございました。
そっけない所や、しっかり焼かれたのかなあ？とか心配な部分もありますが、あんまりずーと気にしてもいけないのかなあと私の心の悲鳴が聞こえるような気がして。。
やっぱり悲しい。
2024年10月
埼玉県川口市 あや様
17歳 くーちゃんちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
20年連れ添った相棒が虹の橋を渡りました。初めての事なので戸惑っていましたが電話応対もスムーズで迅速に対応して頂きました。
他社は予約がいっぱいだと3日後との対応。気温が高かったのもあり怒りがありました。断ると罵声をかけられました。
そんな中引き受けてくださいました。
予定の時間より早く来て頂き
ご丁寧な対応に感謝致します。
キンホルダーも別途でしたがありました。作りたいと思っていたので助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。
2024年10月
埼玉県川口市 はるる様
20歳 ビビちゃん（雑種）
引取り合同供養
5.0
いきなりのことでしたので戸惑いながらネット検索してここの葬儀やさんにたどり着きました。お電話したところ早々の対応していただきました。すぐに来て頂いて葬儀できましたので本当に感謝します。ありがとうございました。
2024年09月
埼玉県川口市 すな1010様
15歳 シフォンちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
お外にいるさくら猫ちゃんが突然亡くなり、すぐに依頼させていただき、数時間後には火葬をしていただきお骨を家に置いてあります。急な対応でしたがすぐに駆けつけてくださり大変ありがとうございました。丁寧なご対応をして頂き安心してお願いできました。ありがとうございました。
2024年08月
埼玉県川口市 えみ様
7歳 きなこちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
拾骨しないプランでしたが、お骨の様子など丁寧にお教えくださったり、とても親切な対応を嬉しく思いました。
ありがとうございました。
2024年08月
埼玉県川口市 菊様
10歳 宮ちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
問い合わせのオペレーター・訪問して頂きました営業の方も含め、迅速・丁寧なご対応感謝申し上げます。大切な家族の最後を、家族全員て、お見送り出来ました。まだ、亡くなってまもないので、悲しみが途切れる事はございませんが、一緒にいた時間を大切に生きて行きます。ありがとうございました。
2024年07月
埼玉県川口市 Kk様
6歳 空【くぅ】ちゃん（犬）
家族立会火葬
4.0
初めての愛犬の葬儀だったので何が良かったのか？比較もなくお願いしました。人間と同じようなセレモニーをしてくださり。最後の最後まで自分の家族が求めた葬儀ができたのでは？と感じられました。ありがとうございました！
2024年05月
埼玉県川口市 へで様
18歳 めいちゃん（犬）
引取り合同供養
4.0
電話時間が決まっていないから、メッチャ便利だった。タイミング時間ご希望を予約簡単となります。
2024年05月
埼玉県川口市 Vyanh様
0歳 ミニちゃん（200グラム）
引取り個別火葬
5.0
19歳で亡くなった愛犬でとても大切な存在だったので丁寧な対応、火葬する際など丁寧に愛犬をあつかっていただけたこと、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
2024年05月
埼玉県川口市 サツキ様
19歳 ドルちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
数日体調が悪く、覚悟も決めていた中ではありましたが、急遽朝亡くなってしまってすごく悲しい中、まだまだ一緒にいたかったけれど、早く葬儀のことを考えなくてはと、ネットで調べてお願いすることにしました。
初めて電話した時も、とても話しやすくわかりやすく対応していただけて、
安心してお願いできると思いました。
遅い時間でもやっていただけるとのことだったので、夜の時間でお願いしたのですが、娘がちょうど帰って来れるかどうかという時間帯でとお話をさせていただいたら、待ちますよ。と、とても優しいお返事をしていただけたのがとても嬉しかったです。
娘の方も、無事に予定の時間に帰ってくることができて、ご迷惑かけることなく葬儀を進めることもできました。
本当に、最初の電話対応から、
うちに来ていただいた葬儀屋さんにも、
とても丁寧な対応をしていただけたことが、私たちはとても感謝しています。
そして、天国に行ったショコラも
今は元気に走り回ってるのかなぁなんて考えたりもしてます。
本当にありがとうございました。
2024年04月
埼玉県川口市 まるこ様
17歳 ショコラちゃん（犬）
家族立会火葬
2.0
旅立ちの翌日に家族立ち会い火葬をお願い致しました
直ぐに火葬炉が開きましたが
あまり綺麗な状態では無かったので、「ここで火葬するの？」と思いました。
箱にきれいにご飯やおやつももたせ、お花で飾っていたのですが、箱ごと(棺)は火葬できないと言われ亡骸だけ寝かされ(周りにお花は飾れましたが)
火葬されました
折角綺麗に穏やかに送ってあげたかったのに寂しく残念な気持ちになりました
お箱(棺)が入れられないようでしたら、せめて火葬炉、亡骸を安置する場所は綺麗にしておいて頂きたいです
また、対応ももう少し心情に寄り添って頂きたかったです
2024年04月
埼玉県川口市 ひーちゃん様
19歳 キキちゃんちゃん（鳥さん）
家族立会火葬
5.0
猫を亡くした私達にとって最後のお別れは大変辛いものでした。
ごゆっくりなさってくださいと言う言葉かけにホットしました。
安心してお預けできました。
拾骨の際も、丁寧な説明に感謝しました。
この度は、お世話になりありがとうございました。
2024年04月
埼玉県川口市 ちーぼー様
22歳 まやたろうあちゃん（猫）
引取り合同供養
3.0
約束の時間を大幅に過ぎてしまい申し訳ございませんでした。
大切な家族を思う気持ちを受け止めて下さったと感謝しております。
ただ、合同供養（返骨なし）のプランでしたが海洋散骨との説明は一度もなく、てっきりどこかで合同供養して貰えるものと思っていたので、一瞬えっ⁉️と思いました。
内心どこかに捨てられちゃうんじゃないかと不安になりましたが返骨なしを、希望したのでそれも仕方ないのかなと思いました。
2024年03月
埼玉県川口市 elle様
9歳 えるちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
受付から優しく対応いただき火葬の際も寄り添った言葉などとても穏やかに送ることができました。ありがとうございました。
2024年01月
埼玉県川口市 モモパパ様
3歳 モモちゃん（猫）
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