口コミ平均評価4.67点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
引取り個別火葬
5.0
無事愛猫を送ってやることができ、ほっとしました。ていねいに扱っていただき、本当に感謝しています。
2024年10月
埼玉県鴻巣市 ゆ〜様
16歳 まるもちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
到着前にお電話を頂いたり、炉に入れる前に最後だからと小梅の体に触りに行っても嫌な顔せずに丁寧な対応をしていただけました。
以前他社の方にお願いしたら素っ気なくて寄り添う気持ちがない業者の方で残念な気持ちになった事があったので。
2024年10月
埼玉県鴻巣市 小梅ママ様
20歳 小梅ちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
亡くなったのが夜だったので公営葬儀場などとは連絡が付かなかったのですが、こちらはすぐに連絡がつき、安心しました。
また夏場だったため早めにお別れをしなければならなかったのですが、当日の夜中でも対応頂けるとの事で非常に助かりました。
お迎えに来て頂いた方も丁寧で、
こちらが最後のお別れを伝えるのに時間がかかってしまったのですが、その間もずっとお待ちいただけました。
ありがとうございました。
2024年07月
埼玉県鴻巣市 ハナパパ様
15歳 ハナオちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
最初の電話から、丁寧に、優しく、対応して頂き、とても慰められました。今、まだまだ寂し胃ですが、きちんと送ってやれたことを、感謝しています
2024年05月
埼玉県鴻巣市 ryonryon様
15歳 寧々ちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
対応していただいたスタッフの方がとても穏やかで、対応が良かったです。
家族全員、感謝しております。
2024年03月
埼玉県鴻巣市 ミカン様
17歳 ミルちゃん（犬）
引取り合同供養
3.0
雪で交通事情が悪い中、来てくださいました。くろちゃん、一緒にドライブしようね、と声かけてくださいました。ありがとうございました。
2024年02月
埼玉県鴻巣市 とも様
16歳 くろちゃん（ねこ）
家族立会火葬
5.0
年末ということもあり、最寄りのペット火葬場が１週間後まで予約がとれずに困っていたところ、ネットで火葬車があることを知り、電話しました。電話での対応は丁寧に分かりやすく、すぐに対応して頂けたので本当に助かりました。若干の行き違いもありましたが、来てくださった方がきちんと対応してくださったのでとても満足しています。
2024年01月
埼玉県鴻巣市 よこさん様
15歳 ピンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
急な事で、仕事の休憩中に不安を感じながら電話したのですが、親切丁寧な対応をして下さり私の都合に合わせて頂きました。
当日も、安心して家族でおくれました、ありがとうございました。
2023年08月
埼玉県鴻巣市 ぱぱ様
15歳 しじみちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
早急な対応に感謝しました。
とても感じの良い方でした。
今までこの様な処置をしたことがなかったので困惑していましたが、親切な対応して頂きありがとうございました。
2023年07月
埼玉県鴻巣市 おかかず様
13歳 アルエちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
電話対応から訪問まで丁寧な対応で安心して預けることができました。急な連絡でも24時間受付しているところがとても助かりました
2023年06月
埼玉県鴻巣市 さとし様
3歳 きなこちゃん（うさぎ）
家族立会火葬
4.0
無事に火葬していただきまして、ありがとうございます。
色んな会社と検討した結果決めました。
残念なことは、火葬車の中の亡骸を置くクッションが新品ではなさそうなこと。他店は花などで飾りつけがありましたか、何もなく少し生々しい気がしたこと。
来ていただいた方が本当に遺骨の 一つ一つの場所がわかっていて、爪までわかったこと。遺骨が綺麗に残っていた技術の高さ(友人は他店で粉々だったそう)。
若いのにお優しい人柄が伝わってきました。
ただ一つ、暑かったのでジャケットを着ていなかったので、ズボンのベルトが見えていて、皮がめくれていてボロボロのベルトでした。もし、必要なら贈らせてください。お礼の気持ちです。
大変お世話になりました。
2023年06月
埼玉県鴻巣市 りん様
14歳 ラヴちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
正直電話した時は亡くなったショックでよく覚えていません。でも対応して頂いた方は常に丁寧で優しい口調でした。お迎えに来られた方も、落ち着いた、でも決して事務的な対応ではなく、亡くなった子だけでなく、私たち家族も気遣いながら手続きしてくださいました。おかげで嫌な思いひとつせず、送ることができました。ありがとうございました。
2023年04月
埼玉県鴻巣市 埼玉の母猫様
6歳 たからちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
深夜の時間帯にも関わらず丁寧に対応して頂き、
急な出来事でしたのでかなり焦っていましたが少しずつ冷静になれました。
火葬当日も気持ちよく送ることができました。
2023年04月
埼玉県鴻巣市 もも様
2歳 ムムちゃん（ハムスター）
家族立会火葬
5.0
非常に心のこもった親切なご対応をありがとうございました。自宅で火葬できたことに満足しています。
2023年04月
埼玉県鴻巣市 りり様
12歳 りりちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
クリスマスにサンタクロースからのサプライズプレゼントだった家族の死に、娘は受けとめきれない状態でした。火葬車が準備されても、「連れて行かないでぇ」と泣き叫び、ニコラスに覆いかぶさり手のつけられない状態になってました。ですが、その間黙って、ずっと娘が落ち着くのを待っていてくれて。。。結構長い時間お別れができなかったのに、ひたすら待っていてくれて。。その配慮がありがたかったです。
2023年03月
埼玉県鴻巣市 マミ様
11歳 ニコラスちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。最後の別れはとても悲しく辛い時でしたが彼が天国に行く架け橋になって頂いた事、大変感謝しております。ありがとうございました。
2023年03月
埼玉県鴻巣市 ハル様
17歳 ジャック凄いちゃん（犬）
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