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家族立会火葬
早急の対応有り難うございます。
最期看取りも出来て、遺骨も大事に扱って頂きました。
寄り添う葬儀が、できた事感謝しかないです。本当にありがとうございました。
2025年03月29日
埼玉県越谷市 ミーちゃんママ様
13歳 ミーちゃんちゃん(ねこ)
家族立会火葬
とても大切な家族を失いホントに悲しくて言葉にならない状態でした。
それでも、ルルの為にゆっくり優しい言葉で送り出す事が出来ました。
まだまだ、受け止めるのに時間がかかりますが素敵な葬儀にしてもらい感謝してます。
ありがとうございました。
2025年03月12日
埼玉県越谷市 くみ様
10歳 ルルちゃん(犬)
家族立会火葬
夕方の17時過ぎに急死してしまい 家族が集まれる日が亡くなった当日しかなく 何件か火葬会社に連絡しましたが どこも今日の今日は予約がいっぱいで無理と言われてしまい 家族全員で見送りは出来ないかと諦めかけて 最後に もう1件だけと電話したところ 夜の21時になりますが なんとか行きます!と言っていただけて 家族全員で見送ってあげることが出来ました!対応もとても丁寧でしたし 何より今回は 前の2匹の火葬会社も違うのですが 今回の火葬会社は 焼き過ぎずで、すごく きれいに骨が残ってて 尻尾の骨も1本ずつ 綺麗に並べてくれてて、箸じゃなくて手で骨を壺に入れても大丈夫と言ってくれて 最後まで この子に触る事が出来て感謝してます!
2025年02月07日
埼玉県越谷市 ME様
10歳 ビートちゃん(犬)
家族立会火葬
風とは2時間散歩していました。中でもよく散歩していた場所近くで火葬していただきとても感謝しています。
2025年01月15日
埼玉県越谷市 くっこ様
15歳 ふうちゃん(犬)
引取り個別火葬
年末でお忙しいのに対応いただき大変感謝しております。
最初の連絡も夜遅くでしたが対応していただき助かりました。
2025年01月03日
埼玉県越谷市 たかゆき様
4歳 そらちゃん(犬)
家族立会火葬
突然の別れで、当日の朝すぐ日程を調整してくださいました。
お家の前で大切な家族を見届ける事ができてとてもありがたく思います。
お電話を受け取ってくださった方の言葉も、温かくてとても心に染みました。
2024年12月18日
埼玉県越谷市 さく様
4歳 こはだちゃん(猫)
引取り個別火葬
電話では燃やせる布を使用した棺を用意されると説明を受けていたのに実際は棺の用意はなく、自分で用意しておいたものを使いたかったので結果オーライではあったが、案内ミスにも程があるとかんじた。
葬儀会社の方からの到着前の電話で「あと15〜20分程で到着」と言われたが、電話の背後で地域の放送が鳴っていた事から、実際は既に近くまで来ており、気持ちを落ち着かせる時間の為に電話連絡をくださったのではないかと思っている。
いざお渡ししても急かす事なく、扉の締め方、車の出し方、全てに飼い主への労りと気遣いを感じた。担当があの方で本当によかった。
落ち着いたらメールでお礼を伝えようと思っていたのに2回もショートメールが来たのはとても残念。まだ気持ちが不安定なのにそれはないなーと思う。
担当さんがよかっただけに会社の運営に疑問。
2024年12月16日
埼玉県越谷市 織江様
13歳 チョコちゃん(うさぎ)
引取り個別火葬
小さな子供がいるため、家のチャイムを鳴らさないでほしいなど、色々わがままを言いましたが、全て丁寧に対応頂きました。長く過ごした家族だったので、遺骨をキーホルダーにしていただき、カバンにつけています。ありがとうございました。
2024年10月24日
埼玉県越谷市 あんぱんまん様
11歳 ひじきちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
電話対応も良く親切丁寧に対応していただき感謝しております。愛犬も大変喜んでいると思います。本当にありがとうございました。
2024年10月09日
埼玉県越谷市 tsuto2106様
14歳 バディちゃん(犬)
家族立会火葬
永眠が夜中にもかかわらず、すぐに対応してくださり、本当に助かりました。葬儀が夏の為、すぐに体が傷んでくるのでスピーディな連絡に安心しました。葬儀の準備中から、こちらの気持ちを配慮された感じに、とても感謝しています。
無事に見送れた事はいつまでも記憶に残ります。
ありがとうございました。
2024年09月13日
埼玉県越谷市 たか様
3歳 ふくちゃんちゃん(ネコ)
引取り個別火葬
ランが、亡くなって、電話での受付から終わりまで、丁寧な取り扱いで、感謝しています。ありがとうございました。
2024年07月18日
埼玉県越谷市 クルミ様
12歳 ランちゃん(犬)
家族立会火葬
初めてのペット火葬
わからない事ばかりで、アタフタ
丁寧、親切に対応していただき無事送ることが出来ました。
ありがとうございました。
2024年07月09日
埼玉県越谷市 ポチャ様
17歳 ラッキーちゃん(いぬ)
家族立会火葬
火葬後の骨をきちんと並べていただき、丁寧にご説明いただきました
また、しっかりした骨でストレスのない生活を送っていたのだという言葉をいただき、私達の育て方があの子にとって良いものであったと思うことができました
そして、あの子の骨を見て、可愛い骨ですねとお褒め頂きとても嬉しかったです
ありがとうございました
2024年06月04日
埼玉県越谷市 ムギちゃん様
16歳 ムクロちゃん(犬)
引取り個別火葬
電話及び火葬当日のスタッフの方の対応が非常に良く、家族の一員を無事見送る事ができました。本当にありがとうございました。
2024年05月15日
埼玉県越谷市 しゅう様
9歳 チロルちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
大事な家族だってことをしっかり理解していただけている対応でした。
お骨上げの際も、丁寧に全てのお骨を拾ってあげられました。
なかなかお別れ出来ずにいても、気持ちが落ち着くまで待っていただけて急かされる様子も無かったのでしっかりとお別れすることが出来ました。
ありがとうございました。
2024年04月24日
埼玉県越谷市 らーゆ様
1歳 ペトロちゃん(カラージャービル)
引取り個別火葬
この度はお世話になりありがとうございました。とても穏やかで優しいご対応でしたので、安心してお任せすることができました。
2024年03月23日
埼玉県越谷市 tete mama様
16歳 テッテちゃん(犬)
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