家族立会火葬

5.0

悲しみの中でもきちんと旅立たせることができました。

迅速に対応いただき、また、私たち家族の悲しみも汲み取ってくださり、ありがたく思っております。
本当にありがとうございました。

2026年05月01日

埼玉県さいたま市岩槻区　けぇちゃん様
15歳　ミントちゃん（ねこ）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました

オペレーターの方は一方的に早口で、マニュアルの内容を伝えることに一生懸命といった様子で、こちらの質問を受け付ける余裕がないようでした。 十分な説明を受けられないまま半ば強引に業者さんへ繋がれた印象でしたので、この時点では不信感が強かったです。

ですが、繋いでいただいた業者さんの対応はとても丁寧でした。今回火葬をお願いした子の他にも、大事に保管しておいた先代の子のお骨も粉骨していただいたのですが、そういった希望にも寄り添って対応していただき、大変感謝しております。代金の説明も明瞭で安心してお願いすることができました。

2026年04月22日

埼玉県さいたま市岩槻区　わんこ様
12歳　---ちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

とても速やかな対応に感謝

寿命の兆候が現れ、死期が近い事は察しましたが、その時は急に訪れました。
時刻は23時50分頃でした。
ネット検索したところ、365日24時間対応との事だったので、24時過ぎに問い合わせをさせていただきました。
深夜にも関わらずとても丁寧にご対応いただき、また、翌日に火葬していただきました。
温かくなってきたので、速やかに火葬できたのは感謝しかありません。
この度は誠にありがとうございました。

2026年04月22日

埼玉県さいたま市岩槻区　やっしー様
10歳　ミルクちゃん（うさぎ）

引取り個別火葬

5.0

最初は不安だったが頼んでよかった。

娘の猫をお願いしました。娘が泣いてばかりで何もできない状態だったので、私（母）が手配しました。
お値段もお安く、こちらの希望時間にも快く対応して頂きとても助かりました。電話の対応は女性だったので、女性が来るかと思いきや男性がいらしてびっくりしましたが、とても穏やかで感じの良い方で頼んでよかったと思いました。

2026年04月01日

埼玉県さいたま市見沼区　モナカ様
12歳　ルルちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

愛猫が急に亡くなってしまい、悲しみも癒えぬまま火葬に臨みました。拾骨もお願いしてはいましたが、出来るかどうかわかりませんでした。ですが、担当してくださった方の言葉、ご対応に家族で火葬拾骨に立ち会うことができました。
ありがとうございました。

2026年03月28日

埼玉県さいたま市大宮区　でこ様
8歳　テンちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

思いを受け止めて頂きありがとうございました

配慮が行き届いており、安心してお見送りする事が出来ました。
ありがとうございました。

2026年03月05日

埼玉県さいたま市北区　あかりん様
12歳　ゆずちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

夜間にも対応していただき助かりました

電話対応から当日夜間の葬儀まで、とてもスムーズでした。朝愛猫が急死した中でストレスなく手配ができてとても助かりました。

2026年03月04日

埼玉県さいたま市中央区　ディエゴ様
0歳　ひめちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

この度は本当にありがとうございました

犬もやはり家族の一員ですありがとうございました、今は家に仏壇を作り最低でもお水、お花を欠かすことなく毎日今迄ありがとうと感謝しております

2026年03月02日

埼玉県さいたま市南区　ひろ様
15歳　チャコちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

急な対応ありがとうございます。

家族が揃っている間にと思い、日曜日の午前中にご連絡し、当日の夜お願いすることができて大変助かりました。葬儀社さんの説明等もわかりやすく、丁寧な対応で良かったです。遺骨キーホルダー等も作りたかったので、その場で対応していただきました。ありがとうごさいました。

2026年03月02日

埼玉県さいたま市見沼区　そらうみ様
15歳　そらちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

とても迅速で丁寧な対応

深夜にもかかわらず、依頼主の要望を叶えるために色々と奔走してくださり滞りなく葬儀が出来ました。
それぞれの事情を考慮して最前の方法を提案してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。

2026年03月02日

埼玉県さいたま市見沼区　ゆたぽん様
15歳　ぽよんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

個人ではなく会社の指導による事

気軽に見積もったつもりがどんどん話を進められていく感じは否めませんでした
これはオペレーターさんではなく会社での教育でのもっていき方だと思いましたので少し改善した方がいいかもしれません

業者さん、パーフェクトでとても感謝しています

2026年02月10日

埼玉県さいたま市西区　まま様
16歳　にこちゃん（犬）

引取り個別火葬

3.0

穏やかに対応してくださり、ありがとうございました。

大切な家族を天国に見送って、私もぼんやりしていましたが、火葬のための引き取り時は、業者さんと初対面です。名刺や見積もり書をいただけたらよかった、と思います。電話で料金を聞いていましたが、引き取り時に確認したかったです。間違いはありませんでしたが…
そのことについてお電話をいたしましたが、対応は丁寧ではありました。
また、猫を火葬にしていただくのは3度目でしたが、今までは、こちらからお願いしなくても、小さなガラスのボトルに毛を入れてくださったり、骨の一部をペンダントにできる容器に入れてくださいました。そういうものと思ってきましたが、業者さんによって、違うのでしょうね。

2026年02月09日

埼玉県さいたま市見沼区　野の花様
5歳　まめちゃん（猫）

引取り合同供養

4.0

親身にご対応頂き感謝

電話対応からワンチャンの受け渡しまで気遣い頂きありがとうございます。お陰で笑顔で旅立ちが出来ました。

2026年02月05日

埼玉県さいたま市岩槻区　よっしー様
16歳　マロンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

大感謝しかありません

最初の電話ですごく落ち着いた声で話してくれて、少し心が落ち着きました。
翌日早く来てくれた時はとても寄り添ってくれたので、自分が乱れる事もなく無事にまみちゃんを天国に見送ることができました。
本当にありがとうございました。

2026年01月29日

埼玉県さいたま市見沼区　マリーちゃん様
5歳　まみちゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

大切な家族を見送るにあたり

はじめのオペレーターさんとの電話、業者様との電話でも、優しい対応で心遣いが感じられました。
安心してお任せすることが出来、感謝です。
有難うございました。

2026年01月16日

埼玉県さいたま市西区　つー様
16歳　クッキーちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応に感謝しています

外猫さんでしたので合同供養でお願いしました。でも、ちゃんとお寺に埋葬される、お参りに行けると知りありがたく思います。出発後一緒に可愛がってくれてたご近所さんが遅れて来られてまた戻って来てもらいお別れが出来たことを喜んでいました。最初から最後まで丁寧な対応感謝しています。ありがとうございました。

2026年01月16日

埼玉県さいたま市見沼区　うーあ様
2歳　田中君ちゃん（猫）