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引取り個別火葬
最初の電話はあまり日本語がわからないようで、名前を伝える時に何度か伝えたら、確認の時に呼び捨てにされました。確認とほいえ、心が折れている時に呼び捨てにされるのは気持ちの良いものではありませんでした。
その後の電話やきてくださったスタッフの方の対応は丁寧でした。
2025年04月17日
埼玉県さいたま市中央区 ねこさか様
0歳 モモちゃん(ネコ)
家族立会火葬
家族の一員を送り出す大切な式なので、やって頂く方の対応がすごく重要だと思いました。
実際の対応はすごく人柄もよく、素敵な対応をして頂けました。
家族みんな、リッキーも喜んでいると思います。
ありがとうございました。
2025年01月07日
埼玉県さいたま市中央区 らっそい様
17歳 リッキーちゃん(犬)
家族立会火葬
電話でのご説明、ご応対がとても丁寧で電話した段階で御社に即決でした。
翌日に来て頂いたスタッフさんもとても優しく丁寧な応対をして頂き、愛犬の好物であるミルクプリンも絶対に無理だと思いながらも一緒に入れて頂けるか尋ねた所、ご遺体から少し離した所なら、と快く受け入れて頂けました。
常日頃持ち歩ける様にと、小さい御骨を少し欲しいとお願いしたらそれもご快諾頂き、尻尾と指の御骨を綺麗に並べてご用意して下さいました。
無理ばかり言ってしまったのに全ての希望を叶えて頂け、本当に感謝しかありません。
家族だけでなくご近所の方の急な立ち会いもご許可頂き、最後まで素敵な思い出を作る事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
2024年10月23日
埼玉県さいたま市中央区 結灯様
19歳 煌ちゃん(犬)
家族立会火葬
最初のお電話から素早くご対応いただき、当日もご丁寧に葬儀を執り行ってくださいました。
老衰ではなく、突然のお別れだったので、現実を受け入れることが難しかったのですが、希望通りの葬儀をしていただき、わたしたちも気持ちを込めて送り出すことができました。
ありがとうございました。
2024年10月23日
埼玉県さいたま市中央区 ここちゃん様
2歳 きなこちゃん(うさぎ)
家族立会火葬
スタッフさんがとても優しく声かけしてくださり、遺骨も大切に扱っていただきました。家族一同、感謝しております。
2024年05月12日
埼玉県さいたま市中央区 みち様
4歳 チャミちゃん(猫)
引取り個別火葬
返骨の時丁寧に御説明頂き感謝しております。そして綺麗な骨壷正面に向けてペレットを御供えしています。ほんとうに有難う御座います。
2023年06月09日
埼玉県さいたま市中央区 まさ様
4歳 タロウちゃん(うさき)
家族立会火葬
私たち家族が、泣いて落ち込んでいる中、寄り添う態度をとってくださりました。電話口からとても優しく、信頼出来ました。葬儀をしたことで、少しずつですが、家族みんな前を向いて生きていこうと思えました。
2023年04月12日
埼玉県さいたま市中央区 なな様
3歳 むぎちゃん(インコ)
引取り合同供養
本当に丁寧な送りが出来て良かったです。静かに少しお話も聞いて頂き、扱いもとても満足でした。バックの扉を閉めて、暫くお祈りもして頂き、良いお別れでした。ありがとうございました。
2022年12月21日
埼玉県さいたま市中央区 金木犀様
14歳 ミックちゃん(猫)
家族立会火葬
住宅街なので、火葬処理する場所の選定に困った。
2022年01月11日
埼玉県さいたま市中央区 様
14歳 ハクちゃん(ダックスフンド)
引取り合同供養
電話の対応が少し悪い気がしました。
2022年01月11日
埼玉県さいたま市中央区 福村様
16歳 ちぇりーちゃん(ミニチュアダックスカニヘン)
家族立会火葬
電話をしてから、その日のうちに火葬車できていただき素早い対応に感謝しております 支払い方法に、クレカ支払いもしくは、ペイペイ払いなどがあるといいなと思いました
2022年01月14日
埼玉県さいたま市中央区 うめちゃん様
7歳 ゴンちゃんちゃん(ちんちゃん)
家族立会火葬
家族同様のペットが亡くなって、悲しみにくれているのは事実ですが、いかにも察し過ぎる感じも、重苦しく感じるものです。なかなか兼ね合いが難しいとは思いますが…
2021年04月16日
埼玉県さいたま市中央区 スミー様
9歳 ラッキーちゃん(チワワ)
家族立会火葬
先月火葬をお願いしたのですが最短時間でお願いができとても良かったです。
説明も丁寧でよかっです。
2021年03月16日
埼玉県さいたま市中央区 ふーか様
5歳歳 ちゃん(ハリネズミ)
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