引取り合同供養

3.0

無事送り出す事はできましたが‥

ネットで掲載されている料金と実際の料金が違いすぎて驚きました。自分の確認不足ではありますが、当日その場でお花や折り鶴をお願いできると思っていたので、何もできないと知り残念な気持ちになりました。

2025年11月20日

滋賀県彦根市　ゆー様
15歳　cocoちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

電話での注文内容と違いました

　私がした注文内容と違っていた点がありました。①少しになるかもしれないがお花を用意します。
②骨壺とキーホルダーが付きます。
　お花はありませんでした。こちらで用意したものがあったけど、｢あれ｣と思いました。
骨壺は色を選び、キーホルダーはなし。火葬中に電話で確認し、すぐに対応いただいたのはよかったです。
パンフレットを最後に頂き、それをみると私の支払った料金はパンフレットとは違い高かったです。夜料金の追加は了解していましたが、何　　　　　　　　の説明もありませんでした。
パンフレットには、お布団が載っていて紹介してほしかったです。
　火葬の設備もアツアツでやけどしそうな網にのせるのが、かわいそうで網むき出しもショックでした。

お世話になり有り難うございました。
　

2025年08月08日

滋賀県彦根市　キャラ母様
14歳　キャラメルちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

ありがとうございました

家族皆で送る事が出来て良かったです　丁寧に対応していただきありがとうございました
御骨に朝夕手を合わせ孫もしてくれます

2025年08月08日

滋賀県彦根市　やっさん様
16歳　らぶちゃん（犬）

引取り個別火葬

2.0

超大型犬も対応して頂き感謝しております

最初の電話対応ではきちんと説明して頂き分かりやすかったです。
葬儀の日を最初の予定より1日早めていただいたのですが快く対応して頂き感謝しております。
ただ葬儀の時に台から足が少し出てしまい関節を曲げて納められないかと言われたんですが曲がらずそれを見たスタッフの方が「関節のところを折らせて頂きます」と当たり前のように言われました。体全てが乗らないと火葬できないのは分かりますがいくら亡くなっているとはいえあまりの言葉に家族全員びっくりし「さすがにそれはやめて下さい」と足を前に伸ばしてみると納まったので足を折ることなく無事火葬してもらうことができました。超大型犬の火葬をしてくれるところが少ないので対応していただいたことには感謝していますが他の子達はこちらの葬儀社さんには頼みたくないと思いました。

2025年07月19日

滋賀県彦根市　ハル様
8歳　バニラちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

悔いなく見送ることができました

ネットで調べて電話しました。ネットなので半信半疑なところがあり不安が多かったです。本当に火葬してくれるのだろうか、供養をしっかりしてくれるのだろうか等々。電話での対応は顔が見れないから、まだこの時点では不安は平行線でしたが、引き取りに来て下さった方が、これからどこで火葬しどこに埋葬されるのか丁寧に説明して下さり、頼んで良かったと安心しました。ありがとうございました。

2025年04月09日

滋賀県彦根市　ママ様
15歳　そらちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

担当者様に癒されました

突然の愛犬の死に家族全員落ち込んでいる中で葬儀わかりお願いいたしました。担当の方の言葉の端々に寄り添っていただける気持ちが感じられ、感謝の気持ちでいっぱいです。

2025年03月31日

滋賀県彦根市　空のパパ様
10歳　空ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても丁寧で大変嬉しかった

電話の対応もそうですし、実際来ていただいての対応もとても丁寧で嬉しかったです。世間の認識ではペット＝動物と、まだまだなっていますが自分の家のペットを人間と同じ対応で扱っていただき利用して良かったと思いました。お花をたくさん入れて火葬したのですが「お花畑みたいでよかったね」と今から火葬するペットに声をかけていただいて、お金はかかったけど、ここまで準備して本当に良かったと思いました。別会社でペットの火葬をした時は骨壷も小さく全部の骨を家に持って帰れなかったのですが御社は骨壷も大きく全ての骨を持って帰れました。ペット＝家族と思っている私達には本当に有難い対応でした。

2025年03月28日

滋賀県彦根市　らぶち様
18歳　しずくちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

大変感謝しております

最初の電話対応から、ご丁寧なご対応有難うございました。気持ち良く送る事ができました。

2025年03月19日

滋賀県彦根市　エース様
17歳　ココちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

初めての事で、あたふたした電話でも優しく対応してくださりました。
当日も、私たちの問いかけに丁寧に
お話してくださって、無事葬儀が行えました。ありがとうございました。

2025年02月28日

滋賀県彦根市　らいらい様
14歳　ライトちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

思いを受け止めて頂きありがとうございます

どうして良いかわかりませんですした
わかりやすい説明をして頂き助かりました　思いの様に葬儀をして頂きありがとうございます

2024年12月28日

滋賀県彦根市　coco様
12歳　ラムちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応でしっかりとお見送りする事ができました

初めてペット供養をお願いしました。
突然のことで何をしていいかプチパニック状態で
電話させていただきました。
迅速かつ丁寧な対応で、当日引き取りの際も
到着数分前にお電話頂けたので
お家で最後のお別れをゆっくりする事ができました。
ありがとうございました。

2024年12月09日

滋賀県彦根市　ゆ様
19歳　ももちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

良心的で丁寧な対応に感謝します????

まず電話????対応が良く
係の方も丁寧な
お仕事で
とても助かりました！

家族共々
最初で最後のイベントに
安堵しました????

何件も検討しましたが
すぐに決めました????????

2024年11月11日

滋賀県彦根市　おかあさん様
16歳　まるこちゃん（犬????）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

我が子のように一緒に過ごしてきた愛犬との別れはとてもショックでしたが、
人と同じように荼毘に伏せてあげることができてよかったです。
スタッフの方の丁寧な対応に感謝申し上げます。

2024年10月23日

滋賀県彦根市　もものお母さん様
17歳　ももちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

初めての別れでしたが…

私にとって家族のペットの別れは初めての経験でした。きちんと弔うためのお手伝いをありがとうございます。

2024年08月30日

滋賀県彦根市　miyu様
18歳　にっちちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

心が落ち着きました。

悲しさと不安な時でしたが、最初の電話の対応から気遣いが伺え、心が落ち着きました。ありがとうございます。

2024年08月26日

滋賀県彦根市　けいこ様
10歳　ぐれっちちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

安心してお任せできました！

初めての経験で不安でしたが電話対応も親切丁寧で安心して送り出す事ができ良かったと思いました。
自分の中だけの気持ちだけかもしれませんが個人的に葬儀できた事が満足でき少しでも気持ちが軽くなったことがさいわいです。お世話になりありがとうございました。

2024年08月16日

滋賀県彦根市　みるくんまま様
18歳　ミルクちゃん（犬）