家族立会火葬

5.0

さよなら、クロエちゃん

息子の友人からクロエちゃんを預かって、2日目に旅立ってしまいました。初めての利用でしたが、電話の応対も親切丁寧で、わかりやすく、安心しました。車も外観はめだたなくて、中はきちんとしていました。1時間ほどで終わり、拾骨して可愛いピンクの袋に入って戻りました。旅行中のご主人の帰りを待っています。

2025年11月28日

静岡県富士市　ファービー様
16歳　クロエちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧に対応していただきありがとうございました。

電話対応ではどのくらいで折り返しの電話ができるかを教えていただき、その時間内に連絡をいただいたのでよかったです。
18歳という高齢だったので心の準備はできていたつもりでしたが火葬の時には最後のお別れを心ゆくまでさせていただき時間をかけて収骨もさせてもらいました。
ほんとうにありがとうございました。

2025年11月19日

静岡県富士市　みかん様
18歳　ぶちちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

深夜の受付にも関わらず対応に感謝します

深夜の受付に対しても親切丁寧な対応をして頂きまたお悔やみの言葉も頂きありがとうございました。
遅い時間の火葬でしたが丁寧な言葉遣いと態度まるで人間の火葬と変わりない対応で気持ち良く亡き猫を送る事が出来ました。
ありがとうございました。

2025年11月18日

静岡県富士市　ちくりん様
19歳　シッポナちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

感謝の気持ちで一杯です。

初めての経験でしたが、とても丁寧で親切なご対応でとても感謝しています。火葬に立ち会って下さった方が、家族に寄り添い、亡くなったわんちゃんにも寄り添い話しかけ、一つ一つの作業の際にも、わんちゃんに対してちゃんと声を掛けてくださる姿を見て、寂しいけどとても温かい気持ちになりました。本当にありがとうございました。

2025年11月17日

静岡県富士市　まっちゃん様
17歳　マロンちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

非の打ち所がありません

電話をした場所が電波状態が非常に良くなく、何度も通話が切れてしまったりうまく情報が伝えられなくてご迷惑をお掛けしてしまいました。
実際に来ていただいた担当の方がとても丁寧に対応してくださり感謝しております
また、費用がもう少しかかると思っておりましたが　エッ？それで良いのですか　と思いました　事前に伺ってはおりましたがありがたかったです

2025年11月12日

静岡県富士市　のぶちゃん様
17歳　ぴーちゃんちゃん（ミニブタ）

家族立会火葬

5.0

対応が早くて丁寧でした。

初めてペットが亡くなり何もわからないのでネットで検索をしてたどり着きました。
電話での対応の際に亡くなったワンコの処置の仕方など、丁寧に教えて頂きとても助かりました。
うちには他に犬1匹と猫1匹居るので、またお願いしたいと思います。
家族や友人にも教えてたいと思いました。

2025年10月17日

静岡県富士市　Fireball様
8歳　Crissちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

寄り添ってくださり感謝しています…

最初の電話の女性の方の対応は良かったですが、折り返しの担当エリアの男性の対応は業務的、おまけに3kg以下は今キャンペーン中で26000円が22000円ですと言われました。亡くなってすぐに電話したので正直キャンペーンだからとかってどうでも良かったです。またその男性は用件が終わればすぐに電話を切り…最初のオペレーターの方はこちらが切るまで待っていてくれたので男性の方の電話対応は残念でした。葬儀当日に来てくださった男性スタッフの方はとても丁寧で私達家族が愛犬と離れがたい時も黙って見守ってくださり最後のお別れを悔いなくさせていただきました。また小さな骨壷を大事そうに抱えてきて我が子のお骨がどんな風であったのか丁寧に教えてくださり感謝しています。全体的にはこちらの葬儀屋さんを利用させていただき満足しています。

2025年10月01日

静岡県富士市　りんまま様
17歳　ロビンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

利用して良かったです！

とても親切で、丁寧に火葬していただきました。初めての利用で不安もありましたが、電話対応がとても感じ良かったのでお願いしました。
火葬してくれた方も本当に素晴らしい人柄で、スパちゃんも安心して天国へ旅立ったと思われます…泣
ありがとうございました

2025年09月03日

静岡県富士市　しじみ様
27歳　スパちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ペットに寄り添った親切な対応でした。

ネットでペットの葬儀社を探して、最初に出てきたところへ電話しました。
すぐに折り返しの電話があり、親切丁寧に葬儀の説明をしていただき、葬儀も滞りなく終わりました。
ありがとうございました。

2025年08月22日

静岡県富士市　take様
17歳　パールちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

最後までありがとうございました

最後までありがとうございましたm(_ _)m
茶々丸くんも天寿をまっとう出来ましたし最後までおくりだすことが出来ました本当にありがとうございましたm(_ _)m

2025年07月18日

静岡県富士市　てん茶様
18歳　茶々丸ちゃん（猫）

家族立会火葬

4.0

丁寧に対応していただき感謝しております

突然の事でパニック状態でしたが、とても親切に対応して頂き感謝しかありません。
最後の収骨や分骨まで丁寧な対応で安心して見送る事ができました。

2025年07月04日

静岡県富士市　あぽろ様
10歳　こたろうちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

我家の子のためにありがとうございました。

ネットで見て電話させていただきましたが、すぐに出ていただき対応も丁寧でした。
当日の火葬の依頼にもかかわらず、迅速に対応していただき無事済ませることができました。
お骨を返却していただいたので、毎日手を合わせることができています。
まだ家にはもう1匹いるので、その時には再度お願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

2025年07月04日

静岡県富士市　のぶさん様
12歳　ライムちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応で良かったです

こちらの悲しみに寄り添った丁寧な対応とスタッフの方々の優しいお悔やみの言葉が有難かったです

2025年06月18日

静岡県富士市　スピ様
14歳　アルコルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

感謝の気持ちしかありません

急な対応でも丁寧に対応してもらいました。超大型犬という事もあり不安だったのですが、山口さんの真摯な対応で救われました。ありがとうございました。

2025年06月12日

静岡県富士市　アキ様
6歳　テンちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

くーちゃん　さよなら

車で火葬を初めて知りました。土葬も考えてましたが、キチンとした形でお別れできてよかったです。そろそろ考えなきゃと思いながら急だったので焦ってしまい検索して都合の合う日を決め　その日まで　キャンプ用クーラーの中で冷やし3日間くーちゃんの顔見て声かけ大泣き　涙出し尽くしました。お釈迦さまの喉仏も見せて頂き丁寧に収骨してくださり有難うございました。収骨袋も????模様のピンク色で可愛く供物とお花と写真と置いてあり声かけてます。

2025年04月03日

静岡県富士市　かずみっこ様
15歳　くーちゃんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

家族想いのスタッフさん

最初の電話対応から葬儀当日まで家族想いの立ち居振る舞いで、時折涙がこみ上げてきてしまう事がありましたが、無事愛犬シンを送ってあげる事が出来ました。本当にスタッフさんには、感謝、感謝です。

2025年04月02日

静岡県富士市　紀ちゃん様
12歳　シンちゃん（犬）