お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

4.0

　予定時間の対応とスタッフさん

　3月に犬がなくっなったときは別の業者を利用しました。今度もそちらにと思っていたのですがネットで一番最初に出てきたところでこちらにお願いしました。電話で受付時で本日の18時が最短です。18時からは夜間手当が発生しますと言われ猛暑日の中翌日と考えましたがそれも可哀想だと思います当日の火葬でお願いしました。数時間後担当の方が15時半にそちらに伺えますけどと連絡がおかげで夜間手当もなく火葬していただけました
担当の方が色々気を使ってくださって話しかけてもらい少し楽になりました。ありがとうございます

2026年07月24日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市東区)　いぬねこかあさん様
10歳　にゃあちゃん（　ねこ）

家族立会火葬

5.0

大切な家族の旅立ちのサポートに感謝

最初の電話応対からとても気遣って頂き家族を喪い悲しんでいた私達に寄り添って頂きました
説明も分かりやすく家族皆で静かに見送ることが出来ました
本当に感謝しております
ありがとうございました

2026年07月03日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　たつろう様
16歳　ベルちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

丁重な扱い、追悼の意を込めて火葬していただきました。

最初の電話対応は24時間うけつけで、即日対応していただきました。
来てくださったかたも、丁寧な対応で安心してお任せでき、お見送りする事が出来ました。感謝で一杯です。

2026年06月29日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　うた様
18歳　はなちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

配慮に感謝しております

葬儀に来ていただいた方が親切、丁寧、そして、静かな話しかたをする方で家族の最後を穏やかな気持ちで見送ることができました。ありがとうございました。

2026年06月26日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　m.様
4歳　ごまちゃんちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

満足はしていますが…

朝亡くなり昼に連絡して17時に来てくれて対応の早さに驚きました。
マンション住みで駐車場がない事を
伝えて路駐で対応して下さりました。
ご焼香道具があったのでご焼香してお別れと家族で思っていましたが

『駐車場がご用意されてないので
ご焼香なしでお別れですが宜しいですか』と聞かれましたが今となっては
先に言って欲しいなと思いました。

LINEに今日中に登録してくださいと言われすぐ登録しましたがキーホルダープレゼントも海洋散骨は対象外…。

4ヶ月前から覚悟は決めていましたが
ギリギリまで元気を見せて頑張ってくれていて亡くなってから決めた自分も悪いですが確かにこちらも忙しく
葬儀社様も忙しいのは承知してますが
少し残念に思えました。

2026年06月25日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　ラーメンセット様
12歳　よしこちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

以前利用した同じペット葬業者さんで安心してました。

愛猫を亡くして大変ショックだった私に最初の電話対応からスムーズに業者さんまで不安がなく連絡いただきまして感謝します。
当日も説明を詳しく聞いたのですが、拾骨無しのコースでも火葬後お骨の姿を見せてもらえる(前回と同じプラン)と思っておりましたところ担当者が問合せ説明時に聞いてないために声がけをしなかったと言われ大変辛く悲しく残念な思いをしました。来訪した時に又は火葬する前に確認をしてほしかったと伝えました。
一度目にお願いした時は、しっかり確認してもらい頭・喉仏等…火葬後の姿を丁寧に説明してもらいました。愛犬の最期の最後まで姿を見納めできました。そしてこちらの業者さんに依頼して良かったと心から思いました。
今回は前回の時を思い出し、家から駐車場へ行った時には収骨が終わってました。今思い出しても涙が出ます。前は私共気持ちに丁寧に寄り添っていただけたのに‥とても残念でした。プランに記入してなくても聞いてなくても依頼者から要望がなくても担当者は確認だけはするべきであると真に思います。

2026年06月24日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　茶茶様
20歳　たまちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

優しい方で安心するスタッフさんでした

初めてなのにとてもご丁寧に説明してくれたのでとても良かったです

我が家はまだ居るのでまた頼みたいと思いますのでこの時は宜しくお願いします

2026年06月21日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市南区)　ヨッチ様
19歳　ヒメちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

優しさに感謝してます

葬儀社の方の物腰がとても柔らかく優しくてとてもよかったです　一つ一つ掛けてくれた言葉が心にしみました　家に来て頂いたので何か家から送り出してあげたという気持ちでよかったです　

2026年06月19日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　鯉ちゃん????ママ様
16歳　桜ちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

リーズナブルなご葬儀☆スタッフ様へ

この度は、ご親切に気持ちのこもったお引き取りをしてもらい、とても嬉しかったです。ティアラちゃんが旅立ち、まだまだ寂しい気持ちでいっぱいですが、優しいお言葉を頂いたおかげで前を向いていけてます。
この会社さまで受けてもらえた事、心より感謝致します。本当にありがとうございました☆

2026年05月27日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　よーちゃん様
16歳　ティアラちゃんちゃん（猫ちゃん）

引取り個別火葬

4.0

しっかりお別れできました。

仮装台に乗せた時に「幸せそうなワンちゃんはあんまりみたことありません」って言われて、嬉しかったです。この子を迎えてこの子と過ごした時間がいい思い出です！

2026年05月18日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市南区)　くうちゃんママ様
22歳　マリンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

満足できるお見送りができました

来てくださった方がとてもいい方で、落ち込んでいた私たちの気持ちに寄り添ってくれました。
コタローもたくさん褒めてもらえて晴れやかな気持ちで虹の橋へ向かえたのではないでしょうか。

2026年05月08日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　モモ様
6歳　コタローちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

優しい心遣いに感謝です。

急遽問い合わせをし、すぐに対応してくださりました。
来てくれた方も気さくにお話してくださり、丁寧に教えてくれました。
初めての事だったので色々不安でしたが一切なく、大切な家族、はっちゃんの最後をお見送りすることができました。
本当にありがとうございました。

2026年04月27日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市中区)　ゆ様
2歳　はてちゃん（フトアゴヒゲトカゲ）

家族立会火葬

5.0

暖かいお見送りでした

初めてのお別れでまったくわからないことばかりで不安ではありましたが、適切なご対応と、色々なご提案をしていただき助かりました。愛猫も感謝を感じていたと思います。お別れの際に突然の雨がきっと愛猫からの感謝を訴えだったんだと思いました。

2026年04月24日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市西区)　たくあ様
19歳　さくらちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

最後まで丁寧な対応ありがとうございました

今回は突然亡くなり悲しい気持ちに寄り添って頂きありがとうございました
最後火葬に入る前にもう一度寄り添って下さいと言われてありがとうございました。

2026年04月20日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市北区)　さくらパパ様
10歳　サクラちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ちゃんと見送れたので感謝しています

見積もりの電話が早く、スムーズに火葬の日程を組んで下さり、おかげで
見送る事ができました！
担当の人も優しい言葉づかいで、優しい対応をしてくださり、ありがとう御座いました！

2026年04月15日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市北区)　ちゃむ様
2歳　文太ちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

みんなそろっているときに旅立たせたく最短て出来る旨を伝えたところ早急に対応していただきありがとうございました。
火葬が終わり細かい骨の部分まで丁寧に説明してくださりました。
初めての事で不安でしたがお願いしてよかったです。
本当にありがとうございました。

2026年04月01日

静岡県浜松市中央区(旧:浜松市東区)　ノア様
16歳　ノア君ちゃん（犬）