口コミ平均評価4.72点※ ※調査概要 :口コミ評価(5段階)の平均値を算出
引取り合同供養
5.0迅速丁寧にご対応いただき、有難うございました????♀葬儀車もコンパクトにまとまっており、ヒトと変わらぬ埋葬に手際の良さを感じました(^_^;)
2024年07月
静岡県静岡市葵区 Kenny様
14歳 フィオナヴォルペちゃん(猫)
家族立会火葬
5.0急な依頼で、さらにとても暑い日に来ていただきました。日陰のない駐車場だったため炎天下の中で、火葬の温度も高温でとても大変だったと思います。それでも、担当の方は常に優しく対応していただき、とても落ち着いた気持ちで見送ることができました。
2024年07月
静岡県静岡市葵区 あやか様
6歳 陸ちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0電話するまで不安でしたが解りやすく説明していただき当日希望通りの時間内に丁寧にお別れの葬儀をしていただき安心して送る事が出来ありがとうございました。
2024年07月
静岡県静岡市葵区 もろちゃん様
15歳 ユウタちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0朝早い時間でしたが丁寧に対応いただき連絡もすぐきたのでその日のうちに見送る事ができました。最後まで私達家族の気持ちに寄り添っていただき感謝しております。
2024年07月
静岡県静岡市葵区 ちい様
15歳 チャッピーちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0電話、訪問の各スタッフの対応が素晴らしい。
現場での急な対応にも、イヤな顔をせず受け止めて頂きました。
ペット葬儀が初めてで、不安材料は沢山あり、多くの質問をしましたが、全てに置いて親切に対応して頂きました。
火葬、納骨後にスタッフの方と個人的な話も出来て少し心が落ち着きました。
まだペットロスから立ち直れませんが、しっかりとお見送り出来たことに感謝しています。
2024年06月
静岡県静岡市葵区 サンダ様
11歳 レオンちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0夜中に亡くなっていることに気づき、泣きながら電話しましたが《ゆっくりで大丈夫ですよ》《お悔やみ申し上げます》と電話対応の方が声をかけてくださり、私は1人で鳥ちゃんの対応をしていたので安心できました。また、連絡した当日に引き取って下さったのも亡くなった姿を見るのが辛かった私にはありがたかったです。
さらに、対応して頂いた稲葉さんには特に感謝しています。ご自身も何匹もインコをお見送りしている、とのことでインコの扱いも丁寧でこの方ならうちの子をお任せできると思いました。また看取れなかった後悔や申し訳なさ、私のところにきて幸せだったのか等マイナスな考えでいっぱいだった私に、一つずつ答えてくださり本当に救われました。その後、遺骨も稲葉さんが届けてくださいましたが亡くなった後に体験した不思議な出来事なども真剣に聞いてくださり、私と鳥ちゃんの深い絆によるものであること等またまた嬉しいお言葉をくれました。まだ、切なくなるときはありますが稲葉さんのおかげで立ち直りつつあります。本当に本当にありがとうございました。
2024年06月
静岡県静岡市葵区 おもち様
13歳 くるみちゃん(鳥)
引取り個別火葬
5.0迅速な手配とご対応ありがとうございました。おかげで逝ってしまった子に想いを馳せる時間に多くの時間を取ることが出来たと思います。
2024年06月
静岡県静岡市葵区 リリユキ様
13歳 ユキちゃん(犬)
引取り個別火葬
5.0大切な家族を見送る事ができましてありがとうございました 遺骨と写真になり心に深く思い出として刻む事ができました 感謝です
2024年04月
静岡県静岡市葵区 Matu様
16歳 Qちゃん(猫)
引取り合同供養
5.0電話応対も丁寧に対応していただき、自宅まで来ていただいた方も、最初から帰りまで心のこもったお話し、対応、で感謝していす。
2024年03月
静岡県静岡市葵区 デコポン様
18歳 ももちゃんちゃん(猫)
引取り個別火葬
4.0今回多数あるペット葬祭会社の中から御社様にお願いさせて頂きました。理由としては、オペレーターの方の対応が良かった事並びに丁寧な言葉遣いと感じの良い話し方だった事が一番です。又、社長さんが同じ苗字だった事、私もプロレス好きだった事などが重なった点もありました。火葬・納骨等、特に問題なかったのですが、オプション品の不具合があり、連絡を頂けると言って頂いていたのですが、18時間が経過しても連絡が来ず、私の大事な時間、スケジュールが剥奪された気持ちになった事が懸念点です。御社様の連絡体制の不手際があったと担当の方が謝られていたので今は大丈夫ですが、時間は有限である事は今後気をつけて頂いた方が、今後のお客様も嫌な気持ちはされないのではと思います
2024年03月
静岡県静岡市葵区 バニラ パパ様
16歳 バニラちゃん(犬)
引取り合同供養
3.0丁寧な対応ありがとうございました。。残念だったのは見送ってくれた方たちとの長いお話。場を保つためだったのかもしれませんがちょっと残念でした。
2024年02月
静岡県静岡市葵区 ママ様
14歳 ちゅちゅちゃん(犬)
引取り個別火葬
1.0去年は2件お世話になりました。
マンションで通りに面しているので、迎えの駐車場でと前回同様のもお願いしました。
そしたら、駐車場が混んでいる事を理由に、その道路沿いで問題なく火葬が可能と言われ、困るので前回同様で出来る事を願いますといったら、こちらも駐車場が空く事を願いますって。
驚きました。
最初、混んでるから難しいと言っていたのに、ここでは困ると言ったら列に横入りして駐車場に入りました!だから、やれば出来たんですよね笑
おかげさまで、悲しむ事もなく送ることが出来ました。
履歴が残っているならば、前々回の業者さんにまたお願いしたいです。
2024年01月
静岡県静岡市葵区 米村様
2歳 やーさんちゃん(フトアゴヒゲトカゲ)
家族立会火葬
5.0初めてのペット火葬でしたが、電話の対応も丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。火葬のほうも、家族で立ち合えた事もよかったです。
2024年01月
静岡県静岡市葵区 のんちゃん様
19歳 アルちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0最初の電話対応からスムーズに進めてもらい、火葬時も気を遣って声を掛けてくれてとても満足しています。亡き犬の骨もキーホルダーのプレゼントして貰いました。ありがとうございました。
2023年12月
静岡県静岡市葵区 アン様
18歳 プリンちゃん(犬)
家族立会火葬
5.0早朝に旅立ったうちの子でしたが、当日電話したにも関わらず対応してくださいました。ハムスターだから骨がかなりボロボロでわからないことが多いとの事でしたが、お願いした葬儀屋さんではしっかりとうちの子の顔や爪、足などわかるように形のあるお骨で残してくれました。生前食べれなかったものも多く、いくらでも好きなものを入れていいとのことでしたのでたくさんうちの子におやつやご飯を持たせてあげられました。本当に感謝しかないです。
2023年11月
静岡県静岡市葵区 ハム主様
0.4歳 うなちゃん(ハムスター)
家族立会火葬
5.0初めてのペット葬儀で、右も左も分かりませんでしたが、丁寧な言葉遣いお心遣いにとても感動しました。ありがとうございました。
2023年06月
静岡県静岡市葵区 あにす様
3歳 どんぐりちゃん(ハムスター)
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