お客様満足度93%^※1

引取り個別火葬

5.0

この度は本当にありがとうございます。

初めての事でどうしたらいいから分からず何も決まってなくとにかく電話して聞いてみようと思い連絡しました。お悔やみのお言葉を頂き、細かい説明をして下さり、家族と相談してお願いする事にしました。当日も本当に心穏やかになれるよう気を使って頂き本当に本当に感謝しかありません。ありがとうございました。

2026年07月16日

静岡県静岡市清水区　あーね様
3歳　こてつちゃん（ミーアキャット）

引取り個別火葬

5.0

優しい対応をしてくださり、感謝してます

引き取り個別火葬するのに、日にちや時間など、融通してもらえたし、優しいお言葉をかけていただき、感謝してます
ありがとうございました

2026年06月28日

静岡県静岡市清水区　ラムネ様
14歳　ミルクちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

ありがとうございました

お心遣いいっぱいで接してくださりありがとうございました
穏やかな気持ちで　凛とさよなら出来ました

2026年06月22日

静岡県静岡市清水区　りえちゃん様
16歳　凛ちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

急な依頼でしたが、快く受けていただき、温かい言葉、お心遣いを頂き、見送る事が出来ました。初めてのペット葬儀でしたが、お骨が戻って来て、家で供養出来て良かったです。分骨もしていただき、ありがとうございました。

2026年06月02日

静岡県静岡市清水区　くまさん様
9歳　柚子ちゃん（猫）

家族立会火葬

1.0

誇大広告にもほどがある

担当する男性は急かせる口調で思いやりも気遣いも無い！本当に体重3キロか、遺毛は自分で切っておけ、遺骨は自宅でやって！(お壺からまた出せと言うの？呆れた)お骨を出して見せた時はぐちゃぐちゃでした。爬虫類の火葬の話しばかり、私達夫婦が亡くした家族(ペット)の話しは全くしない。
火葬用の籠もありません！火葬用な花もありません！
でしたよ。現地に火葬だけしてさっさと逃げる様に帰って行った。
穏やかなセレモニーをしてあげたかったのに、最後の最後で不愉快になり、残念でしかたが無いです。
二度目の利用でしたが、サービス、パフォーマンスを統一して頂きたい。
一度目は心いく対応に感動したのですが…

2026年05月22日

静岡県静岡市清水区　ちゅちゅぴーち様
18歳　ぴーちちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

真心がこもった対応に感謝します。

私たちにとってかけがえのない
我が仔、姉弟を、慣れ親しんだ場所で、家族皆で送る事が出来ました。
細やかなご配慮を頂き感謝しています。ありがとう御座いました。

2026年04月01日

静岡県静岡市清水区　マミゴン様
10歳　ノアールちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

とても感謝しております。

急な逝去で、とりあえず聞くつもりで問い合わせをしましたが、丁寧な説明と良心的な金額からそのままお願いすることになりました。
当日の対応もとても丁寧で、助かりました。

2026年03月28日

静岡県静岡市清水区　おじさん様
18歳　おちゃちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

家族の旅立ちを近くで見送れた

最初の電話対応から当日の対応もとても親切丁寧でありがとうございました。
自宅での火葬で安心も出来て近くで見送れた事にかんしゃします。
本当にありがとうございました。

2026年03月16日

静岡県静岡市清水区　アミュー様
6歳　うりちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

私達家族の悲しみを察した対応でした

突然大切な可愛いペットを亡くしショックでパニックの中葬儀をすぐ何とかしなけれはいけない中初めての事で不安でしたがまず電話対応も丁寧にして頂き葬儀をやってくださった女性の方も私達の気持ちを察してくださってとても気持ちが楽になり家族みんなでしっかりと送ることが出来ましたありがとうございました

2026年03月07日

静岡県静岡市清水区　ちなちゃん様
1歳　うにちゃん（猫）

引取り個別火葬

4.0

心に寄り添って頂きありがとうございます

電話番号が掛かって来る度違っていて少し不安になりましたが、きちんとしてました。
出歩けない私には勿体無い程優しくして下さいました。
ありがとうございます

2026年03月02日

静岡県静岡市清水区　ぴょん様
3歳　真名ちゃん（フェレット）

家族立会火葬

5.0

心からの感謝、ありがとうございました

わずか2週間で、急に容態が悪化して、心の準備ができず取り乱す気持ちのほうが大きかったのですが、スタッフの方の私たち家族やぶーちゃんへの声かけのおかげで、穏やかな気持ちで見送ることができました。

葬儀のあと、ぶーちゃんの大好きだった海を訪れると、すっきりと晴れ渡り、冬とは思えないぐらいポカポカ陽気で、寒がりのぶーちゃんが喜んで走り回っている姿が目に浮かびました。

もう苦しくないし、辛くないね。今まで幸せと愛情をいっぱいくれて本当にありがとう。最期まで立派で、美しく生きた子だったと家族みな誇らしく思うことができました。

2025年12月10日

静岡県静岡市清水区　そら様
8歳　ぶーちゃんちゃん（犬）

家族立会火葬

4.0

もう少し親身になってくれても

最初のオペレーターは早口で何言ってるだかわからない、業務をただしてるだけの印象、次の業者さんも似た感じ、来てくれた人も第一印象はよく無いマスクのせいか聞き取れない最後は骨の説明を丁寧に教えてくれたそれは凄く良かった

2025年12月08日

静岡県静岡市清水区　ウニャのパパ様
22歳　ウニャちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応に感謝します。

最初のお電話の対応をしてくれた女性が、とても穏やかに詳しく説明してくださり、安心できました。
また、火葬の時のスタッフさんは、火葬前にもう一度、ご家族様の温かさを感じさせて下さいと仰ってくれて、とても嬉しかったです。
スタッフさんは最初から最後まで、とても丁寧に対応してくれました。
ここの葬儀屋さんにお頼みして本当に良かったです。

2025年12月05日

静岡県静岡市清水区　memo様
3歳　ぽてとちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

丁寧に対応いただきました

大切な家族を亡くした私達の気持ちに寄り添っていただき、後悔なく最後のお別れをすることが出来ました。
これは一緒に火葬できるかな？と事前に聞けなかったおもちゃなどを持って行ったところ、少し離れたところなら、と許可を頂き一緒に火葬できたのもありがたかったです。
大好きだった木のボールを天国まで持っていって楽しそうに遊んでるだろうなと思うと心が救われます。
本当にありがとうございました。

2025年10月17日

静岡県静岡市清水区　すぴか様
2歳　おもちちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

思い切り泣いて見送ることができました

はじめのオペレーターの（お若い？）方と電話で話した時には、正直この会社大丈夫？失敗したか？と思ってしまいました。
でも、担当の山口さんから折り返し電話をいただき、あまりにも優しく電話対応してくださって、その優しさに気が張り詰めていた夫は号泣していました。葬儀には奥様が対応してくださいましたが、最後まで家族や犬に寄り添い、犬を尊重してくださいました。家族皆、思い切り泣いて見送れました。この方で本当によかったです。ありがとうございました。

2025年09月29日

静岡県静岡市清水区　マミー様
14歳　はなちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

家族の代わりにお手伝いしていただきました

愛犬が旅立った日に家族全員、風邪をひいてしまい、何も出来ずに困っていた所、弊社のスタッフの方が、もう1人手伝いに来て下さり、本当に助かりました。有り難かったです。
丁寧な説明、最後までありがとうございました????

2025年09月24日

静岡県静岡市清水区　かよちゃん様
13歳　どんぐりちゃん（犬）