家族立会火葬

5.0

苦しい気持ちが落ちつけました。

電話対応も、配慮が行き届いており、実際にきてくださったかたも、1つ1つ、心配ごとに応えて頂けて、ねこの気持ち、飼い主の気持ちに寄り添った対応をしてくださり、すごく救われた気持ちになりました。
ありがとうございました。

2026年03月13日

徳島県名西郡石井町　ふくまる様
8歳　にゃん太ちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

親切丁寧にしていただき感謝しております。

孫の学校からの帰宅に合わせていただき、孫も大切な家族との最後のお別れができとても感謝しています。
ありがとうございました。

2026年03月11日

徳島県鳴門市　みつおくん様
11歳　元気ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございます

とても丁寧でよかったです。年取って色々わからないので、分かりやすく教えてくれて、優しくしてくれたのでとてもよかったです。

2026年03月04日

徳島県鳴門市　じゅん様
14歳　ドラちゃん（猫）

引取り個別火葬

1.0

最悪すぎてびっくりした。

今回2回目の利用。前回は最高。今回はまるでゴミ収集に来た感じ。不潔な車内、服装、家は山際の住宅地だが所有者表示した会社用地で火葬しようとした。慌てて走って阻止した。電話で「布ベッドのままで」と伝えたが、「上だけ貰おうか」と持ち上げ供養花を道に落とした。火葬後釜⁈から取り出した時、道に骨と灰を落とした。謝罪はない。灰は後で夫が掃除した。骨壺の骨を汚いシャベルの柄で叩き割った。（拾骨あり）他にも…。20歳まで頑張った愛犬に申し訳なく、涙も出なかった。後悔しかない。費用は問題ではない。家族として最期をちゃんと送り出したかった。他の人にもこんな思いをして欲しくない。怒りより今も辛い気持ちでいっぱい。

2026年02月25日

徳島県吉野川市　Shin様
20歳　アポロちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

最初の電話対応から、親切に対応して下さりありがとうございました。
葬儀の方も、優しく対応して下さり送り出す時、とても感謝しました。
うちの子も、安らかに行かせてあげられました。
本当に、ありがとうございました。

2026年02月23日

徳島県板野郡松茂町　ちー様
15歳　ショコラちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

温かいお葬式でした。

心のこもった対応に、寂しかった気持ちから温かい気持ちでお別れが出来て良かったです。
ありがとうございました。

2026年02月18日

徳島県板野郡藍住町　まさき様
1歳　はむたろうちゃん（ハムスター）

家族立会火葬

5.0

全てにおいて満足してます

電話対応も丁寧で即対応して頂きありがとうございました。また火葬、納骨の際丁寧に説明してくれ愛犬の骨を拾う事ができました。ありがとうございました。

2026年02月18日

徳島県徳島市　いろぱぱ様
14歳　こうめちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

スタッフに感謝している

大切な家族を家族全員で見送る事ができました火葬日時も私どもの要望に答えていただきありがとうございました。

2026年02月17日

徳島県海部郡美波町　Nファミリー様
13歳　GOROちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

急なつらいお別れでした。
泣いてばかりのわたし達に、優しい心で寄り添っていただき、感謝しております。

2026年02月17日

徳島県徳島市　メルママ様
11歳　メルちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

最初のお問い合わせから対応がよく、終始丁寧に向き合ってくださりありがとうございました。

2026年02月16日

徳島県鳴門市　ぽてち様
1.1歳　あまぐりちゃん（ファンシーラット）

引取り個別火葬

5.0

迅速、臨機応変な対応に感謝

よく分からないまま取り合えずHPから申し込んだところ、すぐに連絡頂き、その後の予定もこちらの都合に臨機応変に対応頂き助かりました。

2026年02月15日

徳島県徳島市　匿名様
19歳　かえでちゃん（猫）

引取り合同供養

2.0

最後の別れの後で思い

つくし(犬名)との別れた後、散歩の道すがら、まだ一緒に散歩しているようで。いつも居た場所に見に行こうしている自分が居ます。

2026年02月11日

徳島県板野郡北島町　K様
11歳　つくしちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

大切な家族失った悲しみ受けとってくださり感謝してます

最初の電話????対応から最後見送りまで 大切な家族失った悲しみを 受け取ってくださり 満足度 100パーセントな 対応でしたありがとうございます

2026年02月07日

徳島県鳴門市　????猫 大好き様
17歳　ルーチェちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

丁寧な対応で感謝してます

引き取りに来ていただいた業者の方の話し方や対応がとても良かったです。また、急遽時間を変更させていただいたのですが、快く承諾していただき感謝してます。

2026年02月06日

徳島県阿波市　みーたん様
15歳　健太ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

思っていた以上の思いです

大切な家族の葬儀が出来て子供も帰って来てお別れできました。寂しいですが納骨して貰い大切にしてます。

2026年02月03日

徳島県徳島市　まっちゃん様
13歳　フーちゃんちゃん（猫）

家族立会火葬

3.0

対応ありがとうございました

最初の電話対応は慣れたオペレーターの方に対応頂き、スムーズに進みました。助かりました。

その後、提携の葬儀業者の方から電話連絡頂きましたがその方は割と高齢で、電話口でこちらの言葉が聞き取れなかった際の聞き返しが「え？？」で、電話が苦手なのかなと思いました。

実際の火葬は手際よく進めて頂きましたが、骨上げなどについてはあまり説明がありませんでした。業者の方にとっては慣れた作業かもしれませんが、我々にとっては頻繁にあることではないので、もう少し説明が欲しかったです。

また、無言で人目に付かない方に歩いて行かれ、こっそりトイレをされていたような感じでした…。声掛け頂いたらトイレぐらいお貸ししますよ。

2026年01月19日

徳島県阿南市　ほむ様
17歳　さくらちゃん（犬）