家族立会火葬

3.0

対応ありがとうございました

最初の電話対応は慣れたオペレーターの方に対応頂き、スムーズに進みました。助かりました。

その後、提携の葬儀業者の方から電話連絡頂きましたがその方は割と高齢で、電話口でこちらの言葉が聞き取れなかった際の聞き返しが「え？？」で、電話が苦手なのかなと思いました。

実際の火葬は手際よく進めて頂きましたが、骨上げなどについてはあまり説明がありませんでした。業者の方にとっては慣れた作業かもしれませんが、我々にとっては頻繁にあることではないので、もう少し説明が欲しかったです。

また、無言で人目に付かない方に歩いて行かれ、こっそりトイレをされていたような感じでした…。声掛け頂いたらトイレぐらいお貸ししますよ。

2026年01月19日

徳島県阿南市　ほむ様
17歳　さくらちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

雨の中傘もささず寄り添ってくださりありがとうございまし

雨の中傘もささずに寄り添っていただきました、一歳にならずに旅立って深い悲しみにいましたが　スタッフ様があたたかい方で心が癒されました。本当に感謝しかありません。

2025年12月30日

徳島県阿南市　みぃ様
0歳　テオちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

家族の思いを受け止めてくださった。

最後まで家族に寄り添っていただきありがとうございました。私にとり、かけがえのない家族であった、ゴンちゃんへの想いを汲んでいただき感謝しかありません。
あの子も、今頃仏様のところへと迎えことができていると思います。体は無くなりましたが、心は私の中で生きていると思っております。そう思えるような暖かい葬儀となることができました。ありがとうございました。

2025年12月30日

徳島県吉野川市　ゴンさん様
15歳　ゴンちゃんちゃん（猫）

引取り合同供養

5.0

安心して供養をお願いできました。

2度問合せて、1度目はとても良いご対応をいただきました。

実際に引き取りに来てくださった担当の方はとても優しく対応してくださり、安心して供養をお願いできました。

2025年12月29日

徳島県板野郡松茂町　のぞみ様
17歳　カミユちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

いろいろとご親切にありがとう

ホームページを見ていると急に電話がかかってきた時は、悲しさいっぱいな気持ちでも、心のどこかで、なんで急に電話がかかってきたの？怪しいんじゃ無いの？と思いました。でも、オペレーターの方も、実際に葬儀をしてくれた方もとても親切でした。ありがとうございました。

2025年12月29日

徳島県板野郡藍住町　あやまち様
4歳　ジョンちゃん（うさぎ）

家族立会火葬

5.0

優しい対応に感謝です。

立会い葬をお願いしました。費用も安く職員の方の優しい対応で無事に天国に逝けたと思います。ありがとうございました。

2025年12月27日

徳島県板野郡北島町　はぴ様
15歳　はっぴーちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

心を込めてありがとう

他県から朝早く来ていただきました。
きめ細やかにお気遣いいただき、
家族でゆっくりと見送ることができました。
ありがとうございました。

2025年12月05日

徳島県鳴門市　みほ様
11歳　めろんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました

こちらの時間の都合を受け入れてもらい県外で働く子供も帰ってくることができ家族4人で見送ることができました。オペレーターの方、葬儀社の方にも心のこもった対応して頂きました。充分納得のいく葬儀でした。

2025年12月05日

徳島県美馬郡つるぎ町　せ様
9歳　ナントちゃん（犬）

引取り合同供養

2.0

丁寧に説明して下さいました

犬の調子が悪くなってたので、問い合わせたら、又連絡頂いたら、すぐに対応してくれると言ってくれてたので、気持ちが楽でしたし、亡くなってすぐ対応してくれたので良かったです。

2025年12月05日

徳島県阿南市　マロン様
80歳　ハッチちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました。

遅い時間しか空いていませんでしたが
明るい時間帯に間に合うように来ていただき、ありがとうございました。
最期までナナの顔が見えて良かったです。大変お世話になりました。

2025年12月05日

徳島県徳島市　はち様
13歳　ナナちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

早朝の連絡にも対応してくださり感謝しております。

早朝の電話対応でしたがていねいに対応してくださりプランの説明などわかりやすくお世話になりありがとうございました。家族の一員を失ったかなしみは消えませんが、返骨時に説明もしてくださりました。遠方からの対応に感謝しております。

2025年12月02日

徳島県阿波市　のん様
9歳　ガスちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

骨が体型とおりに、あった！

小さいインコだから、骨がバラバラになると、心配してました。焼き方を考えて頂き、頭蓋骨が丸いまま、骨壺に入りました！ありがとう<(_ _)>ございました。

2025年12月01日

徳島県板野郡松茂町　アリス様
100歳　タッピーちゃん（鳥）

引取り個別火葬

5.0

丁寧な対応に感謝しています

急な事でしたが電話にて対応して頂き、翌日に火葬してもらう事が出来ました。
担当の方もすごく丁寧に挨拶を頂き、満足できました。
ありがとうございました。

2025年11月13日

徳島県三好郡東みよし町　ひろ様
6歳　リンちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ありがとうございました

遠方から気持ちよく来て頂き有難く思ってます。また以前に横柄な態度の対応された経験があるので諦めてましたが思っましたが丁寧に対応して頂き感謝しております。

2025年11月06日

徳島県徳島市　anndy様
9歳　花ちゃんちゃん（犬）

引取り個別火葬

5.0

大変お世話になりました

初めてのペット火葬でしたが丁寧な対応ありがとうございました。
良いお別れができたと思います。

2025年11月06日

徳島県徳島市　カヒロ様
15歳　ちいちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

丁寧で優しい対応ありがとうごさいました

仕事終わりのため夜になりましたが、丁寧な対応と優しいお言葉に悲しい気持ちも少し和らぎました。
大切な家族を最後まで見届けることができ、感謝しております。

2025年11月05日

徳島県鳴門市　うらっち様
15歳　みんとちゃん（猫）