口コミ平均評価4.65点※ ※調査概要 ：口コミ評価（5段階）の平均値を算出
家族立会火葬
3.0
電話したのが夜の10時過ぎで、1時間以内に折り返し電話しますとの事でしたが、待っても電話は無く、朝の6時過ぎに電話がありました。ちょっと不信感がありました。
葬儀の時は話し掛けて下さったり、悲しみに寄り添って頂き、無事に終える事ができ、ありがとうございました。
2024年10月
徳島県鳴門市 KANKAN様
9歳 REIちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
電話対応も実際に引き取りに来てくれた方も大変良かったです。 ありがとうございました。
2024年10月
徳島県鳴門市 ちぃちゃん様
12歳 ジュンちゃん（犬）
家族立会火葬
5.0
突然のお別れになり家族みんなで受け止めきれない喪失感、悲しさの中、丁寧な対応をしていただきとても感謝しています。優しいお言葉もかけていただき、家族みんなでお別れができたことが本当によかったです。
2024年09月
徳島県鳴門市 まりこ様
14歳 まりこちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
夜中になくなってしまい、お盆で夏場ということもあり、どこに火葬をお願いしようかとなっていた時に、こちらに助けていただきました。大切な家族とのお別れ、悲しかったのですが、丁寧に説明していただき、真摯に対応してくださったおかげで最後までお別れをすることができました。暑い中、作業をしてくださりありがとうございました。
2024年08月
徳島県鳴門市 a.h様
15歳 吾郎ちゃん（犬）
引取り合同供養
5.0
電話対応の時、とても親切な対応をして貰えて、その後の連絡も早く良かったです。
葬儀社の方もとても親切で時間も無理を聞いて頂き有りがたかったです。
引き取りを基本していただけなのに、見送りの際、私たちが見えなくなるところまで、ゆっくり走って下さり、気持ち良く送り出すことが出来て感謝しています。ありがとうございました。
2024年08月
徳島県鳴門市 Maimai様
16歳 ジャギちゃん（犬）
引取り合同供養
4.0
最初の電話で、金額は理解したが、広告に、種類別に金額を明示して欲しい。いかにも8000円からと思われる、
小鳥とか、魚、小動物で、犬、猫は
このくらいからと表示して欲しい。
納骨のお寺が遠い。近くにして欲しい。
2024年07月
徳島県鳴門市 ハンナだよ様
15歳 ハンナちゃん（ミニチュアシュナウザー）
家族立会火葬
4.0
電話のスタッフの方の対応も葬儀に来てくれたスタッフの方の対応も丁寧で良かったです！！ペットの骨の説明も分かり安く遺灰は骨壺とペンダントに分けてくれて骨壺の方に毎日お祀りしてペンダントの方は寝る時枕元に置いていつも寝てます。しいて駄目な所を言うなら僕の家はかなり大きい車が入りづらく広い場所も他に無いので入れるのも出すのもかなり大変みたいで誘導も大変でしたし時間もかなりおしてしまったので少し慎重な気持ちが冷めてしまったので次回からは運転に慣れた方の方が良いと思いますよ！！出しやすいように家の庭に入る橋の上やあぜ道で良いと父親が言ったんですがせっかくなんでと庭の中まで入って来てくれたのはプロ意識を感じ僕としても内心、橋やあぜ道の敷地外でするより敷地内の庭で魔鈴ちゃんを火葬してやりたかったのでそれは凄く感謝してるし葬儀の内容は先程のべたように親切で分かり安く完璧でした！！帰りも父親がバック見ると言ったんですがプロ意識からか断られ応援が来るまで待機してる心意気には葬儀終わったばかりのお客さんの心乱したりに迷惑かけたらいかんと言うプロ意識が感じられましたがそこは他の近所の人の車が応援来るまで通れなかったりするので少し臨機応変に対応してくれた方がこちらとしても良かったと思いました！！でもプロ意識のしっかりされた素敵な方でした！！魔鈴ちゃんも喜んでると思います！！この度は有り難うございました！！
2024年05月
徳島県鳴門市 てる吉様
14歳 魔鈴(マリン)ちゃん（猫）
引取り合同供養
5.0
もう何匹見送ったかですが、毎回メンタルがやられます。
引き取りの連絡も泣きながらになる事も多いですが、親切に対応して頂き本当に感謝しています。
引き取りに来てくれた方も、家は返骨なしのプランなので、その時しかお会いしないのですが、お花とか入れてる事を『キレイにしてあげてるんですね』って声をかけてくださり、すごく物腰柔らかでいい方で、家族全員で気持ちよく見送ることが出来ました。
まだまだ残っている子達がいるので、またその時が来たら宜しくお願いします。
ありがとうございました。
2024年04月
徳島県鳴門市 Macha様
3歳 らむちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
私たち家族の希望に沿う形、自宅近くでの火葬車を手配いただきありがとうございました。
2024年03月
徳島県鳴門市 シュウ様
15歳 ひなたちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
いつも早い対応で助かっています。
ペンダントのサービスもとても嬉しいです。またよろしくお願いします。
2024年01月
徳島県鳴門市 つっちん様
1歳 ミルちゃん（猫）
引取り個別火葬
5.0
電話対応からの速さ対応にびっくりしました。 来てくださった方も、丁寧に親切でした。 本当にありがとうございました。
2023年12月
徳島県鳴門市 R.Y様
5歳 ぺぺちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
最初の受付から丁寧に説明して頂き、業者探しにもこちらの希望も聞いていただき、希望通りの所を紹介して頂き
お迎えに来て頂いた時にも気持ちに寄り添って頂き、丁寧に骨壷に入れて頂き説明もわかりやすくして頂きありがとうございました。
感謝しております。
2023年12月
徳島県鳴門市 奈央ちゃん様
14歳 うめちゃんちゃん（犬）
引取り個別火葬
5.0
愛犬が亡くなり、電話すると、うちと同じ苗字の担当様で、ご縁だなぁと感じました。私が泣きすぎて、言葉が聞き取りにくかったと思いますが、気持ちをくんで下さり、ゆっくりと丁寧に対応していただけました。
2023年12月
徳島県鳴門市 あんじゅ様
17歳 まゆみちゃん（犬）
家族立会火葬
3.0
夜中にもかかわらず丁寧な受付ありがとうございました。折り返しの連絡も直ぐに頂きありがとうございました。此方の都合にも合わせて頂き感謝してます。
2023年11月
徳島県鳴門市 ポメちゃん様
15歳 アモルちゃん（犬）
引取り個別火葬
4.0
２回目お願いしたのですが、違う担当の方でしたが、前回今回とも感じの良い方で良かったです。その日に対応して頂けて助かりました。また次もお願いしようと思います。
2023年10月
徳島県鳴門市 つっちん様
15歳 じぃちゃん（猫）
家族立会火葬
5.0
半年以上寝たきりでやせ細り、下の世話のために毛を剃っており、さらに床擦れで腰の骨が露出していたうちの犬の遺体は、車に轢かれたよりはマシだったかもしれませんが、見苦しいものでした。
人様のご遺体のように何か処理をしているわけでもない、人前に出すのは憚られる遺体でしたが、来てくださった方がなんともないように触れ、いい寝顔だと言ってくれ、頑張ったんやねと言ってくれたことが救いでした。
ありがとうございました。
2023年09月
徳島県鳴門市 すながわ様
15歳 ペロちゃん（犬）
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