家族立会火葬

5.0

満足の葬儀で感謝です

葬儀屋さんからの丁寧な説明があり、小さなことまで心配りしてくださり、安心してお任せすることができました。
満足のいく見送りができ感謝しかありません。ありがとうございました。

2026年04月27日

徳島県鳴門市　まんまい様
16歳　勘太ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

電話後の対応について

愛猫の他界が時間帯も深夜(午前1時ごろ)で不安を感じてお電話致しました。
お電話そのものの対応に関しては、丁寧にご対応頂きました。

しかし、その電話の中で提携業社の方から折り返しのお電話が1時間以内にご連絡あると言われて待っておりましたが、業者さんからは1時間たってもお電話もなく、結局、この度ご対応頂いた業者社さんからは、7時ごろにお電話がありました。

それで、このサイトからは提携業社さんから連絡がつかないとか、朝になるとかの案内は全くなく、怪しいサイトからお願いしたのかと不安を感じ朝を迎えました。

ただ、その後ご対応いただいた業者様は、非常にご対応が良く、他にも猫を飼っているので、早い時期でないことを祈りますが、また、飼い猫が他界する場合は是非、利用したいと思いました。

サイトに関しては、24時間対応で心強いサイトだと思いますが、ご連絡後の対応には、不満及び不安は感じました。

この度、初めての経験の中で結果、無事、愛猫を見送ることが出来ましたが、上記の件については、一般常識としてのご対応及び体制をとって頂ければより私たちも悲しみの中、安心してご依頼が出来るものと考えます。

2026年04月22日

徳島県鳴門市　りょう様
8歳　リルちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

親切丁寧にしていただき感謝しております。

孫の学校からの帰宅に合わせていただき、孫も大切な家族との最後のお別れができとても感謝しています。
ありがとうございました。

2026年03月11日

徳島県鳴門市　みつおくん様
11歳　元気ちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧な対応ありがとうございます

とても丁寧でよかったです。年取って色々わからないので、分かりやすく教えてくれて、優しくしてくれたのでとてもよかったです。

2026年03月04日

徳島県鳴門市　じゅん様
14歳　ドラちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

ありがとうございました。

最初のお問い合わせから対応がよく、終始丁寧に向き合ってくださりありがとうございました。

2026年02月16日

徳島県鳴門市　ぽてち様
1.1歳　あまぐりちゃん（ファンシーラット）

引取り個別火葬

5.0

大切な家族失った悲しみ受けとってくださり感謝してます

最初の電話????対応から最後見送りまで 大切な家族失った悲しみを 受け取ってくださり 満足度 100パーセントな 対応でしたありがとうございます

2026年02月07日

徳島県鳴門市　????猫 大好き様
17歳　ルーチェちゃん（猫）

家族立会火葬

5.0

心を込めてありがとう

他県から朝早く来ていただきました。
きめ細やかにお気遣いいただき、
家族でゆっくりと見送ることができました。
ありがとうございました。

2025年12月05日

徳島県鳴門市　みほ様
11歳　めろんちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

丁寧で優しい対応ありがとうごさいました

仕事終わりのため夜になりましたが、丁寧な対応と優しいお言葉に悲しい気持ちも少し和らぎました。
大切な家族を最後まで見届けることができ、感謝しております。

2025年11月05日

徳島県鳴門市　うらっち様
15歳　みんとちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

ご丁寧な対応ありがとうございました。

愛犬が虹の橋を渡って悲しい気持ちでどうしたら一番の見送りが出来るか考えながら電話で対応していたぢき、その日のうちに来ていただきました。心の整理が付かなかったので拾骨はなしとは電話で伝えてましたが最後まで色んな気持ちで落ち込んで悩んでました。そんな心境を察してくれる優しい対応で非常に助かりました。正直初めての利用で不安もあった中、きちんとしていただき救われたことは確かです。本当に寄り添って対応していただき感謝しかないです。この度はありがとうございました。

2025年10月27日

徳島県鳴門市　ゆうたろう様
18歳　ラムちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

初めてでしたが、凄く良かったです

突然の愛犬の逝去なので、戸惑うばかりの私達家族に対して、落ち着いた対応をした頂き有り難かったです。
立ち会い火葬だったのですが、火葬担当者は近隣の配慮をされて色々なご提案をしてもらいました。
また利用したいと思います。

2025年08月21日

徳島県鳴門市　かめ吉様
10歳　まろちゃん（犬）

引取り合同供養

5.0

気持ちを受けとめて頂いた

哀しむ気持ちを受けとめて頂きありがとうございました。お別れの時、ココロ癒される御言葉をかけて頂き救われました

2025年08月06日

徳島県鳴門市　ちー様
15歳　マロンちゃん（犬）

家族立会火葬

5.0

火葬に至るまでの丁寧な説明等ありがとうございました。

自宅に来て頂いて以降、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。家内と2人で、最後まで見送る事が出来ました。

2025年07月11日

徳島県鳴門市　腰痛様
9歳　エルちゃん（犬）

引取り個別火葬

4.0

丁寧にして頂きありがとうございました。

火葬スタッフの対応申し分なく綺麗にして頂き感謝しております。
現場が分かりにくく時間が遅れると思っていましたが定時間に来られ、対話も丁寧で安心いたしました。
キーホルダーの遺骨入れも購入し離れずに一緒に行動を共にさせてい頂いております。
初めての事だったのですがとても良かったと思っております。
ありがとうございました。

2025年05月26日

徳島県鳴門市　ミコト様
70歳　ココちゃん（モルモット）

家族立会火葬

1.0

あまりにもネットの紹介と違いすぎる説明不足

そのまま火葬の車の台の上に、ましてや焦げて汚い布の上に置いて、家族同然の可愛い愛犬、拾骨のときの椅子ぼろぼろ軍手割りばし、もう家の近くの散歩コースで火葬してくれただけが良かっただけ、後の残りの骨は静岡県のお寺。後から後悔しました。

2025年05月05日

徳島県鳴門市　香様
16歳　銀士ちゃん（犬）

家族立会火葬

2.0

葬儀社のかたにはちょっと

時間通りには来て頂いたがお悔やみの言葉も無く淡々と作業をすすめるだけでちょっと違和感を感じましたがこんなものかなと。

2025年04月25日

徳島県鳴門市　あじ桜様
13歳　たまちゃんちゃん（猫）

引取り個別火葬

5.0

対応がスムーズで良かった

初めの電話対応も自宅に訪問して頂いた方も丁寧な対応でとても良かったです。
遺骨となって返ってくる時間も素早くて良かったです。
もし次も利用する機会があればペトリに頼みたいと思います。
ありがとうございました。

2025年04月12日

徳島県鳴門市　様
歳　ちゃん（）